تفاصيل المنتج
تحت المبددات الحرارية الداكنة والجمالية الرائعة، توفر ROG Strix Z790-F حلاً للطاقة وميزات رفع تردد التشغيل التي تدفع معالجات Intel 13th Gen Core إلى آفاق جديدة. بفضل الإدارة الحرارية المتقدمة للبنيات الأكثر هدوءًا، إلى جانب دعم DDR5 وPCIe 5.0 وWiFi 6E، توفر هذه القوة المجهزة جيدًا نطاقًا تردديًا هائلاً لكل شيء.
ميزات سهلة الاستخدام
فتحة PCIE Q-RELEASE
يفتح الزر الفعلي قفل الأمان الأول لفتحة PCIe بضغطة واحدة، مما يبسط إلى حد كبير عملية فصل بطاقة PCIe من اللوحة الأم عندما يحين وقت الترقية إلى وحدة معالجة الرسومات الجديدة أو أي جهاز متوافق آخر.
M.2 كيو لاتش
يعمل نظام Q-Latch المبتكر على تسهيل تركيب محرك أقراص SSD أو إزالته من فتحة M.2. يستخدم التصميم آلية قفل بسيطة لتأمين المحرك، مما يلغي الحاجة إلى المسمار التقليدي.
كلير CMOS
يقوم زر Clear CMOS بإعادة ضبط إعدادات BIOS بسرعة على إعدادات المصنع الافتراضية. ويمكن استخدامه أيضًا لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر في حالة تحديد إعدادات BIOS غير الصحيحة.
BIOS فلاش باك
يعد BIOS FlashBack طريقة آمنة وبسيطة لتحديث BIOS. ما عليك سوى إسقاط ملف BIOS (UEFI) على محرك أقراص USB بتنسيق FAT32، وتوصيله بمنفذ USB BIOS FlashBack، والضغط على الزر. ويمكن إجراء التحديثات دون الحاجة إلى تثبيت ذاكرة أو وحدة المعالجة المركزية.
زر البداية
يلغي هذا الزر المريح الحاجة إلى القفز يدويًا على الدبابيس التي يصعب الوصول إليها أثناء الاختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
Q-LED
تشير أربعة مصابيح LED مدمجة إلى حالة الطاقة وتحدد المشكلات المتعلقة بوحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة أو بطاقة الرسومات أو جهاز التمهيد للتشخيص السريع.
أداء شامل
يعمل توصيل الطاقة القوي والتخزين والذاكرة السريعين والتبريد الشامل على رفع مستوى أي جهاز مع وجود اللوحة ROG Strix Z790-F في مركزه.
رفع تردد التشغيل بالذكاء الاصطناعي
أصبح الضبط الآن أسرع وأكثر ذكاءً من أي وقت مضى. يقوم ASUS AI Overclocking بتعريف وحدة المعالجة المركزية والتبريد للتنبؤ بالتكوين الأمثل ودفع النظام إلى أقصى حدوده. يمكن إشراك القيم المتوقعة تلقائيًا أو استخدامها كقاعدة انطلاق لمزيد من التجارب.
بكيي 5.0
إن فتحة PCIe 5.0 x16 SafeSlot العلوية مجهزة جيدًا لزيادة الحجم وعرض النطاق الترددي لبطاقات الرسومات من الجيل التالي. تكثر خيارات التخزين السريعة مع أربع فتحات PCIe 4.0 M.2، تتميز جميعها بمبددات حرارة قوية لتحقيق أقصى قدر من الأداء.
بنية الطاقة
توفر 16 + 1 مرحلة طاقة مصنفة إلى 90 أمبير تيارًا وافرًا من أجل تشغيل معالجات Intel Core من الجيل الثالث عشر والثاني عشر خلال أي عبء عمل بسهولة.
اختناقات مصنوعة من السبائك ومكثفات متينة
تم تصميم ملفات الاختناق عالية الجودة والمكثفات المتينة لمقاومة درجات الحرارة القصوى، مما يتيح أداءً يتجاوز معايير الصناعة.
