تفاصيل المنتج
عائلتك ثمينة – لذا امنحهم الحماية القصوى لدينا.
يساعد Kaspersky Total Security على حماية عائلتك - عندما يتصفحون الإنترنت أو يتسوقون أو يتواصلون اجتماعيًا أو يبثون. بالإضافة إلى ذلك، تقوم حماية الخصوصية الإضافية بتخزين كلمات المرور والمستندات الرئيسية بشكل آمن... وتحمي الملفات والذكريات الثمينة... وتساعد على حماية الأطفال من المخاطر الرقمية.
الأمن الحائز على جائزة
يساعد الأمان المبتكر على حماية عائلتك من الفيروسات وبرامج الفدية وبرامج التجسس والتصيد الاحتيالي والمواقع الخطرة والبريد العشوائي وإعلانات البانر والمزيد.
أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac والهواتف المحمولة
نحن نساعدك على الحفاظ على أمان عائلتك – على كل جهاز. وفي حالة فقدان جهاز لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android، فإننا نساعدك على حماية جميع البيانات المخزنة عليه... ونساعدك في العثور على الجهاز.
حماية الخصوصية
يمكن أن ينتهك التتبع والتجسس خصوصية عائلتك - ويمكن أن يؤدي التصيد الاحتيالي إلى سرقة هوياتهم. ولهذا السبب، نساعدك على منع تتبع نشاط عائلتك عبر الإنترنت، وحماية البيانات الشخصية وإيقاف استخدام كاميرات الويب الخاصة بعائلتك للتجسس على أفراد العائلة.
اتصال آمن
من خلال اتصال VPN الخاص بنا، يمكن لعائلتك الوصول إلى المزيد من مواقع الويب والمحتوى - بما في ذلك المواقع الموجودة خارج منطقتك. وعندما يتصل أحد أفراد العائلة بالإنترنت - حتى لو كان متصلاً بشبكة Wi-Fi عامة - وإذا كان اتصاله غير آمن، فإن تقنياتنا تحمي تلقائيًا من التهديدات.
أموال آمنة
عندما تقوم عائلتك بإجراء الخدمات المصرفية أو التسوق عبر الإنترنت، فإننا نضيف طبقات أمان إضافية - حيث نراقب اتصالهم بالإنترنت ونساعد في الحفاظ على أمان أموالهم وتفاصيل حساباتهم.
أطفال آمنون
نحن نساعدك في الحفاظ على أمان أطفالك على أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة الخاصة بهم - من خلال حظر التهديدات عبر الإنترنت، بالإضافة إلى مواقع الويب والمحتوى غير المناسب... ونساعدك على تنظيم مقدار الوقت الذي يقضيه الأطفال على أجهزتهم، وإدارة استخدامهم للتطبيقات، ومراقبة مكان وجود طفلك.
إدارة كلمة المرور
الآن، لا يحتاج أحد إلى تذكر جميع كلمات المرور الفردية الخاصة به. يتم تخزين كل كلمة مرور بشكل آمن وجاهزة للوصول إليها بسهولة من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac والهواتف المحمولة... لمساعدة عائلتك على تسجيل الدخول إلى مواقع الويب المفضلة لديهم وحساباتهم عبر الإنترنت - بسرعة وأمان.
حماية الصور والملفات
يجب حماية الصور والموسيقى والذكريات التي لا يمكن تعويضها من الفقدان أو السرقة - لذلك نساعدك على إنشاء نسخ احتياطية... وتشفير الملفات السرية لعائلتك، حتى لا يتمكن المتسللون من قراءتها.
آمن - ليس بطيئًا
أنت تريد أن تعمل أجهزة عائلتك بالشكل الذي صُممت له - ونحن أيضًا نريد ذلك. ولهذا السبب يعمل الأمن لدينا "خلف الكواليس"، دون أي ضجة.
