تفاصيل المنتج
تأخذ ASUS TUF GAMING X670E-PLUS جميع العناصر الأساسية لأحدث معالجات سلسلة AMD Ryzen 7000 وتجمعها مع ميزات جاهزة للعب ومتانة مثبتة. تم تصميم هذه اللوحة الأم بمكونات من الدرجة العسكرية، وحل طاقة مطور ونظام تبريد شامل، لتتجاوز التوقعات بأداء قوي ومستقر للألعاب الماراثونية. تخضع اللوحات الأم TUF GAMING أيضًا لاختبارات التحمل الصارمة للتأكد من قدرتها على التعامل مع الظروف التي قد يفشل فيها الآخرون. من الناحية الجمالية، يشتمل هذا الطراز على عناصر تصميم هندسية وعرة باللون الأسود المصفر لتعكس الاعتمادية والاستقرار اللذين يحددان سلسلة TUF GAMING.
التحكم الذكي
تشكل عناصر التحكم الشاملة أساس سلسلة ASUS TUF GAMING. تحتوي اللوحة الأم TUF GAMING X670E على أدوات مرنة لضبط كل جانب من جوانب نظامك، مما يتيح تعديلات الأداء لتتناسب تمامًا مع طريقة عملك لتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية.
تقنيات رفع تردد التشغيل
سواء كنت تتطلع إلى تحطيم المعايير أو ضبط نظامك للقيادة اليومية، فإن TUF GAMING تقدم أدوات فريدة تتيح لك استغلال تعقيدات أحدث بنية Ryzen.
رفع تردد التشغيل بالذكاء الاصطناعي
أصبح الضبط الآن أسرع وأكثر ذكاءً من أي وقت مضى. يقوم ASUS AI Overclocking بتعريف وحدة المعالجة المركزية والتبريد للتنبؤ بالتكوين الأمثل ودفع النظام إلى أقصى حدوده. يمكن إشراك القيم المتوقعة تلقائيًا أو استخدامها كقاعدة انطلاق لمزيد من التجارب.
تبريد الذكاء الاصطناعي II
قم بموازنة درجات الحرارة والصوتيات لأي بناء بنقرة واحدة. تعمل خوارزمية ASUS الخاصة على تقليل الضوضاء غير الضرورية أثناء إجراء اختبار الضغط السريع، ثم تقوم بمراقبة درجات حرارة وحدة المعالجة المركزية لضبط المراوح ديناميكيًا على السرعات المثالية.
UEFI BIOS
يوفر ASUS UEFI BIOS الشهير كل ما تحتاجه لتهيئة نظامك وتعديله وضبطه. إنه يوفر خيارات مبسطة بذكاء للمبتدئين في مجال الكمبيوتر الشخصي وميزات شاملة للمحاربين القدامى المتمرسين.
صندوق الأسلحة
يعمل صندوق Armory Crate الحصري من ASUS على التحكم السهل في منتجات الألعاب المدعومة. تتيح لك الواجهة البديهية الواحدة تخصيص إضاءة RGB لجميع الأجهزة المتوافقة وربطها بـ Aura Sync للحصول على إضاءة موحدة. كما أنه يوفر معلومات وتحكمًا لنظام بيئي محدد ومتنامي للأجهزة، مع إعدادات جهاز الإدخال وFan Xpert 4 وإلغاء الضوضاء بالذكاء الاصطناعي ثنائي الاتجاه. يتميز Armory Crate أيضًا بتسجيل المنتج وقسم الأخبار للبقاء على اتصال مع مجتمع الألعاب.
أداء متين للغاية
مع ترقية توصيل الطاقة وخيارات التبريد الشاملة لتزويد أحدث وحدات المعالجة المركزية (CPUs) من AMD، بالإضافة إلى دعم الذاكرة والتخزين الأسرع، تعد TUF GAMING X670E-PLUS الأساس المثالي لجهاز AMD القتالي التالي عالي النواة.
مراحل القوة الجماعية
تم تصنيف كل مرحلة طاقة 14+2 للتعامل مع 70 أمبير، وتجمع بين وحدات MOSFET عالية ومنخفضة الجانب وبرامج التشغيل في حزمة واحدة لتوفير الطاقة والكفاءة والأداء المستقر لجميع معالجات AMD المتوافقة.
