أسوس فيفوبوك 15 X1504ZA-NJ104W محمول بمعالج إنتل كور i3-1215U بشاشة 39.6 سم (15.6 بوصة) Full HD، ذاكرة وصول عشوائي 8 جيجابايت DDR4-SDRAM، سعة تخزين SSD 512 جيجابايت، واي فاي 6E (802.11ax)، ويندوز 11 هوم، فضي
أسوس فيفوبوك 15 X1504ZA-NJ104W محمول بمعالج إنتل كور i3-1215U بشاشة 39.6 سم (15.6 بوصة) Full HD، ذاكرة وصول عشوائي 8 جيجابايت DDR4-SDRAM، سعة تخزين SSD 512 جيجابايت، واي فاي 6E (802.11ax)، ويندوز 11 هوم، فضي - Default Title
السعر العادي
1,841 SR
Inclusive Of Vat
متوفر
رقم تعريف المنتج: X1504ZA-NJ104W
ضمان لمدة عامين
يمكن استبدالها وإعادتها
Delivery Time from 9 to 15 Days
تفاصيل المنتج
اجعل كل يوم هو يومك
حوّل مهامك اليومية إلى شيء مميز مع Vivobook 15، أداتك الأساسية لإنجاز المهام اليومية بسهولة وفي أي مكان. إنه سهل الاستخدام تمامًا أيضًا، بفضل مفصلته المسطحة بزاوية 180 درجة ودرع كاميرا الويب المادية. يحمي واقي ASUS Antimicrobial Guard Plus الأسطح التي يتم لمسها بشكل متكرر من البكتيريا الضارة، مما يحمي صحتك. اجعل كل أيامك أكثر متعة مع Vivobook 15!
الطاقة على الصنبور
مع Vivobook 15، أنت جاهز دائمًا للقيام بأي مهمة يومية، سواء أكانت مهمة عمل أو لعب أو ترفيه. مهما كان ما تحتاج إلى تحقيقه، هناك دائمًا الكثير من قوة الحوسبة المتوفرة مع معالج Intel Core 7 (السلسلة 1)، وذاكرة سريعة بسعة 16 جيجابايت، وذاكرة SSD سريعة بسعة 1 تيرابايت، ومجموعة شاملة من الاتصال اللاسلكي تصل إلى WiFi 6 تتيح لك تحميل المحتوى عبر الإنترنت في لمح البصر.
الشحن السريع
يدعم Vivobook 15 الشحن السريع الذي يسمح لك بشحن بطارية منخفضة إلى 60٪ في أقل من 49 دقيقة3، حتى تتمكن من العمل بسرعة أكبر من أي وقت مضى!
شاشة عرض فائقة الوضوح
يقدم Vivobook 15 مرئيات واضحة بشكل جميل من خلال شاشة NanoEdge رفيعة ثلاثية الجوانب تعمل باللمس5 ° شاشة عرض. تحافظ زوايا المشاهدة العريضة على جودة رائعة حتى عند المشاهدة خارج المركز، وتضمن شهادة TÜV Rheinland للعناية بالعين مستويات منخفضة من الضوء الأزرق التي تقلل من خطر إجهاد العين أثناء جلسات المشاهدة الطويلة.
منظور جديد لصوت الكمبيوتر المحمول
تم تصميم النظام الصوتي بمساعدة خبراء الصوت في Dirac، مزوّد حلول الصوت الاحترافية، وهو يوفر تجربة صوتية غامرة وواضحة ومتوازنة لم تسمعها من قبل على جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول أو كمبيوتر لوحي. ستستمع إلى مشهد صوتي أوسع وأعمق مما تتخيل، لتطلق العنان للإمكانات الصوتية الكاملة للكمبيوتر المحمول.
قم بترقية تجربتك الصوتية
يستخدم معزز الصوت من ASUS Audio Booster خوارزميات صوت فريدة من نوعها لزيادة مستوى الصوت حتى 1.5 ضعف والارتقاء بتجربتك الصوتية إلى المستوى التالي.
اختر لونك
يتميز Vivobook 15 بغطاء مزود بعلامة شعار مرفوع خاص، وهو متوفر في اختيارك من بين ثلاثة ألوان لافتة للنظر: الأزرق الهادئ الساحر أو الفضي البارد أو تيرا كوتا المريح، فقط اختر اللون المفضل لديك! إنها رفيعة بما يكفي لوضعها بشكل غير ملحوظ في أي حقيبة ظهر، وخفيفة بما يكفي لحملها بيد واحدة بسهولة.
