اوبو فايند X5 - هاتف ذكي 256 جيجابايت، ذاكرة رام 8 جيجابايت، شريحتين اتصال، 5G، اسود
اوبو فايند X5 - هاتف ذكي 256 جيجابايت، ذاكرة رام 8 جيجابايت، شريحتين اتصال، 5G، اسود - Default Title
السعر العادي
1,772 SR
Inclusive Of Vat
رقم تعريف المنتج: CPH2307_BLACK
ضمان لمدة عامين
يمكن استبدالها وإعادتها
Delivery Time from 9 to 15 Days
تفاصيل المنتج
تعمل التكنولوجيا المستقبلية، الموجودة في جسم منحني ذي ألوان كونية، على الارتقاء بجودة التصوير الفوتوغرافي إلى آفاق جديدة.
مادة خالدة لتصميم خالد
أصبح المنحنى الانسيابي لهاتف OPPO Find X5 ممكنًا بفضل الزجاج غير اللامع، مما يخلق لمعانًا حريريًا لا يصدق عند اللمس. يوفر المنحدر 75 درجة المنحنى الأمثل لإضاءة الجسم في ضوء الشمس أو الظل.
لحظات في أي ضوء
كاميرا بزاوية عريضة 50 ميجابكسل
مستشعر سوني IMX 766
حجم المستشعر 1/1.56 بوصة
فتحة عدسة f/1.7
PDAF متعدد الاتجاهات لجميع البكسل
كاميرا بزاوية فائقة الاتساع بدقة 50 ميجابكسل
مستشعر سوني IMX 766
حجم المستشعر 1/1.56 بوصة
فتحة عدسة f/2.2
مجال رؤية أصلي 110.3 درجة
PDAF متعدد الاتجاهات لجميع البكسل
كاميرا تليفوتوغرافي بدقة 13 ميجابكسل
فتحة عدسة f/2.4
تقريب بصري هجين 5x
تقريب رقمي 20x
تصوير النخبة الذي يعمل بتقنية NPU
تعد وحدة NPU للتصوير التي طورتها OPPO بمثابة طفرة في مجال تصوير الفيديو الليلي. التقط مقاطع فيديو ساطعة وغنية بالتفاصيل ومليئة بالألوان الجذابة في الليل.
فيديو ليلي بدقة 4K
رعاية جمال الليل
قم بتسجيل الأهداف ليلاً بكل مجدها الطبيعي من خلال معالجة صور واضحة وواقعية - ودون الإفراط في تعريض المشهد بأكمله. وفي الوقت نفسه، يمكنك التقاط أصوات أكثر وضوحًا وضوضاء أقل في الخلفية ومناظر صوتية أكثر واقعية باستخدام التسجيل بكلتا الأذنين.
فيديو شديد الظلام
تسليط الضوء على أحلك المشهد
شاهد تفاصيل الظلال دون إشعال الأضواء. قم بإضاءة الغرفة مثل الشمعة، لإضاءة اللحظات الخالدة والتقاطها في الإضاءة المنخفضة للغاية.
فيديو فائق الدقة
لا يتلاشى في الخلفية
تذكر غروب الشمس الحالم هذا بوضوح كما حدث. تظهر الخلفيات والمقدمات واضحة ومفصلة دون التعرض المفرط، حتى في إعدادات الإضاءة الخلفية.
تم تطويره بالاشتراك مع هاسيلبلاد
عندما يلتقي الكلاسيكي بالمستقبل
اجتمعت OPPO وHasselblad معًا لتطوير كاميرا Hasselblad للهواتف المحمولة. علاوة على معايرة الألوان الطبيعية، استمتع بتجربة صوت مصراع الأوراق الشهير ووضع XPan في Find X5.
هاسيلبلاد الألوان الطبيعية
توفر معايرة الألوان الطبيعية من Hasselblad ألوانًا أكثر طبيعية ودقة. بفضل واجهة المستخدم وصوت مصراع الأوراق المميز، أصبحت التجربة الفريدة لكاميرا Hasselblad للهاتف المحمول في راحة يدك.
