تفاصيل المنتج
As calls become more complex and longer than ever, your people need headsets that can help create smarter customer interactions. Now more discreet and lightweight than ever, the EncorePro 530 does just that. Wideband audio is built in from the ground up so your users can expect leading call clarity at a time when all the focus should be on the customer. And with Contextual Intelligence available when connected over softphones, the all-new HW530 can provide the additional insights you need to make your calls even more successful.
All-day comfort
Our most popular corded headsets are now lighter than ever. Weighing just 26g, the EncorePro 530 helps keep your team focused on the customer at all times with its ultra ergonomic design. The discreet styling means your users will forget they are even wearing it, while the visual feedback on mic positioning ensures optimum voice impact. Luxuriously soft ear cushions complete the sensation that this is the most comfortable headset in its class.
The lightweight heavyweight
When your team is making calls all day everyday, you will want to know they are delivering a consistent level of service to your customers. With higher-quality wideband audio as standard on the HW530, you be sure your organisation is meeting TIA920A quality assurance targets. Vibration traps and a noise-cancelling mic mean there is no loss of sound quality in busy work environments. The HW530 also comes Contextual Intelligence-ready so you can improve the customer conversation by analysing key call data from user, supervisor and IT department controls.
Performance | |
---|---|
Product type | Headset |
Microphone type | Boom |
Recommended usage | Office/Call center |
Headset type | Monaural |
Wearing style | Ear-hook |
Product colour | Black |
Technical details | |
Headset type | Monaural |
Wearing style | Ear-hook |
Product colour | Black |
Design | |
Product type | Headset |
Microphone type | Boom |
Headset type | Monaural |
Wearing style | Ear-hook |
Product colour | Black |
Harmonized System (HS) code | 85183000 |
Ports & interfaces | |
Connectivity technology | Wired |
Headphones | |
Ear coupling | Supraaural |
Microphone | |
Microphone type | Boom |
Microphone frequency | 150 - 6800 Hz |
Microphone sensitivity | -39 dB |
Microphone input impedance | 150 Ω |
Microphone noise-canceling | Yes |
Weight & dimensions | |
Weight | 22 g |
Logistics data | |
Harmonized System (HS) code | 85183000 |
Supplier features | |
Harmonized System (HS) code | 85183000 |
Other features | |
Harmonized System (HS) code | 85183000 |
اكسسوارات
مراجعات العملاء
الشحن والإرجاع
سياسة الشحن و التوصيل:
تحدد هذه السياسة إرشادات الشحن والإرجاع عند إرسال المنتجات عبر البريد. تشمل هذه الإرشادات تفاصيل مثل التكاليف ومواعيد التسليم والإجراءات الواجب اتباعها في حالة تلف المنتج عند وصوله.
متى نقوم بالشحن ؟
لتوفير الوضوح بشأن مواعيد التسليم المتوقعة لشحنات جي جيت، قمنا بتضمين تاريخ التسليم المتوقع أسفل كل منتج. علاوة على ذلك، يتواصل فريق خدمة العملاء لدينا خلال 24 ساعة عمل من تاريخ الشراء لمراجعة الطلبات وتأكيد مواعيد التسليم.
المواقع التي يتم شحن الطلبات إليها
تقوم جي جيت بإرسال المنتجات من ستة مستودعات في مناطق مختلفة لتسهيل عملية الشحن وتقليل أوقات التسليم. نحن نوظف شركات نقل وأنظمة لوجستية محترفة لتغطية جميع مدن المملكة العربية السعودية، مما يضمن تتبع الشحنات بكفاءة.
كيف نقوم بالشحن؟
في حين تم شحن معظم الطلبات عبر شركات نقل متخصصة مختارة (DHL، OTO، SMSA)، يتم اختيار شركة الشحن من قبل فريق عمليات جي جيت بناءً على نوع المنتج وموقع المستودع وعنوان وجهة العميل. يمكن للعملاء تقديم تعليمات خاصة في مربع التعليقات أو إبلاغ خدمة عملاء جي جيت أثناء مكالمة التحقق من العنوان.
أسعار الشحن:
تقدم جي جيت شحنًا مجانيًا لجميع المنتجات، باستثناء العناصر الخاصة التي تتطلب تكاليف شحن إضافية.
تتبع الطلب:
توفر جي جيت صفحة مخصصة للعملاء لتتبع شحناتهم ومراقبة حالات الطلب بسهولة. يمكن إجراء التتبع باستخدام معرف الطلب وعنوان البريد الإلكتروني الذي تم استلامه عند تقديم الطلب أو رقم تتبع شركة النقل.
توافر المخزون:
في حين أن العناصر عادة ما تكون متوفرة في المخزون، قد يحدث نقص في بعض الأحيان بسبب الطلب المفاجئ. في مثل هذه الحالات، يتم إخطار العملاء على الفور، وتقوم خدمة عملاء جي جيت بإبلاغهم بوقت التسليم المتوقع. يمكن للعملاء غير الراضين عن وقت التسليم المعدل اختيار استرداد الأموال خلال ساعتين.
ضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم:
يتم تضمين جميع التكاليف، بما في ذلك الشحن وضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم، بشفافية في السعر المدفوع. تضمن جي جيت إبلاغ العملاء بالتكلفة الإجمالية قبل الشراء من خلال إشعار يتم عرضه بشكل واضح.
أضرار الشحن:
تعطي جي جيت الأولوية للتعبئة الآمنة وتختار شركات النقل المحترفة لتقليل مخاطر التلف أثناء الشحن. في حالة حدوث أضرار، يجب على العملاء إبلاغ خدمة العملاء أو فريق الدعم خلال 24 ساعة من التسليم للحصول على حل سريع.
إعادة الشحنة:
للتعرف على إجراءات الإرجاع، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا. إذا لم يكن الإرجاع مرتبطًا بمشكلات فنية أو مواصفات المنتج وكان فقط بسبب تغيير الرأي، فإن تكاليف الإرجاع تقع على عاتق العميل. يمكن للعملاء تنسيق عمليات الإرجاع مع فريق خدمة العملاء أو فريق الدعم لإجراء معالجة سلسة.