لوحة مفاتيح ASUS ErgoSense، تجربة كتابة مريحة
راحتك هي أولويتنا القصوى. وهذا هو السبب في أن لوحة مفاتيح ASUS ErgoSense تتمتع بشعور مُرضٍ بشكل لا يصدق، مع الارتداد الأمثل للمفاتيح وحركتها المحسوبة بدقة متناهية. جرب لوحة مفاتيح ErgoSense وستجد نفسك قريبًا تنطلق في عملك دون عناء.
لوحة مفاتيح كاملة الحجم
19.05 مم
إن مسافة المفاتيح بالحجم الكامل 19.05 مم هي نفس مسافة لوحة مفاتيح سطح المكتب، لذا يمكنك الانطلاق بسرعة فائقة في عملك براحة ودقة فائقة في الكتابة.
أغطية مفاتيح مقوسة
0.2 مم
صُمم طبق أغطية المفاتيح بقطر 0.2 مم ليتناسب مع شكل أطراف أصابعك بحيث يتم توجيه أصابعك بلطف إلى نقطة التلامس المثالية مع المفاتيح.
انتقال طويل للمفاتيح
1.4 مم
يتيح لك التنقل الطويل للمفاتيح بمقدار 1.4 مم الكتابة دون الحاجة إلى استخدام الكثير من القوة. وتضمن لك القبة المطاطية الخاصة المصممة من ASUS أن قوة النقر ستقابلها النتوء اللمسي المناسب الذي تحتاجه للحصول على قبضة لطيفة.
تخفيف غطاء المفتاح 0.1 مم
عند الضغط عليها بالكامل، لا تنخفض مفاتيح لوحة مفاتيح ErgoSense عن مستوى سطح لوحة المفاتيح. تظل أغطية المفاتيح على ارتفاع 0.1 مم على الأقل فوق سطح الهيكل، مما يوفر لك تجربة كتابة مريحة ومريحة.
تحسين تخطيط مفاتيح الأرقام
قم بإنجاز مهام ضغط البيانات بسرعة فائقة مع تخطيط مفتاح الأرقام المحسّن! يتميز هذا بمفاتيح اختصار لوظائف الآلة الحاسبة و CE و +/- إلى جانب زيادة التباعد لتتناسب مع درجة المفتاح بالحجم الكامل لإدخال الأرقام بشكل أكثر سهولة.
نسبة نقر مثالية: مصممة بشكل مثالي
يعتمد ملمس لوحة المفاتيح على النسبة الحاسمة بين قوة الذروة (المعروفة أيضًا باسم قوة التشغيل) وقوة التلامس. تحدث قوة الذروة عندما تضغط على المفتاح وتصل إلى أقصى قوة يمكن أن تتحملها القبة المطاطية الأساسية للمفتاح دون انحراف. تحدث قوة التلامس عندما يلامس الجزء السفلي من المفتاح لوحة الدارة لتشغيل إشارة إلكترونية، والتي بدورها تولد الحركة المناسبة للمفتاح. ولتحقيق الشعور الأكثر طبيعية للوحة المفاتيح، حدد خبراء لوحة مفاتيح ASUS علميًا أن نسبة النقر المريحة المثلى للمفتاح تتراوح بين 45-60%. يتم قياس هذه القوى وضبطها بدقة باستخدام القباب المطاطية المصممة من ASUS أسفل المفاتيح.
تثبيط 99% من فيروس COVID-19 وفيروس الإنفلونزا والبكتيريا*
يتم تطبيق ASUS Antimicrobial Guard Plus على المناطق التي يتم لمسها بشكل متكرر في الكمبيوتر المحمول للمساعدة في الحفاظ على نظافته. تستخدم هذه التقنية معالجة أكثر كثافة* تمنع الفيروسات والبكتيريا. وقد ثبت علميًا €" باستخدام معياري ISO 217029 و2219610 €" أنها تمنع نمو الفيروسات والبكتيريا بنسبة تزيد عن 99% على مدار 24 ساعة4. تشمل السلالات المستخدمة في الاختبارات فيروس سارس-كوف-2 (كوفيد-19) وفيروس H3N2 (الإنفلونزا A) وبكتيريا الإشريكية القولونية11.
* اختبارات الأيزو 21702 الخاصة بفيروس كوفيد-19 و H3N2 و H1N1 واختبارات الأيزو 22196 الخاصة بالمكورات العنقودية وبكتيريا الإشريكية القولونية.