سهل الاستخدام
لا ينبغي للأمان أن يبطئ أداء عائلتك... لذا فإن الحماية القصوى التي نقدمها تتميز بسهولة الإعداد والتشغيل - على جميع أجهزة عائلتك.
|
اكسسوارات
مراجعات العملاء
الشحن والإرجاع
سياسة الشحن و التوصيل:
تحدد هذه السياسة إرشادات الشحن والإرجاع عند إرسال المنتجات عبر البريد. تشمل هذه الإرشادات تفاصيل مثل التكاليف ومواعيد التسليم والإجراءات الواجب اتباعها في حالة تلف المنتج عند وصوله.
متى نقوم بالشحن ؟
لتوفير الوضوح بشأن مواعيد التسليم المتوقعة لشحنات جي جيت، قمنا بتضمين تاريخ التسليم المتوقع أسفل كل منتج. علاوة على ذلك، يتواصل فريق خدمة العملاء لدينا خلال 24 ساعة عمل من تاريخ الشراء لمراجعة الطلبات وتأكيد مواعيد التسليم.
المواقع التي يتم شحن الطلبات إليها
تقوم جي جيت بإرسال المنتجات من ستة مستودعات في مناطق مختلفة لتسهيل عملية الشحن وتقليل أوقات التسليم. نحن نوظف شركات نقل وأنظمة لوجستية محترفة لتغطية جميع مدن المملكة العربية السعودية، مما يضمن تتبع الشحنات بكفاءة.
كيف نقوم بالشحن؟
في حين تم شحن معظم الطلبات عبر شركات نقل متخصصة مختارة (DHL، OTO، SMSA)، يتم اختيار شركة الشحن من قبل فريق عمليات جي جيت بناءً على نوع المنتج وموقع المستودع وعنوان وجهة العميل. يمكن للعملاء تقديم تعليمات خاصة في مربع التعليقات أو إبلاغ خدمة عملاء جي جيت أثناء مكالمة التحقق من العنوان.
أسعار الشحن:
تقدم جي جيت شحنًا مجانيًا لجميع المنتجات، باستثناء العناصر الخاصة التي تتطلب تكاليف شحن إضافية.
تتبع الطلب:
توفر جي جيت صفحة مخصصة للعملاء لتتبع شحناتهم ومراقبة حالات الطلب بسهولة. يمكن إجراء التتبع باستخدام معرف الطلب وعنوان البريد الإلكتروني الذي تم استلامه عند تقديم الطلب أو رقم تتبع شركة النقل.
توافر المخزون:
في حين أن العناصر عادة ما تكون متوفرة في المخزون، قد يحدث نقص في بعض الأحيان بسبب الطلب المفاجئ. في مثل هذه الحالات، يتم إخطار العملاء على الفور، وتقوم خدمة عملاء جي جيت بإبلاغهم بوقت التسليم المتوقع. يمكن للعملاء غير الراضين عن وقت التسليم المعدل اختيار استرداد الأموال خلال ساعتين.
ضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم:
يتم تضمين جميع التكاليف، بما في ذلك الشحن وضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم، بشفافية في السعر المدفوع. تضمن جي جيت إبلاغ العملاء بالتكلفة الإجمالية قبل الشراء من خلال إشعار يتم عرضه بشكل واضح.
أضرار الشحن:
تعطي جي جيت الأولوية للتعبئة الآمنة وتختار شركات النقل المحترفة لتقليل مخاطر التلف أثناء الشحن. في حالة حدوث أضرار، يجب على العملاء إبلاغ خدمة العملاء أو فريق الدعم خلال 24 ساعة من التسليم للحصول على حل سريع.
إعادة الشحنة:
للتعرف على إجراءات الإرجاع، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا. إذا لم يكن الإرجاع مرتبطًا بمشكلات فنية أو مواصفات المنتج وكان فقط بسبب تغيير الرأي، فإن تكاليف الإرجاع تقع على عاتق العميل. يمكن للعملاء تنسيق عمليات الإرجاع مع فريق خدمة العملاء أو فريق الدعم لإجراء معالجة سلسة.