موصلات الطاقة المزدوجة PROCOOL II
تم تصميم موصلات ProCool II بدقة لضمان الاتصال المباشر بخطوط طاقة PSU. يعمل الغلاف المعدني على تحسين تبديد الحرارة وتقليل المعاوقة الكهربائية.
ثنائي الفينيل متعدد الكلور ذو ستة طبقات
يعمل تصميم لوحة الدوائر المطبوعة متعددة الطبقات على تبديد الحرارة بسرعة حول منظمات الجهد الكهربي لتحسين استقرار النظام بشكل عام وتزويد وحدة المعالجة المركزية بمساحة أكبر لرفع تردد التشغيل.
هيمنة DDR5
تتمتع ROG بإرث طويل من استعراض أسرع أداء للذاكرة، وذاكرة DDR5 ليست استثناءً. بفضل تحسين توجيه الإشارة، تم الآن دفع مجموعات المتحمسين إلى ما هو أبعد بكثير من علامة 7 GT/s في Strix Z790-F، ومن يدري إلى أي مدى يمكن أن تصل وحدات DIMM المستقبلية؟ يمكن للمحاربين القدامى اختبار همتهم من خلال التلاعب بمجموعة واسعة من خيارات الضبط في UEFI.
AEMP
يعتبر ASUS Enhanced Memory Profile (AEMP) حلاً حصريًا للأجهزة والبرامج الثابتة لزيادة سرعة تشغيل وحدات الذاكرة العامة. يسمح الإصدار الثاني من AEMP بالضبط التلقائي للمجموعات أثناء بدء تشغيل النظام ويستفيد من تحسينات تتبع PCB الخاصة بـ Strix Z790-F لدفع الترددات إلى أعلى من أي وقت مضى. يمكن لـ AEMP II أيضًا زيادة سرعة تشغيل المجموعات المختلطة في ترتيب رباعي DIMM، وتمتد مكتبة الدعم الواسعة الآن إلى كل وحدة DDR5 تقريبًا التي لا تتمتع بدعم XMP.مصفوفة المبدد الحراري VRM
ويغطي حل الطاقة اثنين من المبددات الحرارية السميكة المتصلة بواسطة أنبوب حراري، مما يتقاسم سعة التبريد عبر وحدات تنظيم الجهد (VRMs) ويوفر مساحة سطحية وكتلة وافرة للتعامل مع احتياجات الطاقة لمعالجات Intel من الجيل الثالث عشر عالية الأداء.
M.2 BACKPLATE ™ ¬ €¹
تساعد اللوحة الخلفية المدمجة على ضمان قدرة محركات الأقراص عالية الأداء على توفير أعلى مستوى من الأداء، حتى عندما يكون تدفق الهواء مقيدًا.
M.2 المبددات الحرارية
تغطي المبددات الحرارية كل فتحة للمساعدة في الحفاظ على محركات أقراص NVME SSD المدمجة في درجات الحرارة المثالية للحصول على أداء وموثوقية ثابتين.
رؤوس مروحة وحدة المعالجة المركزية
يوفر موصل مروحة PWM/DC المخصص سهولة الوصول إلى مبردات وحدة المعالجة المركزية.
رأس مروحة مضخة AIO
يقوم موصل PWM/DC المخصص بتوصيل أجهزة تبريد المياه المستقلة.
رؤوس المروحة ذات 4 دبابيس
يدعم كل موصل الاكتشاف التلقائي لمراوح PWM أو DC.
اتصال رائد
توفر اللوحة ROG Strix Z790-F اتصالاً من الجيل التالي لعمليات نقل البيانات فائقة السرعة والشبكات ذات زمن الوصول المنخفض. يتم الانضمام إلى هذه الامتيازات من خلال حل صوتي متقدم يسمح لك باختيار أصغر الإشارات والتوجه إلى خصومك.