* تمت الموافقة على المعالجات12 من قبل FIFRA13 الأمريكية و BPR الاتحاد الأوروبي14.
تثبيط الفيروسات والبكتيريا
الفيروسات والبكتيريا موجودة في كل مكان في حياتنا اليومية. يثبط مضاد الميكروبات Guard Plus جميع الفيروسات والبكتيريا ذات الغلاف (الطبقة الخارجية للعديد من أنواع الفيروسات والبكتيريا) من سطح الأجزاء المحمية. يُظهر اختبار ISO 21702 أنه قادر على تثبيط نمو فيروس SARS-CoV-2 (COVID-19) وفيروس H1N1 و H3N2 (الإنفلونزا A) والبكتيريا الضارة.
فيروس سارس-كوف-2 (كوفيد-19)
منذ عام 2020، اجتاح فيروس كوفيد-19 العالم. وقد أصيب أكثر من 580 مليون شخص16 في جميع أنحاء العالم.
الإنفلونزا A (H3N2)
فيروسات الإنفلونزا A و B التي تنتشر بشكل روتيني بين الناس هي المسؤولة عن أوبئة الإنفلونزا الموسمية كل عام17.
الإشريكية القولونية
الإشريكية القولونية (اختصاراً E. coli) هي بكتيريا توجد في البيئة والأطعمة. على الرغم من أن معظم سلالات الإشريكية القولونية غير ضارة، إلا أن البعض الآخر يمكن أن يسبب لك المرض18.
أيونات الفضة تمنع تكاثرها بنسبة 99%
إن ASUS Antimicrobial Guard Plus عبارة عن طلاء سطح19 على الكمبيوتر المحمول20 يحتوي على أيونات الفضة موجبة الشحنة. تنجذب أيونات الفضة والخلايا الميكروبية سالبة الشحنة إلى بعضها البعض ثم تخترق السطح لتدمير بنيتها، مما يمنع تكاثرها.
وبدون استخدام ASUS Antimicrobial Guard Plus، نمت عينة تقدر بـ 10000 خلية (pfu/مل) إلى 28000 خلية (pfu/مل). عند إجراء الاختبار نفسه باستخدام مضاد الميكروبات Guard Plus، انخفض العدد إلى 16 (pfu/مل) فقط" أي أن نسبة النمو قد انخفضت إلى أكثر من 99%.
فتح القفل بلمسة واحدة
لم يكن الوصول إلى جهازك أسهل أو أكثر أماناً من الآن! مع مستشعر بصمة الإصبع المدمج5 في لوحة اللمس وWindows Hello، لا داعي لكتابة كلمة المرور في كل مرة €" كل ما تحتاجه هو لمسة واحدة!
درع خصوصية كاميرا الويب المادية
يأخذ Vivobook 15 خصوصيتك وأمانك على محمل الجد. حيث يوجد درع خصوصية مدمج ينزلق فوق كاميرا الويب للحصول على خصوصية فورية تحميك من أعين المتطفلين والإزعاج.
مفتوح على مصراعيه للمشاركة
يتميز Vivobook 15 بمفصلة مصممة بدقة ومفتوحة بشكل مسطح مما يجعل من السهل مشاركة المحتوى مع الآخرين، أو التعاون مع مجموعة من الأشخاص حول طاولة.
مثالي بكل تفاصيله
يبقيك Vivobook 15 على اتصال كامل مع منافذ الإدخال/الإخراج الشاملة. هناك منفذ USB 3.2 من النوع C Gen 1، ومنفذان USB 3.2 من النوع A Gen 1، ومنفذ USB 2.0، ومخرج HDMI ومقبس صوت مدمج ™" لذا من السهل توصيل جميع الأجهزة الطرفية والشاشات وأجهزة العرض الموجودة لديك.
متانة الكمبيوتر المحمول الأكثر اختبارًا في العالم من الدرجة العسكرية الأمريكية 21
صُممت أجهزة الكمبيوتر المحمولة من ASUS6 بمتانة استثنائية تفي بمعايير MIL-STD-810H الأمريكية الصارمة من الدرجة العسكرية، حيث خضعت لـ 12 طريقة اختبار صارمة و26 إجراء اختبار صارم €" تتجاوز معايير الصناعة. والنتيجة هي مجموعة من المنتجات المشهورة بالموثوقية والمتانة. كما أن هذه العوامل تفيد بطبيعتها طول العمر وبالتالي الاستدامة، حتى تتمكن من العمل أو السفر أو الاسترخاء بثقة في أن الكمبيوتر المحمول من ASUS جاهز للعالم الحقيقي €" اليوم وفي المستقبل.