استمتع بتجربة XPan الكلاسيكية
التقط صورًا بانورامية سينمائية وصورًا ذات طراز عتيق بتنسيق XPan الأسطوري. استمتع بتجربة العصر الذهبي للتصوير الفوتوغرافي الذي يحتضنه المستقبل.
تقنية دقيقة وصور نقية
تحسين المشهد بالذكاء الاصطناعي 2.0
صور مذهلة على الطيار الآلي.
1 مليار لون
قم بتخزين ذكرياتك في 10 بت والتقط الألوان الحقيقية للعالم.
زاوية واسعة للغاية
قم بتوسيع قماشك لتصوير لقطات أوسع ومنظورات جديدة مذهلة.
شاشة الكترونية بمليار لون
استمتع بأبرز لحظاتك بتفاصيل مذهلة على شاشة العرض التي تحتوي على مليار لون. استمتع بتحولات الألوان السلسة واللحظات التي تتألق بتفاصيل نابضة بالحياة.
محرك O1 الترا فيجن
ارفع مستوى الدقة في تطبيقات الفيديو المفضلة لديك. استمتع بمقاطع فيديو واضحة وحساسة وحيوية لمتعة مشاهدة ممتدة.
حماية العين الإلكترونية
تمت إضافة سرعات التعتيم الديناميكية التي تتبع حساسية العين البشرية إلى منحنى تعتيم الشاشة البالغ 8192 مستوى. استمتع بحياتك الرقمية براحة في كل مكان تذهب إليه.
كوالكوم® سنابدراجون® 888
يعمل OPPO Find X5 على تشغيل منصة Qualcomm® Snapdragon® 888 المحمولة، مما يضمن تشغيل كل تطبيق بوتيرة سريعة.
بطارية 4800 مللي أمبير
أداء فائق مع ما يصل إلى 1600 دورة شحن، مما يوفر ضعف دورات الشحن لمعظم الهواتف.
80 واط سوبرفوك
يوفر شحنًا بنسبة 100% خلال 34 دقيقة فقط.
هوائي ذكي 360 درجة 3.0
يبقيك الهوائي الذكي 3.0 المتطور بزاوية 360 درجة على اتصال، مهما كانت الطريقة التي تمسك بها هاتفك.
المحرك الخطي للمحور
اشعر باهتزاز كل هدف ونقطة تم تسجيلها. باستخدام O-Haptics، يمكنك أيضًا ضبط اهتزازات مختلفة لأصدقاء وجهات اتصال مختلفة.
انغمس في عوالم افتراضية مع ألعاب لا تتوقف أبدًا
احصل على الأفضلية في كل مباراة. يتيح لك التشغيل السريع الاستمتاع بألعابك المفضلة بشكل أسرع، بينما يضمن مُثبِّت معدل الإطارات المزود بالذكاء الاصطناعي عدم تفويت أي لقطة أبدًا.
كولور أو إس 12.1
تصميم ثلاثي الأبعاد مستقبلي
تظهر الأيقونات المعاد تصميمها مع لمسات الظل المضافة ثلاثية الأبعاد، بينما يكون النمط العام أكثر شفافية مع عمق إضافي.
اتصال متعدد الشاشات
مزامنة أكثر ذكاءً
قم بتحرير مستندات Word أو Excel المحفوظة على هاتفك من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتم أيضًا مشاركة الإشعارات حتى تتمكن من التركيز على العمل وليس على التحقق من هاتفك.
مسجل سوبر
جعل الصوت أكثر وضوحا
التقط صورة لسطح العرض التقديمي وأدخله في النقطة المثالية. مع تدوين الملاحظات بشكل أكثر ذكاءً، تأتي نتائج أكثر ذكاءً.