واي فاي 6E
تستفيد تقنية WiFi 6E المدمجة من الطيف المتوفر حديثًا في نطاق 6 جيجا هرتز لتوفير ما يصل إلى سبع قنوات بتردد 160 ميجا هرتز لإنتاجية فائقة السرعة وأداء أفضل في البيئات اللاسلكية الكثيفة.
* يعتمد توفر وميزات WiFi 6E على القيود التنظيمية والتعايش مع شبكة WiFi بسرعة 5 جيجاهرتز
2.5 جيجا إيثرنت
تعد الألعاب ذات زمن الوصول المنخفض، وعمليات نقل الملفات السريعة، وبث الفيديو عالي الدقة من بين المزايا العديدة التي توفرها تقنية Intel 2.5 Gbps Ethernet المدمجة.
يو اس بي 3.2 الجيل 2X2
يأتي Strix Z790-F مزودًا بموصلين USB 3.2 Gen 2x2 Type-C لنقل البيانات بسرعة تصل إلى 20 جيجابت في الثانية. أحدهما عبارة عن منفذ على الإدخال/الإخراج الخلفي؛ يمكن توصيل الآخر باللوحة الأمامية للهيكل ويتميز أيضًا بتقنية Power Delivery (PD) 3.0 لشحن الأجهزة بسرعة تصل إلى 30 واط.
سوبريمكس
ROG SupremeFX عبارة عن مزيج فريد من تقنيات الأجهزة والبرامج التي توفر صوتًا فائقًا. يتميز تطبيق Strix Z790-F ببرنامج الترميز ALC4080 لتشغيل عالي الدقة يصل إلى 32 بت/384 كيلو هرتز عبر جميع القنوات. يتم بث مخرجات اللوحة الأمامية من خلال مضخم الصوت Savitech المدمج الذي يمكنه تشغيل صوتيات عالية الدقة لمجموعة واسعة من مكبرات الصوت وسماعات الرأس.
العب بأناقة
تسمح الجماليات المدروسة وعناصر التحكم Aura Sync RGB للشاشة ROG Strix Z790-F بالمرونة بسهولة بين المزج والتباهي.
لا يمكن إنكاره ROG STRIX
عندما تنطفئ الأضواء، تندمج اللوحة ROG Strix Z790-F في الظل بفضل لوحة PCB الداكنة ووحدات التسخين المعدنية السوداء. قم بتنشيط شعار RGB القابل للتخصيص على الكفن، وستصدر اللوحة بيانًا جريئًا. تضيف الطبقات الشفافة والتفاصيل الدقيقة التي تركز على العلامة التجارية عمقًا جماليًا وملمسًا. قم بإقران Strix Z790-F مع منتجات أخرى من النظام البيئي ROG المتنوع لإنشاء إعداد ألعاب مخصص بالكامل يعكس أسلوبك الشخصي.
التفوق على المنافسة
تتميز اللوحات الأم ROG Strix بتقنية ASUS Aura، مما يتيح التحكم الكامل في الإضاءة ومجموعة متنوعة من الإعدادات المسبقة لكل من مصابيح RGB LED المدمجة وملحقات الطرف الثالث. يمكن مزامنة التأثيرات بسهولة عبر بطاقات الرسومات والشاشات ولوحات المفاتيح وأجهزة الماوس المتوافقة من ROG لمنح إعدادك مظهرًا موحدًا.
توافق أكثر برودة
يحمل ROG Strix Z790-F نفس مقبس LGA 1700 الموجود في موديلات Z690، لذا فهو متوافق مع جميع المبردات التي تدعم الجيل السابق، بما في ذلك جميع عروض AIO من ASUS وROG.
نظام ROG STRIX البيئي في انتظارك
ارفع مستوى لعبتك مع ROG Strix. استمتع بالجماليات التكميلية والتحكم والتوافق عبر مبردات AIO والحافظات والأجهزة الطرفية وغير ذلك الكثير. توفر ROG خيارات أكثر من أي علامة تجارية أخرى.