تقنية صوت إلغاء الضوضاء بالذكاء الاصطناعي من المستوى التالي
لتوفير تجارب استثنائية للعمل عن بُعد وعقد مؤتمرات الفيديو، يتميز بتقنية إلغاء الضوضاء بالذكاء الاصطناعي من ASUS التي تستخدم التعلم الآلي من أجل عزل الضوضاء غير المرغوب فيها عن الكلام البشري. وتساعد هذه التقنية على تصفية الضوضاء المحيطة للحصول على أفضل جودة للمكالمات الجماعية. يمكن لخاصية ميكروفون ASUS AI Noise-Canceling-Canceling Noise-Canceling في تطبيق MyASUS تصفية الضوضاء المحيطة €" حتى تسمع ما يقوله الآخرون.
جرب العرض التوضيحي لتجربة الفرق المذهل الذي يمكن أن تحدثه تقنية إلغاء الضوضاء بالذكاء الاصطناعي في بيئات مختلفة.
اضغط على تشغيل لتجربة تقنية إلغاء الضوضاء بالذكاء الاصطناعي من ASUS
قم بتشغيل صوت جهازك لسماع الفرق.
مكالمات جماعية بإمكانيات أكثر
يمكن للمكالمات الجماعية أن تكون من مقدم واحد أو من مقدمين متعددين، حيث يمكن جمعها حول كمبيوتر محمول واحد مع أصوات تأتي من اتجاهات مختلفة. مع تمكين النظام الذي تمت ترقيته عبر تطبيق MyASUS، يكتشف النظام الصوت من اتجاه واحد أو من جميع الاتجاهات ويحسّنه €" لضمان أعلى جودة صوت للمكالمات الجماعية.
مكالمة جماعية لمقدم واحد
يمكن لوضع المكالمة الجماعية لمقدم واحد تصفية الضوضاء والأصوات الأخرى، ويضمن سماع الصوت الموجود أمام الكمبيوتر المحمول فقط. وعندما تقوم بتشغيل وضع تتبع مكبر الصوت المستهدف، يمكنه حتى استهداف المتحدثين الجدد وتتبعهم ضمن قوس 180 درجة، مما يجعل الميزة مثالية لتسجيل المجموعات الكبيرة وكذلك للأفراد.
مكالمة جماعية متعددة المقدمين
يقوم وضع المكالمات الجماعية متعددة المقدمين بتصفية الضوضاء المحيطة مع تحديد الأصوات المتعددة من جميع الاتجاهات والمسافات، بحيث يمكن سماع جميع الأصوات بوضوح أكبر.
تأثير كاميرا الويب المتميز €" ASUS 3DNR
تعمل تقنية ASUS لتقليل الضوضاء ثلاثية الأبعاد (3DNR) على ترقية وضوح صورة كاميرا الويب بشكل كبير للحصول على مكالمات جماعية أكثر وضوحًا.
سير عمل مخصص حقًا
تقدم ASUS مجموعة من البرامج المصممة للارتقاء بتجربة الحوسبة الخاصة بك. يوفر MyASUS مجموعة من التطبيقات والأدوات المفيدة التي تساعدك في الحصول على المزيد من الاستفادة من الكمبيوتر المحمول الخاص بك، بينما يمكّنك برنامج GlideX من إنجاز المزيد من المهام من خلال مشاركة الشاشات عبر الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك، يساعدك ScreenXpert على إدارة نوافذ التطبيقات عبر جميع الشاشات المتصلة للحصول على سير عمل أكثر سلاسة.
MyASUS
يوفر لك MyASUS وصولاً سهلاً إلى تطبيقات ASUS المصممة لمساعدتك في صيانة نظامك وتحديث برامجك وتحسين أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك والاتصال ب ASUS للحصول على دعم ما بعد البيع.
GlideX
يعد GlideX حلاً لمشاركة الشاشة عبر الأجهزة، مع ميزتي المرآة والتوسيع اللتين تمنحانك مساحة أكبر وأفضل للعمل واللعب. تتيح لك ميزة توحيد التحكم استخدام مجموعة واحدة من الماوس ولوحة المفاتيح للتحكم في أجهزة مختلفة من جهاز كمبيوتر واحد، عبر أنظمة تشغيل مختلفة، بحيث لا تحتاج إلى التبديل بين الأجهزة. يعمل GlideX على تحسين سير عملك في غمضة عين!