افصل واسترخي
استمتع بوقتك بعيدًا عن العالم مع مجموعة O Relax التي تتميز بميزات تجديد النشاط. يمكنك الآن الاسترخاء والراحة مع مقاطع الصوت الأكثر استرخاءً وغامرة حتى الآن.
مادة خالدة لتصميم خالد
أصبح المنحنى الانسيابي لهاتف OPPO Find X5 ممكنًا بفضل الزجاج غير اللامع، مما يخلق لمعانًا حريريًا لا يصدق عند اللمس. يوفر المنحدر 75 درجة المنحنى الأمثل لإضاءة الجسم في ضوء الشمس أو الظل.
لحظات في أي ضوء
كاميرا بزاوية عريضة 50 ميجابكسل
مستشعر سوني IMX 766
حجم المستشعر 1/1.56 بوصة
فتحة عدسة f/1.7
PDAF متعدد الاتجاهات لجميع البكسل
كاميرا بزاوية فائقة الاتساع بدقة 50 ميجابكسل
مستشعر سوني IMX 766
حجم المستشعر 1/1.56 بوصة
فتحة عدسة f/2.2
مجال رؤية أصلي 110.3 درجة
PDAF متعدد الاتجاهات لجميع البكسل
كاميرا تليفوتوغرافي بدقة 13 ميجابكسل
فتحة عدسة f/2.4
تقريب بصري هجين 5x
تقريب رقمي 20x
تصوير النخبة الذي يعمل بتقنية NPU
تعد وحدة NPU للتصوير التي طورتها OPPO بمثابة طفرة في مجال تصوير الفيديو الليلي. التقط مقاطع فيديو ساطعة وغنية بالتفاصيل ومليئة بالألوان الجذابة في الليل.
فيديو ليلي بدقة 4K
رعاية جمال الليل
قم بتسجيل الأهداف ليلاً بكل مجدها الطبيعي من خلال معالجة صور واضحة وواقعية - ودون الإفراط في تعريض المشهد بأكمله. وفي الوقت نفسه، يمكنك التقاط أصوات أكثر وضوحًا وضوضاء أقل في الخلفية ومناظر صوتية أكثر واقعية باستخدام التسجيل بكلتا الأذنين.
فيديو شديد الظلام
تسليط الضوء على أحلك المشهد
شاهد تفاصيل الظلال دون إشعال الأضواء. قم بإضاءة الغرفة مثل الشمعة، لإضاءة اللحظات الخالدة والتقاطها في الإضاءة المنخفضة للغاية.
فيديو فائق الدقة
لا يتلاشى في الخلفية
تذكر غروب الشمس الحالم هذا بوضوح كما حدث. تظهر الخلفيات والمقدمات واضحة ومفصلة دون التعرض المفرط، حتى في إعدادات الإضاءة الخلفية.
تم تطويره بالاشتراك مع هاسيلبلاد
عندما يلتقي الكلاسيكي بالمستقبل
اجتمعت OPPO وHasselblad معًا لتطوير كاميرا Hasselblad للهواتف المحمولة. علاوة على معايرة الألوان الطبيعية، استمتع بتجربة صوت مصراع الأوراق الشهير ووضع XPan في Find X5.
هاسيلبلاد الألوان الطبيعية
توفر معايرة الألوان الطبيعية من Hasselblad ألوانًا أكثر طبيعية ودقة. بفضل واجهة المستخدم وصوت مصراع الأوراق المميز، أصبحت التجربة الفريدة لكاميرا Hasselblad للهاتف المحمول في راحة يدك.
استمتع بتجربة XPan الكلاسيكية
التقط صورًا بانورامية سينمائية وصورًا ذات طراز عتيق بتنسيق XPan الأسطوري. استمتع بتجربة العصر الذهبي للتصوير الفوتوغرافي الذي يحتضنه المستقبل.
تقنية دقيقة وصور نقية
تحسين المشهد بالذكاء الاصطناعي 2.0
صور مذهلة على الطيار الآلي.
1 مليار لون
قم بتخزين ذكرياتك في 10 بت والتقط الألوان الحقيقية للعالم.