مرافق البرمجيات
عدد لا يحصى من الأدوات الحصرية لـ ROG تضع ضبط النظام المتقدم وتكوينه في متناول يدك.
تبريد الذكاء الاصطناعي II
قم بموازنة درجات الحرارة والصوتيات لأي بناء بنقرة واحدة. تعمل خوارزمية ASUS الخاصة على تقليل الضوضاء غير الضرورية أثناء إجراء اختبار الضغط السريع، ثم تقوم بمراقبة درجات حرارة وحدة المعالجة المركزية لضبط المراوح ديناميكيًا على السرعات المثالية.
إلغاء الضوضاء بالذكاء الاصطناعي في اتجاهين
تعمل هذه الأداة على تعزيز قاعدة بيانات ضخمة للتعلم العميق لتقليل أكثر من 5 ملايين نوع من ضوضاء الخلفية الصادرة أو الواردة، مما يساعد على ضمان اتصال واضح للغاية في الألعاب أو المكالمات.
شبكات الذكاء الاصطناعي
تعمل تقنية GameFirst VI على تحسين أداء الشبكات من خلال تخصيص النطاق الترددي في الوقت الفعلي استنادًا إلى سيناريوهات استخدام التطبيق وخوارزميات التعلم المقابلة. يتضمن التحديث الأخير دعمًا مخصصًا لـ GeForce NOW لضمان أقل زمن وصول ممكن أثناء جلسات بث الألعاب المكثفة.
يوفر نظام ROG UEFI (BIOS) الشهير كل ما تحتاجه لتكوين جهازك وتعديله وضبطه. فهو يوفر خيارات مبسطة بذكاء للقادمين الجدد إلى PC DIY، بالإضافة إلى ميزات أكثر شمولاً للمحاربين القدامى المتمرسين.
MEMTEST86
لتسهيل التشخيص، تم تثبيت MemTest86 مسبقًا في ROG UEFI. قم بإجراء الاختبار لتحديد مشكلات الذاكرة دون الحاجة إلى بدء تشغيل نظام التشغيل أو توصيل محرك أقراص USB. يتم تخزين نتائج اختبار الذاكرة في أرشيفات BIOS للرجوع إليها لاحقًا.
ضوابط رسومية بديهية للمروحة
قم بضبط المراوح الفردية ببساطة عن طريق سحب منحنى باستخدام الماوس.
معلومات التخزين
عرض تفاصيل منفذ SATA للتعرف على الجهاز بسهولة.
تعديل الساعة
انقر على أيقونة الإعدادات لتغيير إعدادات الوقت والتاريخ بسرعة.
تحتوي لوحة معلومات AI Suite 3 على مجموعة من عناصر التحكم البديهية التي تعمل على تعزيز أداء وحدة المعالجة المركزية مع الحفاظ على استقرار النظام.
وحدة المعالجة TurboV (TPU) عبارة عن وحدة تحكم دقيقة ذكية مدمجة توفر مجموعة من ميزات ضبط النظام، بما في ذلك القدرة على ضبط الفولتية بدقة ومراقبة إحصائيات النظام وضبط معلمات رفع تردد التشغيل.
توفر وحدة تنظيم الجهد الكهربي (VRM) Digi+ التحكم في الوقت الفعلي في انخفاض الجهد، وتردد التحويل، وإعدادات كفاءة الطاقة، مما يسمح لك بضبط تنظيم جهد وحدة المعالجة المركزية بشكل دقيق لتحقيق أقصى قدر من الأداء والاستقرار.
تتميز المعالجات الحديثة بضبط لكل مركز، ويستخدم تطبيق ASUS Turbo هذه الميزة من خلال السماح لك بتعيين التطبيقات إلى مراكز معالج محددة، مع إعطاء الأولوية لقوة الحوسبة حيث تكون هناك حاجة إليها بشدة.