ScreenXpert
يساعدك ScreenXpert €"" الذي يمكنك تنزيله من متجر Microsoft أو يمكنك العثور عليه في قائمة ابدأ بجهاز الكمبيوتر الخاص بك €" على إدارة نوافذ التطبيقات عبر شاشات العرض المتصلة بجهاز الكمبيوتر الشخصي ASUS ويضعك في تحكم كامل في سير عملك!
| Design | |
|---|---|
| Colour name | Cool Silver |
| Product type | Laptop |
| Market positioning | Home |
| Housing material | Plastic |
| Form factor | Clamshell |
| Product colour | Silver |
| Country of origin | China |
| Display | |
| HD type | Full HD |
| LED backlight | Yes |
| Display brightness | 250 cd/m ² |
| Touchscreen | No |
| Display resolution | 1920 x 1080 pixels |
| Display diagonal | 39.6 cm (15.6") |
| Anti-glare screen | Yes |
| Maximum refresh rate | 60 Hz |
| RGB colour space | NTSC |
| Colour gamut | 45% |
| Native aspect ratio | 16:9 |
| Processor | |
| Processor generation | 12th gen Intel Core i3 |
| Processor cache type | Smart Cache |
| Processor cache | 10 MB |
| Processor model | i3-1215U |
| Processor boost frequency | 4.4 GHz |
| Processor cores | 6 |
| Processor manufacturer | Intel |
| Processor family | Intel Core i3 |
| Processor base power | 15 W |
| Maximum turbo power | 55 W |
| Efficient-core Max Turbo Frequency | 3.3 GHz |
| Performance-core Max Turbo Frequency | 4.4 GHz |
| Performance cores | 2 |
| Efficient cores | 4 |
| Memory | |
| Memory form factor | On-board |
| Internal memory | 8 GB |
| Internal memory type | DDR4-SDRAM |
| Maximum internal memory | 16 GB |
| Storage | |
| SSD form factor | M.2 |
| Storage media | SSD |
| Optical drive type | No |
| Number of SSDs installed | 1 |
| SSD capacity | 512 GB |
| SSD interface | PCI Express 3.0 |
| Total storage capacity | 512 GB |
| Total SSDs capacity | 512 GB |
| NVMe | Yes |
| Graphics | |
| Discrete graphics card | No |
| On-board graphics card family | Intel UHD Graphics |
| On-board graphics card | Yes |
| On-board graphics card model | Intel UHD Graphics |
| Discrete graphics card model | Not available |
| On-board GPU manufacturer | Intel |
| Audio | |
| Audio system | SonicMaster |
| Built-in microphone | Yes |
| Camera | |
| Front camera | Yes |
| Privacy camera | Yes |
| Privacy type | Privacy shutter |
| Front camera HD type | HD |
| Optical drive | |
| Optical drive type | No |
| Network | |
| Mobile network connection | No |
| Top Wi-Fi standard | Wi-Fi 6E (802.11ax) |
| Wi-Fi standards | Wi-Fi 6E (802.11ax) |
| Bluetooth | Yes |
| Bluetooth version | 5.3 |
| Antenna type | 1x1 |
| Ports & interfaces | |
| USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) Type-A ports quantity | 2 |
| USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) Type-C ports quantity | 1 |
| USB 2.0 ports quantity | 1 |
| HDMI ports quantity | 1 |
| HDMI version | 1.4 |
| Combo headphone/mic port | Yes |
| Charging port type | DC-in jack |
| Performance | |
| Repairability index | 7.9 |
| Keyboard | |
| Pointing device | Touchpad |
| Numeric keypad | Yes |
| Software | |
| Operating system architecture | 64-bit |
| Trial software | 1-month trial for new Microsoft 365 customers. Credit card required. |
| Operating system installed | Windows 11 Home |
| Technical details | |
| Market positioning | Home |
| Housing material | Plastic |
| Form factor | Clamshell |
| Product colour | Silver |
| Repairability index | 7.9 |
| Commodity Classification Automated Tracking System (CCATS) | 8471300000 |
| Battery | |
| Battery technology | Lithium-Ion (Li-Ion) |
| Number of battery cells | 3 |
| Battery capacity | 42 Wh |
| Power | |
| AC adapter power | 45 W |
| AC adapter frequency | 50 - 60 Hz |
| AC adapter input voltage | 100 - 240 V |
| AC adapter output current | 2.37 A |
| AC adapter output voltage | 19 V |
| Security | |
| Password protection | Yes |
| Trusted Platform Module (TPM) | Yes |
| Password protection type | BIOS, User |
| Weight & dimensions | |
| Width | 359.7 mm |
| Depth | 232.5 mm |
| Height | 17.9 mm |
| Weight | 1.7 kg |
| Features | |
| Country of origin | China |
| Supplier features | |
| Country of origin | China |
| Logistics data | |
| Commodity Classification Automated Tracking System (CCATS) | 8471300000 |
| Other features | |
| On-board graphics card | Yes |
| Audio system | SonicMaster |
| Anti-glare screen | Yes |
| Country of origin | China |
اكسسوارات
مراجعات العملاء
...