زاوية واسعة للغاية
قم بتوسيع قماشك لتصوير لقطات أوسع ومنظورات جديدة مذهلة.
شاشة الكترونية بمليار لون
استمتع بأبرز لحظاتك بتفاصيل مذهلة على شاشة العرض التي تحتوي على مليار لون. استمتع بتحولات الألوان السلسة واللحظات التي تتألق بتفاصيل نابضة بالحياة.
محرك O1 الترا فيجن
ارفع مستوى الدقة في تطبيقات الفيديو المفضلة لديك. استمتع بمقاطع فيديو واضحة وحساسة وحيوية لمتعة مشاهدة ممتدة.
حماية العين الإلكترونية
تمت إضافة سرعات التعتيم الديناميكية التي تتبع حساسية العين البشرية إلى منحنى تعتيم الشاشة البالغ 8192 مستوى. استمتع بحياتك الرقمية براحة في كل مكان تذهب إليه.
كوالكوم® سنابدراجون® 888
يعمل OPPO Find X5 على تشغيل منصة Qualcomm® Snapdragon® 888 المحمولة، مما يضمن تشغيل كل تطبيق بوتيرة سريعة.
بطارية 4800 مللي أمبير
أداء فائق مع ما يصل إلى 1600 دورة شحن، مما يوفر ضعف دورات الشحن لمعظم الهواتف.
80 واط سوبرفوك
يوفر شحنًا بنسبة 100% خلال 34 دقيقة فقط.
هوائي ذكي 360 درجة 3.0
يبقيك الهوائي الذكي 3.0 المتطور بزاوية 360 درجة على اتصال، مهما كانت الطريقة التي تمسك بها هاتفك.
المحرك الخطي للمحور
اشعر باهتزاز كل هدف ونقطة تم تسجيلها. باستخدام O-Haptics، يمكنك أيضًا ضبط اهتزازات مختلفة لأصدقاء وجهات اتصال مختلفة.
انغمس في عوالم افتراضية مع ألعاب لا تتوقف أبدًا
احصل على الأفضلية في كل مباراة. يتيح لك التشغيل السريع الاستمتاع بألعابك المفضلة بشكل أسرع، بينما يضمن مُثبِّت معدل الإطارات المزود بالذكاء الاصطناعي عدم تفويت أي لقطة أبدًا.
كولور أو إس 12.1
تصميم ثلاثي الأبعاد مستقبلي
تظهر الأيقونات المعاد تصميمها مع لمسات الظل المضافة ثلاثية الأبعاد، بينما يكون النمط العام أكثر شفافية مع عمق إضافي.
اتصال متعدد الشاشات
مزامنة أكثر ذكاءً
قم بتحرير مستندات Word أو Excel المحفوظة على هاتفك من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتم أيضًا مشاركة الإشعارات حتى تتمكن من التركيز على العمل وليس على التحقق من هاتفك.
مسجل سوبر
جعل الصوت أكثر وضوحا
التقط صورة لسطح العرض التقديمي وأدخله في النقطة المثالية. مع تدوين الملاحظات بشكل أكثر ذكاءً، تأتي نتائج أكثر ذكاءً.
افصل واسترخي
استمتع بوقتك بعيدًا عن العالم مع مجموعة O Relax التي تتميز بميزات تجديد النشاط. يمكنك الآن الاسترخاء والراحة مع مقاطع الصوت الأكثر استرخاءً وغامرة حتى الآن.