تدعم تقنية Sonic Studio الصوت المحيطي الافتراضي القائم على HRTF (وظيفة النقل المتعلقة بالرأس*) لسماعات الرأس، مما يوفر مشهدًا سمعيًا غامرًا يجذبك بشكل أعمق في الحدث. توفر واجهة Sonic Studio البديهية أيضًا مجموعة من خيارات EQ والإعدادات المسبقة بنقرة واحدة، مما يسمح لك بتخصيص الصوتيات لتناسب تفضيلاتك الشخصية أو خصائص سماعة الرأس الخاصة بك.
الملفات الشخصية الخاصة بالتطبيق
قم بتطبيق إعدادات الصوت المخصصة على تطبيقات مختلفة، بحيث يتم ضبط كل ما تفعله تمامًا وفقًا للطريقة التي تريد الاستماع إليها.
تم تحميل اللوحات الأم ROG Strix Z790 مسبقًا بتطبيق DTS Sound Unbound الذي يحيطك بالصوت كما لم يحدث من قبل، مما يستحضر مستويات جديدة تمامًا من الانغماس في تجارب الألعاب والترفيه غير العادية. من خلال الاستفادة من تقنية Windows Sonic المكانية، توفر تقنية DTS Sound Unbound الصوت في مساحة افتراضية ثلاثية الأبعاد تضعك في منتصف المشهد الصوتي، حيث يمكنك الشعور بموقع كل طلقة نارية، وخطوة قدم، والأصوات الأخرى.*
* يتطلب DTS Sound Unbound دعمًا داخل اللعبة. تحقق مع ناشري اللعبة للحصول على العناوين المدعومة.
صوت ستيريو
تعمل قنوات الصوت المنفصلة اليمنى واليسرى على تمكين إعدادات سماعة الرأس أو مكبري الصوت.
الصوت المحيط
يتم تقسيم الصوت وتقديمه عبر قنوات مكبرات صوت متعددة - على سبيل المثال، 5.1 أو 7.1 - لإنشاء تجربة شاملة على مستوى منطقي واحد.
الصوت المكاني
يغمرك مشهد صوتي افتراضي بزاوية 360 درجة في تجربة صوتية واقعية.
تشتمل اللوحة ROG Strix Z790-F على اشتراك AIDA64 Extreme لمدة ستين يومًا، وهي أداة توفر معلومات مفصلة حول الأجهزة والبرامج، بالإضافة إلى معايير لقياس أداء النظام بأكمله أو المكونات الفردية. يتضمن AIDA64 Extreme ميزة المراقبة والتشخيص لاكتشاف مشكلات الأجهزة ومنعها. يمكن تتبع جميع مستشعرات النظام الحيوية في الوقت الفعلي، مما يسمح بعرض قراءات الجهد الكهربي وسرعات المروحة ومعلومات درجة الحرارة على سطح المكتب أو إرسالها إلى شاشات مخصصة أو إلى لوحات LCD الخاصة بمبردات السوائل ROG AIO*.
* الدعم متاح لـ ROG Ryujin II والنماذج الأحدث.