الشحن والإرجاع
سياسة الشحن و التوصيل:
تحدد هذه السياسة إرشادات الشحن والإرجاع عند إرسال المنتجات عبر البريد. تشمل هذه الإرشادات تفاصيل مثل التكاليف ومواعيد التسليم والإجراءات الواجب اتباعها في حالة تلف المنتج عند وصوله.
متى نقوم بالشحن ؟
لتوفير الوضوح بشأن مواعيد التسليم المتوقعة لشحنات جي جيت، قمنا بتضمين تاريخ التسليم المتوقع أسفل كل منتج. علاوة على ذلك، يتواصل فريق خدمة العملاء لدينا خلال 24 ساعة عمل من تاريخ الشراء لمراجعة الطلبات وتأكيد مواعيد التسليم.
المواقع التي يتم شحن الطلبات إليها
تقوم جي جيت بإرسال المنتجات من ستة مستودعات في مناطق مختلفة لتسهيل عملية الشحن وتقليل أوقات التسليم. نحن نوظف شركات نقل وأنظمة لوجستية محترفة لتغطية جميع مدن المملكة العربية السعودية، مما يضمن تتبع الشحنات بكفاءة.
كيف نقوم بالشحن؟
في حين تم شحن معظم الطلبات عبر شركات نقل متخصصة مختارة (DHL، OTO، SMSA)، يتم اختيار شركة الشحن من قبل فريق عمليات جي جيت بناءً على نوع المنتج وموقع المستودع وعنوان وجهة العميل. يمكن للعملاء تقديم تعليمات خاصة في مربع التعليقات أو إبلاغ خدمة عملاء جي جيت أثناء مكالمة التحقق من العنوان.
أسعار الشحن:
تقدم جي جيت شحنًا مجانيًا لجميع المنتجات، باستثناء العناصر الخاصة التي تتطلب تكاليف شحن إضافية.
تتبع الطلب:
توفر جي جيت صفحة مخصصة للعملاء لتتبع شحناتهم ومراقبة حالات الطلب بسهولة. يمكن إجراء التتبع باستخدام معرف الطلب وعنوان البريد الإلكتروني الذي تم استلامه عند تقديم الطلب أو رقم تتبع شركة النقل.
توافر المخزون:
في حين أن العناصر عادة ما تكون متوفرة في المخزون، قد يحدث نقص في بعض الأحيان بسبب الطلب المفاجئ. في مثل هذه الحالات، يتم إخطار العملاء على الفور، وتقوم خدمة عملاء جي جيت بإبلاغهم بوقت التسليم المتوقع. يمكن للعملاء غير الراضين عن وقت التسليم المعدل اختيار استرداد الأموال خلال ساعتين.
ضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم:
يتم تضمين جميع التكاليف، بما في ذلك الشحن وضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم، بشفافية في السعر المدفوع. تضمن جي جيت إبلاغ العملاء بالتكلفة الإجمالية قبل الشراء من خلال إشعار يتم عرضه بشكل واضح.
أضرار الشحن:
تعطي جي جيت الأولوية للتعبئة الآمنة وتختار شركات النقل المحترفة لتقليل مخاطر التلف أثناء الشحن. في حالة حدوث أضرار، يجب على العملاء إبلاغ خدمة العملاء أو فريق الدعم خلال 24 ساعة من التسليم للحصول على حل سريع.
إعادة الشحنة:
للتعرف على إجراءات الإرجاع، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا. إذا لم يكن الإرجاع مرتبطًا بمشكلات فنية أو مواصفات المنتج وكان فقط بسبب تغيير الرأي، فإن تكاليف الإرجاع تقع على عاتق العميل. يمكن للعملاء تنسيق عمليات الإرجاع مع فريق خدمة العملاء أو فريق الدعم لإجراء معالجة سلسة.