| Display | |
|---|---|
| Display number of colours | 1.07 billion colours |
| Screen shape | Flat |
| Pixel density | 402 ppi |
| Display resolution | 2400 x 1080 pixels |
| Display diagonal | 16.6 cm (6.55") |
| Maximum refresh rate | 120 Hz |
| High Dynamic Range (HDR) technology | High Dynamic Range 10+ (HDR10 Plus) |
| Rounded display corners | Yes |
| Display glass type | Gorilla Glass |
| Gorilla Glass version | Gorilla Glass Victus |
| High Dynamic Range (HDR) supported | Yes |
| Maximum display brightness (HDR) | 1000 cd/m² |
| Native aspect ratio | 20:9 |
| Panel type | AMOLED |
| Processor | |
| Processor boost frequency | 2.84 GHz |
| Processor family | Qualcomm Snapdragon |
| Processor cores | 8 |
| Processor model | 888 |
| Storage | |
| RAM capacity | 8 GB |
| RAM type | LPDDR5 |
| RAM clock speed | 3200 MHz |
| Internal storage capacity | 256 GB |
| Compatible memory cards | Not supported |
| RAM expansion (max) | 13 GB |
| Camera | |
| Third rear camera sensor size | 1/3.4" |
| Third rear camera pixel size | 1 µm |
| Third rear camera field of view (FOV) angle | 45° |
| Second rear camera sensor size | 1/1.56" |
| Second rear camera pixel size | 1 µm |
| Second rear camera field of view (FOV) angle | 110° |
| Rear camera sensor size | 1/1.56" |
| Rear camera pixel size | 1 µm |
| Rear camera field of view (FOV) angle | 84° |
| Front camera sensor size | 1/2.74" |
| Front camera pixel size | 0.8 µm |
| Front camera field of view (FOV) angle | 81° |
| Rear camera flash | Yes |
| Third rear camera resolution (numeric) | 13 MP |
| Front camera type | Single camera |
| Rear camera type | Triple camera |
| Rear camera resolution (numeric) | 50 MP |
| Second rear camera resolution (numeric) | 50 MP |
| Resolution at capture speed | 1280x720@30fps, 1280x720@60fps, 1920x1080@30fps, 1920x1080@60fps, 3840x2160@30fps, 3840x2160@60fps |
| Front camera resolution (numeric) | 32 MP |
| Rear camera aperture number | 1.8 |
| Second rear camera aperture number | 2.2 |
| Front camera aperture number | 2.4 |
| Video recording modes | 720p, 1080p, 2160p |
| Maximum frame rate | 480 fps |
| Image stabilizer | Yes |
| Flash type | LED |
| Video capture resolution (max) | 3840 x 2160 pixels |
| Night mode | Yes |
| Time lapse mode | Yes |
| Third rear camera aperture number | 2.4 |
| High Dynamic Range (HDR) supported | Yes |
| Rear camera lens elements | 6-element lens |
| Second rear camera lens elements | 7-element lens |
| Image stabilizer type | Optical Image Stabilization (OIS) |
| Third rear camera lens elements | 5-element lens |
| Panorama | Yes |
| Network | |
| Mobile network generation | 5G |
| SIM card capability | Dual SIM |
| 3G standards | UMTS |
| 4G standard | LTE-TDD & LTE-FDD |
| SIM card type | NanoSIM |
| Wi-Fi standards | 802.11a, 802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4 (802.11n), Wi-Fi 5 (802.11ac) |
| Bluetooth | Yes |
| Bluetooth version | 5.2 |
| Bluetooth profiles | AAC, LDAC, SBC |
| Near Field Communication (NFC) | Yes |
| Wi-Fi | Yes |
| Bluetooth Low Energy (BLE) | Yes |
| aptX technology | Yes |
| Voice over LTE (VoLTE) supported | Yes |
| MIMO | Yes |
| Frequency band | Dual-band |
| 5G standard | Sub6 NSA, Sub6 SA |
| GPS Performance | |
| GLONASS | Yes |
| GPS (satellite) | Yes |
| Subscription | |
| Subscription type | No subscription |
| Ports & interfaces | |
| USB port | Yes |
| USB connector type | USB Type-C |
| Headphone connectivity | USB Type-C |
