تفاصيل المنتج
حماية متطورة، صورة مثالية. قم بالتكبير لمشاهدة وتسجيل الفيديو باستخدام كاميرا المراقبة بدقة 4 كيه مع كاميرا HDR للحصول على صورة أوضح وغير مشوهة ليلاً أو نهارًا. بفضل التخزين المحلي المجاني، تتيح لك كاميرا المراقبة المنزلية المزودة بتطبيق الهاتف المحمول الوصول عن بُعد إلى مقاطع الفيديو المخزنة محليًا من ارلو SmartHub (تتطلب بطاقة MicroSD وتباع بشكل منفصل) وتعمل بشكل أفضل من أي كاميرا سي سي تي في أو نظام أمان كاميرا سي سي تي في. الترا 2 هي كاميرا خالية من الأسلاك ومقاومة للطقس لتوفير تركيب سريع وسهل ومرونة للحصول على رؤية مثالية للكاميرا الخارجية على مدار العام. مع الأضواء الكاشفة المدمجة، شاهد الميزات المهمة مثل الوجوه ولوحات التراخيص بالألوان الكاملة، في الليل مع رؤية ليلية ملونة من خلال كاميرا المراقبة بدون واي فاي، احصل على الصورة الكبيرة مع الرؤية القطرية 180 درجة لجعل هذه الكاميرا مثالية للباب الأمامي وكاميرا المراقبة الداخلية. مع تجربة خطة ارلو الآمنة المتضمنة، يمكنك تلقي إشعارات للأشخاص والمركبات والطرود واتخذ إجراءات أسرع مثل صوت صفارات الإنذار أو الاتصال بصديق أو الاتصال بخدمات الطوارئ عبر الكاميرات المنزلية باستخدام تطبيق الهاتف. ¹ تجنب الضيوف غير المرغوب فيهم عن طريق تشغيل صفارات الإنذار أو الأضواء المدمجة تلقائيًا أو يدويًا من تطبيق ارلو App. ¹ارلو Secure يتضمن تسجيلات سحابية لمقاطع الفيديو بدقة 2K أو أقل لمدة 30 يومًا. مطلوب تجديد خطة ارلو Secure للحفاظ على ميزات ارلو Secure بما في ذلك التخزين السحابي والكشف المتقدم للأشياء والإشعارات الغنية والاستجابات السريعة ومناطق النشاط السحابي. خدمة ارلو Secure غير متوفرة في مقاطعات معينة.
اكسسوارات
مراجعات العملاء
الشحن والإرجاع
سياسة الشحن و التوصيل:
تحدد هذه السياسة إرشادات الشحن والإرجاع عند إرسال المنتجات عبر البريد. تشمل هذه الإرشادات تفاصيل مثل التكاليف ومواعيد التسليم والإجراءات الواجب اتباعها في حالة تلف المنتج عند وصوله.
متى نقوم بالشحن ؟
لتوفير الوضوح بشأن مواعيد التسليم المتوقعة لشحنات جي جيت، قمنا بتضمين تاريخ التسليم المتوقع أسفل كل منتج. علاوة على ذلك، يتواصل فريق خدمة العملاء لدينا خلال 24 ساعة عمل من تاريخ الشراء لمراجعة الطلبات وتأكيد مواعيد التسليم.
المواقع التي يتم شحن الطلبات إليها
تقوم جي جيت بإرسال المنتجات من ستة مستودعات في مناطق مختلفة لتسهيل عملية الشحن وتقليل أوقات التسليم. نحن نوظف شركات نقل وأنظمة لوجستية محترفة لتغطية جميع مدن المملكة العربية السعودية، مما يضمن تتبع الشحنات بكفاءة.
كيف نقوم بالشحن؟
في حين تم شحن معظم الطلبات عبر شركات نقل متخصصة مختارة (DHL، OTO، SMSA)، يتم اختيار شركة الشحن من قبل فريق عمليات جي جيت بناءً على نوع المنتج وموقع المستودع وعنوان وجهة العميل. يمكن للعملاء تقديم تعليمات خاصة في مربع التعليقات أو إبلاغ خدمة عملاء جي جيت أثناء مكالمة التحقق من العنوان.
أسعار الشحن:
تقدم جي جيت شحنًا مجانيًا لجميع المنتجات، باستثناء العناصر الخاصة التي تتطلب تكاليف شحن إضافية.
تتبع الطلب:
توفر جي جيت صفحة مخصصة للعملاء لتتبع شحناتهم ومراقبة حالات الطلب بسهولة. يمكن إجراء التتبع باستخدام معرف الطلب وعنوان البريد الإلكتروني الذي تم استلامه عند تقديم الطلب أو رقم تتبع شركة النقل.
توافر المخزون:
في حين أن العناصر عادة ما تكون متوفرة في المخزون، قد يحدث نقص في بعض الأحيان بسبب الطلب المفاجئ. في مثل هذه الحالات، يتم إخطار العملاء على الفور، وتقوم خدمة عملاء جي جيت بإبلاغهم بوقت التسليم المتوقع. يمكن للعملاء غير الراضين عن وقت التسليم المعدل اختيار استرداد الأموال خلال ساعتين.
ضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم:
يتم تضمين جميع التكاليف، بما في ذلك الشحن وضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم، بشفافية في السعر المدفوع. تضمن جي جيت إبلاغ العملاء بالتكلفة الإجمالية قبل الشراء من خلال إشعار يتم عرضه بشكل واضح.
أضرار الشحن:
تعطي جي جيت الأولوية للتعبئة الآمنة وتختار شركات النقل المحترفة لتقليل مخاطر التلف أثناء الشحن. في حالة حدوث أضرار، يجب على العملاء إبلاغ خدمة العملاء أو فريق الدعم خلال 24 ساعة من التسليم للحصول على حل سريع.
إعادة الشحنة:
للتعرف على إجراءات الإرجاع، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا. إذا لم يكن الإرجاع مرتبطًا بمشكلات فنية أو مواصفات المنتج وكان فقط بسبب تغيير الرأي، فإن تكاليف الإرجاع تقع على عاتق العميل. يمكن للعملاء تنسيق عمليات الإرجاع مع فريق خدمة العملاء أو فريق الدعم لإجراء معالجة سلسة.