تفاصيل المنتج
Logitech RoomMate
Computing appliance purpose-built for video collaboration
CollabOS appliance for supported conference cameras and room solution peripherals
PURPOSE-BUILT FOR VIDEO COLLABORATION
RoomMate runs CollabOS, which allows you to easily deploy Microsoft Teams® Rooms on Android™, Zoom Rooms™ Appliances, and other leading video conferencing services.
MODULAR VERSATILITY
Connect the modular Rally System or MeetUp to RoomMate and add a Logitech Tap touch controller, Scribe whiteboard camera, and other collaboration devices to your meeting rooms to turn any space into an appliance-based video conferencing room.
POWER, WITH CONNECTIONS
In a sleek, low-profile form factor, RoomMate delivers all the power you need for HD video conferencing in rooms with one or two displays.
FLEXIBLE, NEAT, SECURE
Mount RoomMate securely and out of sight. The optional Compute Mount supports discreet installation and cable retention behind displays, inside cabinets, and on carts.
VERIFIED AUDIO PARTNERS
Use the audio system of your choice. Default to the conference camera’s audio when you pair RoomMate with MeetUp or a Rally system. Or choose a verified audio system from select partners when RoomMate is used alongside Rally Camera.
SIMPLE TO MANAGE
Easily manage your Logitech video collaboration devices with Logitech Sync. Monitor room health, deploy updates, and modify settings all from a single cloud-based platform. And with Sync Insights, you can see how meeting spaces are utilized over time.
Powered by CollabOS
Deploy video collaboration solutions at scale with CollabOS, the secure operating system powering Logitech appliances and select devices.
NEXT-LEVEL PEACE OF MIND
AN ALL-IN-ONE SERVICE PLAN
Logitech Select is a comprehensive service plan that delivers reliability, continuity, and peace of mind for each room you designate. Select provides 24/7 support, a dedicated Customer Success Manager, accelerated RMA, onsite spares, and advanced Sync analytics including customizable alerts through ServiceNow integration.
UP TO FIVE YEAR WARRANTY
Purchasing an extended warranty offers security and peace of mind that comes with knowing your Logitech video collaboration room systems and devices are protected against defects for up to five years from the purchase date. Extended warranties are available for either one year or three years beyond the original Logitech manufacturer’s two-year warranty.
Performance | |
---|---|
Product type | Video conferencing service management system |
Product colour | White |
Technical details | |
Product type | Video conferencing service management system |
Product colour | White |
Ports & interfaces | |
USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) Type-A ports quantity | 3 |
HDMI ports quantity | 3 |
Ethernet LAN (RJ-45) ports | 1 |
Network | |
Ethernet LAN | Yes |
Ethernet LAN data rates | 10,100,1000 Mbit/s |
Wi-Fi | Yes |
Wi-Fi standards | 802.11a, 802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4 (802.11n), Wi-Fi 5 (802.11ac) |
Security algorithms | 128-bit AES |
Security | |
Security algorithms | 128-bit AES |
Features | |
Cable lock slot | Yes |
Cable lock slot type | Kensington |
Computer system | |
VESA mounting | Yes |
Operating system installed | CollabOS |
Computer case | |
VESA mounting | Yes |
Operating system installed | CollabOS |
Operational conditions | |
Storage temperature (T-T) | -40 - 70 °C |
Operating temperature (T-T) | 0 - 40 °C |
Operating relative humidity (H-H) | 10 - 95% |
Power | |
DC input voltage | 19 V |
AC input voltage | 100 - 240 V |
Current | 4.74 A |
Power source type | AC |
Weight & dimensions | |
Width | 161 mm |
Depth | 211 mm |
Height | 34.5 mm |
Packaging content | |
Mounting kit | Yes |
User guide | Yes |
Cables included | AC, DC |
Power cable length | 1.5 m |
AC adapter included | Yes |
اكسسوارات
مراجعات العملاء
الشحن والإرجاع
سياسة الشحن و التوصيل:
تحدد هذه السياسة إرشادات الشحن والإرجاع عند إرسال المنتجات عبر البريد. تشمل هذه الإرشادات تفاصيل مثل التكاليف ومواعيد التسليم والإجراءات الواجب اتباعها في حالة تلف المنتج عند وصوله.
متى نقوم بالشحن ؟
لتوفير الوضوح بشأن مواعيد التسليم المتوقعة لشحنات جي جيت، قمنا بتضمين تاريخ التسليم المتوقع أسفل كل منتج. علاوة على ذلك، يتواصل فريق خدمة العملاء لدينا خلال 24 ساعة عمل من تاريخ الشراء لمراجعة الطلبات وتأكيد مواعيد التسليم.
المواقع التي يتم شحن الطلبات إليها
تقوم جي جيت بإرسال المنتجات من ستة مستودعات في مناطق مختلفة لتسهيل عملية الشحن وتقليل أوقات التسليم. نحن نوظف شركات نقل وأنظمة لوجستية محترفة لتغطية جميع مدن المملكة العربية السعودية، مما يضمن تتبع الشحنات بكفاءة.
كيف نقوم بالشحن؟
في حين تم شحن معظم الطلبات عبر شركات نقل متخصصة مختارة (DHL، OTO، SMSA)، يتم اختيار شركة الشحن من قبل فريق عمليات جي جيت بناءً على نوع المنتج وموقع المستودع وعنوان وجهة العميل. يمكن للعملاء تقديم تعليمات خاصة في مربع التعليقات أو إبلاغ خدمة عملاء جي جيت أثناء مكالمة التحقق من العنوان.
أسعار الشحن:
تقدم جي جيت شحنًا مجانيًا لجميع المنتجات، باستثناء العناصر الخاصة التي تتطلب تكاليف شحن إضافية.
تتبع الطلب:
توفر جي جيت صفحة مخصصة للعملاء لتتبع شحناتهم ومراقبة حالات الطلب بسهولة. يمكن إجراء التتبع باستخدام معرف الطلب وعنوان البريد الإلكتروني الذي تم استلامه عند تقديم الطلب أو رقم تتبع شركة النقل.
توافر المخزون:
في حين أن العناصر عادة ما تكون متوفرة في المخزون، قد يحدث نقص في بعض الأحيان بسبب الطلب المفاجئ. في مثل هذه الحالات، يتم إخطار العملاء على الفور، وتقوم خدمة عملاء جي جيت بإبلاغهم بوقت التسليم المتوقع. يمكن للعملاء غير الراضين عن وقت التسليم المعدل اختيار استرداد الأموال خلال ساعتين.
ضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم:
يتم تضمين جميع التكاليف، بما في ذلك الشحن وضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم، بشفافية في السعر المدفوع. تضمن جي جيت إبلاغ العملاء بالتكلفة الإجمالية قبل الشراء من خلال إشعار يتم عرضه بشكل واضح.
أضرار الشحن:
تعطي جي جيت الأولوية للتعبئة الآمنة وتختار شركات النقل المحترفة لتقليل مخاطر التلف أثناء الشحن. في حالة حدوث أضرار، يجب على العملاء إبلاغ خدمة العملاء أو فريق الدعم خلال 24 ساعة من التسليم للحصول على حل سريع.
إعادة الشحنة:
للتعرف على إجراءات الإرجاع، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا. إذا لم يكن الإرجاع مرتبطًا بمشكلات فنية أو مواصفات المنتج وكان فقط بسبب تغيير الرأي، فإن تكاليف الإرجاع تقع على عاتق العميل. يمكن للعملاء تنسيق عمليات الإرجاع مع فريق خدمة العملاء أو فريق الدعم لإجراء معالجة سلسة.