| Technical details | |
| Graphics card | Adreno 660 |
| Fingerprint reader | Yes |
| SIM card type | NanoSIM |
| Subscription type | No subscription |
| Speakers | stereo |
| Proximity sensor | Yes |
| Electronic compass | Yes |
| Ambient light sensor | Yes |
| Accelerometer | Yes |
| Form factor | Bar |
| Product colour | Black |
| Repairability index | 8.1 |
| Messaging | |
| Short Message Service (SMS) | Yes |
| File formats | |
| Audio formats supported | AAC, AMR, APE, FLAC, Mid, MP3, OGG, WAV, WMA |
| Video formats supported | 3GP, ASF, AVI, FLV, H.264, H.265, MKV, MOV, MP4, WMV |
| Design | |
| Product colour | Black |
| Housing material | Aluminium, Polymer |
| Fingerprint reader | Yes |
| International Protection (IP) code | IP54 |
| Form factor | Bar |
| Face recognition | Yes |
| Ergonomics | |
| Gyroscope | Yes |
| Proximity sensor | Yes |
| Ambient light sensor | Yes |
| Accelerometer | Yes |
| Pedometer | Yes |
| Face recognition | Yes |
| Geomagnetic sensor | Yes |
| Performance | |
| Gyroscope | Yes |
| Graphics card | Adreno 660 |
| USB On-The-Go support | Yes |
| Fast charging | Yes |
| Fingerprint reader | Yes |
| Operating system installed | Android 12 |
| Wireless charging | Yes |
| SIM card type | NanoSIM |
| Video call | Yes |
| Vibrating alert | Yes |
| Subscription type | No subscription |
| Proximity sensor | Yes |
| Ambient light sensor | Yes |
| Accelerometer | Yes |
| Fast charging technology | SuperVOOC 2.0 |
| Face recognition | Yes |
| Navigation | |
| Position location | Yes |
| BeiDou | Yes |
| GLONASS | Yes |
| Electronic compass | Yes |
| GPS (satellite) | Yes |
| Galileo | Yes |
| Quasi-Zenith Satellite System (QZSS) | Yes |
| Multimedia | |
| Audio formats supported | AAC, AMR, APE, FLAC, Mid, MP3, OGG, WAV, WMA |
| Video formats supported | 3GP, ASF, AVI, FLV, H.264, H.265, MKV, MOV, MP4, WMV |
| Speakers | stereo |
| Audio system | Dolby Atmos |
| Call management | |
| Image stabilizer | Yes |
| Video call | Yes |
| Vibrating alert | Yes |
| Software | |
| Platform | Android |
| Operating system installed | Android 12 |
| Operating system fork | ColorOS 12.1 |
| Battery | |
| Wireless charging | Yes |
| Battery capacity | 4800 mAh |
| Talk time (3G) | 26 ساعة |
| Continuous audio playback time | 39 h |
| Continuous video playback time | 9 ساعة |
| Battery recharge time | 0.57 ساعة |
| Memory | |
| RAM capacity | 8 جيجابايت |
| Video | |
| Video call | Yes |
| Certificates | |
| International Protection (IP) code | IP54 |
| Sensors | |
| Gyroscope | Yes |
| Proximity sensor | Yes |
| Ambient light sensor | Yes |
| Accelerometer | Yes |
| Pedometer | Yes |
| Face recognition | Yes |
| Geomagnetic sensor | Yes |
| Mobile network | |
| Voice over LTE (VoLTE) supported | Yes |
| Weight & dimensions | |
| Width | 72.5 ملم |
| Depth | 8.6 ملم |
| Height | 160.2 ملم |
| Weight | 196 جرام |
| Package width | 181 ملم |
| Package depth | 93 ملم |
| Package height | 73.5 ملم |
| Package weight | 631 جرام |
| Features | |
| Front camera field of view (FOV) angle | 81° |
| Packaging content | |
| AC adapter included | Yes |
| Interface adapters included | USB Type-C male - USB Type-A female |
| Warranty card | Yes |
| Quick start guide | Yes |
| Cables included | USB Type-C |
| Stylus included | Yes |
| SIM card ejector pin | Yes |
| Protective case | Yes |
| AC adapter power | 80 واط |
| Other features | |
| Graphics card | Adreno 660 |
اكسسوارات
مراجعات العملاء
...