Internal I/O | |
---|---|
Number of M.2 (M) slots | 4 |
Thunderbolt headers | 1 |
USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2) connectors | 1 |
12V power connector | Yes |
Supported storage drive interfaces | M.2, SATA III |
USB 2.0 connectors | 2 |
USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) connectors | 1 |
Number of SATA III connectors | 4 |
Number of chassis fan connectors | 5 |
Front panel audio connector | Yes |
EPS power connector (8-pin) | Yes |
CPU fan connector | Yes |
ATX Power connector (24-pin) | Yes |
RGB LED pin header | Yes |
Technical details | |
Motherboard chipset family | Intel |
Motherboard chipset | Intel Z790 |
Supported processor sockets | LGA 1700 |
Parallel processing technology support | Not supported |
HDMI version | 2.1 |
Back-to-BIOS button | Yes |
Motherboard form factor | ATX |
Component for | PC |
Audio | |
Audio output channels | 7.1 channels |
Performance | |
Supported storage drive types | HDD & SSD |
Windows operating systems supported | Windows 10, Windows 11 |
Motherboard chipset family | Intel |
Motherboard chipset | Intel Z790 |
RAID levels | 0, 1, 5, 10 |
Supported processor sockets | LGA 1700 |
Audio output channels | 7.1 channels |
Motherboard form factor | ATX |
Component for | PC |
Processor | |
Processor manufacturer | AMD |
Compatible processor series | Intel Celeron‚ ®, Intel Pentium Gold |
Supported processor sockets | LGA 1700 |
Processor socket | LGA 1700 |
Memory | |
Number of memory slots | 4 |
Memory slots type | DIMM |
Supported memory types | DDR5-SDRAM |
Memory channels | Dual-channel |
Non-ECC | Yes |
Supported memory clock speeds | 4800,5000,5200,5400,5600,5800,6000,6200,6400,6600,6800,7000,7200,7400,7600,7800 MHz |
Maximum internal memory | 192 GB |
Unbuffered memory | Yes |
Supported memory clock speed (max) | 7800 MHz |
Storage controllers | |
Supported storage drive types | HDD & SSD |
Supported storage drive interfaces | M.2, SATA III |
RAID levels | 0, 1, 5, 10 |
RAID support | Yes |
Graphics | |
Parallel processing technology support | Not supported |
Rear panel I/O ports | |
USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) Type-A ports quantity | 4 |
USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2) Type-A ports quantity | 2 |
USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2) Type-C ports quantity | 1 |
DisplayPort version | 1.4 |
USB 2.0 ports quantity | 2 |
WiFi-AP antenna jack | 2 |
S/PDIF out port | Yes |
Microphone in | Yes |
Headphone outputs | 1 |
HDMI version | 2.1 |
HDMI ports quantity | 1 |
Ethernet LAN (RJ-45) ports | 1 |
DisplayPorts quantity | 1 |
USB 3.2 Gen 2x2 Type-C ports quantity | 1 |
Line-in | Yes |
Network | |
Ethernet LAN | Yes |
Wi-Fi | Yes |
Wi-Fi standards | 802.11a, 802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4 (802.11n), Wi-Fi 5 (802.11ac), Wi-Fi 6 (802.11ax), Wi-Fi 6E (802.11ax) |
Ethernet interface type | 2.5 Gigabit Ethernet |
Bluetooth | Yes |
Bluetooth version | 5.3 |
Top Wi-Fi standard | Wi-Fi 6E (802.11ax) |
Features | |
Power source type | ATX |
Windows operating systems supported | Windows 10, Windows 11 |
Motherboard chipset family | Intel |
Motherboard chipset | Intel Z790 |
Supported processor sockets | LGA 1700 |
Audio output channels | 7.1 channels |
Motherboard form factor | ATX |
Component for | PC |
Audio chip | Realtek ALC4080 |
Expansion slots | |
Number of M.2 (M) slots | 4 |
PCI Express x1 (Gen 3.x) slots | 1 |
PCI Express x16 (Gen 4.x) slots | 2 |
PCI Express x16 (Gen 5.x) slots | 1 |
BIOS | |
BIOS type | UEFI AMI |
BIOS memory size | 256 Mbit |
Back-to-BIOS button | Yes |
Clear CMOS button | Yes |
Power | |
Power source type | ATX |
Packaging data | |
Package width | 368 ملم |
Package depth | 293 ملم |
Package height | 290 ملم |
Package weight | 2.25 كجم |
Software | |
Windows operating systems supported | Windows 10, Windows 11 |
Drivers included | Yes |
Weight & dimensions | |
Package width | 368 ملم |
Package depth | 293 ملم |
Package height | 290 ملم |
Package weight | 2.25 كجم |
Width | 305 ملم |
Depth | 244 ملم |
Packaging content | |
Drivers included | Yes |
Cables included | SATA |
User guide | Yes |
Other features | |
Package width | 368 ملم |
Package depth | 293 ملم |
Package height | 290 ملم |
Package weight | 2.25 كجم |
Back-to-BIOS button | Yes |
اكسسوارات
مراجعات العملاء
الشحن والإرجاع
سياسة الشحن و التوصيل:
تحدد هذه السياسة إرشادات الشحن والإرجاع عند إرسال المنتجات عبر البريد. تشمل هذه الإرشادات تفاصيل مثل التكاليف ومواعيد التسليم والإجراءات الواجب اتباعها في حالة تلف المنتج عند وصوله.