الشحن والإرجاع
سياسة الشحن و التوصيل:
تحدد هذه السياسة إرشادات الشحن والإرجاع عند إرسال المنتجات عبر البريد. تشمل هذه الإرشادات تفاصيل مثل التكاليف ومواعيد التسليم والإجراءات الواجب اتباعها في حالة تلف المنتج عند وصوله.
متى نقوم بالشحن ؟
لتوفير الوضوح بشأن مواعيد التسليم المتوقعة لشحنات جي جيت، قمنا بتضمين تاريخ التسليم المتوقع أسفل كل منتج. علاوة على ذلك، يتواصل فريق خدمة العملاء لدينا خلال 24 ساعة عمل من تاريخ الشراء لمراجعة الطلبات وتأكيد مواعيد التسليم.
المواقع التي يتم شحن الطلبات إليها
تقوم جي جيت بإرسال المنتجات من ستة مستودعات في مناطق مختلفة لتسهيل عملية الشحن وتقليل أوقات التسليم. نحن نوظف شركات نقل وأنظمة لوجستية محترفة لتغطية جميع مدن المملكة العربية السعودية، مما يضمن تتبع الشحنات بكفاءة.
كيف نقوم بالشحن؟
في حين تم شحن معظم الطلبات عبر شركات نقل متخصصة مختارة (DHL، OTO، SMSA)، يتم اختيار شركة الشحن من قبل فريق عمليات جي جيت بناءً على نوع المنتج وموقع المستودع وعنوان وجهة العميل. يمكن للعملاء تقديم تعليمات خاصة في مربع التعليقات أو إبلاغ خدمة عملاء جي جيت أثناء مكالمة التحقق من العنوان.
أسعار الشحن:
تقدم جي جيت شحنًا مجانيًا لجميع المنتجات، باستثناء العناصر الخاصة التي تتطلب تكاليف شحن إضافية.
تتبع الطلب:
توفر جي جيت صفحة مخصصة للعملاء لتتبع شحناتهم ومراقبة حالات الطلب بسهولة. يمكن إجراء التتبع باستخدام معرف الطلب وعنوان البريد الإلكتروني الذي تم استلامه عند تقديم الطلب أو رقم تتبع شركة النقل.
توافر المخزون:
في حين أن العناصر عادة ما تكون متوفرة في المخزون، قد يحدث نقص في بعض الأحيان بسبب الطلب المفاجئ. في مثل هذه الحالات، يتم إخطار العملاء على الفور، وتقوم خدمة عملاء جي جيت بإبلاغهم بوقت التسليم المتوقع. يمكن للعملاء غير الراضين عن وقت التسليم المعدل اختيار استرداد الأموال خلال ساعتين.
ضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم:
يتم تضمين جميع التكاليف، بما في ذلك الشحن وضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم، بشفافية في السعر المدفوع. تضمن جي جيت إبلاغ العملاء بالتكلفة الإجمالية قبل الشراء من خلال إشعار يتم عرضه بشكل واضح.
أضرار الشحن:
تعطي جي جيت الأولوية للتعبئة الآمنة وتختار شركات النقل المحترفة لتقليل مخاطر التلف أثناء الشحن. في حالة حدوث أضرار، يجب على العملاء إبلاغ خدمة العملاء أو فريق الدعم خلال 24 ساعة من التسليم للحصول على حل سريع.
إعادة الشحنة:
للتعرف على إجراءات الإرجاع، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا. إذا لم يكن الإرجاع مرتبطًا بمشكلات فنية أو مواصفات المنتج وكان فقط بسبب تغيير الرأي، فإن تكاليف الإرجاع تقع على عاتق العميل. يمكن للعملاء تنسيق عمليات الإرجاع مع فريق خدمة العملاء أو فريق الدعم لإجراء معالجة سلسة.