متى نقوم بالشحن ؟
لتوفير الوضوح بشأن مواعيد التسليم المتوقعة لشحنات جي جيت، قمنا بتضمين تاريخ التسليم المتوقع أسفل كل منتج. علاوة على ذلك، يتواصل فريق خدمة العملاء لدينا خلال 24 ساعة عمل من تاريخ الشراء لمراجعة الطلبات وتأكيد مواعيد التسليم.
المواقع التي يتم شحن الطلبات إليها
تقوم جي جيت بإرسال المنتجات من ستة مستودعات في مناطق مختلفة لتسهيل عملية الشحن وتقليل أوقات التسليم. نحن نوظف شركات نقل وأنظمة لوجستية محترفة لتغطية جميع مدن المملكة العربية السعودية، مما يضمن تتبع الشحنات بكفاءة.
كيف نقوم بالشحن؟
في حين تم شحن معظم الطلبات عبر شركات نقل متخصصة مختارة (DHL، OTO، SMSA)، يتم اختيار شركة الشحن من قبل فريق عمليات جي جيت بناءً على نوع المنتج وموقع المستودع وعنوان وجهة العميل. يمكن للعملاء تقديم تعليمات خاصة في مربع التعليقات أو إبلاغ خدمة عملاء جي جيت أثناء مكالمة التحقق من العنوان.
أسعار الشحن:
تقدم جي جيت شحنًا مجانيًا لجميع المنتجات، باستثناء العناصر الخاصة التي تتطلب تكاليف شحن إضافية.
تتبع الطلب:
توفر جي جيت صفحة مخصصة للعملاء لتتبع شحناتهم ومراقبة حالات الطلب بسهولة. يمكن إجراء التتبع باستخدام معرف الطلب وعنوان البريد الإلكتروني الذي تم استلامه عند تقديم الطلب أو رقم تتبع شركة النقل.
توافر المخزون:
في حين أن العناصر عادة ما تكون متوفرة في المخزون، قد يحدث نقص في بعض الأحيان بسبب الطلب المفاجئ. في مثل هذه الحالات، يتم إخطار العملاء على الفور، وتقوم خدمة عملاء جي جيت بإبلاغهم بوقت التسليم المتوقع. يمكن للعملاء غير الراضين عن وقت التسليم المعدل اختيار استرداد الأموال خلال ساعتين.
ضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم:
يتم تضمين جميع التكاليف، بما في ذلك الشحن وضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم، بشفافية في السعر المدفوع. تضمن جي جيت إبلاغ العملاء بالتكلفة الإجمالية قبل الشراء من خلال إشعار يتم عرضه بشكل واضح.
أضرار الشحن:
تعطي جي جيت الأولوية للتعبئة الآمنة وتختار شركات النقل المحترفة لتقليل مخاطر التلف أثناء الشحن. في حالة حدوث أضرار، يجب على العملاء إبلاغ خدمة العملاء أو فريق الدعم خلال 24 ساعة من التسليم للحصول على حل سريع.
إعادة الشحنة:
للتعرف على إجراءات الإرجاع، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا. إذا لم يكن الإرجاع مرتبطًا بمشكلات فنية أو مواصفات المنتج وكان فقط بسبب تغيير الرأي، فإن تكاليف الإرجاع تقع على عاتق العميل. يمكن للعملاء تنسيق عمليات الإرجاع مع فريق خدمة العملاء أو فريق الدعم لإجراء معالجة سلسة.