تصميم ثنائي الفينيل متعدد الكلور من ثماني طبقات
يعمل تصميم لوحة الدوائر المطبوعة متعددة الطبقات على تبديد الحرارة بسرعة حول منظمات الجهد الكهربي لتحسين استقرار النظام بشكل عام وتزويد وحدة المعالجة المركزية بمساحة أكبر لرفع تردد التشغيل.
موصلات طاقة ProCool 8+8 PIN
بالمقارنة مع مدخلات الطاقة التقليدية، تم تصميم موصلات ASUS ProCool وفقًا لمواصفات صارمة لضمان الاتصال الكامل بكابلات طاقة PSU. وتساعد المعاوقة المنخفضة الناتجة على منع النقاط الساخنة وفشل الموصل.
مكونات TUF
اختناقات TUF
توفر ملفات TUF المعتمدة من الدرجة العسكرية قوة هائلة لوحدة المعالجة المركزية، مما يعمل على تحسين استقرار النظام.
مكثفات TUF
توفر المكثفات المعدنية السوداء TUF 5K قدرة تحمل أكبر لدرجات الحرارة بنسبة 52% وعمر أطول 2.5 مرة من مكثفات اللوحة الأم القياسية.
ديجي + VRM
تعد وحدة تنظيم الجهد الكهربي المدمجة Digi+ (VRM) واحدة من أفضل الوحدات في الصناعة، وهي محسنة لتوصيل طاقة فائقة السلاسة والنظافة إلى وحدة المعالجة المركزية في جميع الأوقات.
أداء رفع تردد التشغيل للذاكرة الديناميكية (DRAM).
DDR5 أوك 6400
تعد خيارات ضبط الذاكرة الشاملة حجر الزاوية في اللوحات الأم TUF GAMING. باستخدام TUF GAMING X670E-PLUS، يمكنك استخراج كل الإمكانات من وحدات DDR5 الخاصة بك، سواء كانت من مجموعة فائقة السرعة أو مجموعة مستوى الدخول التي قد تكون مقفلة.
دعم PCIe 5.0
وتتميز TUF GAMING X670E-PLUS أيضًا بفتحة PCIe 5.0 M.2 واحدة للاستمتاع بأسرع عمليات نقل البيانات بما يصل إلى 128 جيجابت في الثانية*، وتدعم جميع فتحات M.2 تكوينات NVMe وSATA RAID للاستفادة من أحدث السرعات المتاحة.
برودة حسب التصميم
تم تجهيز TUF GAMING X670E-PLUS بوحدة VRM وPCH موسعة 3X وثلاث فتحات M.2 مع مبددات حرارة توفر التوازن المثالي بين الكتلة ومساحة السطح لتبديد الحرارة.
ضوابط شاملة للمروحة
تتميز اللوحات الأم TUF GAMING X670E بعناصر تحكم شاملة في المروحة يمكن تهيئتها عبر الأداة المساعدة Fan Xpert 4 في Armory Crate أو ASUS UEFI BIOS الحائز على جوائز.
يمكن ضبط كل موصل للمراقبة والتفاعل مع ثلاثة أجهزة استشعار حرارية قابلة للتكوين من قبل المستخدم للتبريد القائم على أحمال العمل، ويمكن إدارة جميع الإعدادات بسهولة بواسطة Fan Xpert 4 أو عبر UEFI.
يوفر الموصل المخصص أكثر من 3 أمبير* لمضخات المياه عالية الأداء PWM أو DC، بالإضافة إلى موصل ثانٍ مخصص لأجهزة AIO.
*موصل مضخة AIO يدعم 1 أمبير، وموصل Water Pump+ يدعم 3 أمبير.
تعمل الدائرة المتكاملة المخصصة على حماية كل رأس مروحة من الحرارة الزائدة والتيارات الكهربائية.
تدعم جميع موصلات مراوح الهيكل المدمجة الاكتشاف التلقائي لمراوح PWM أو DC.
الاتصال
تصل اللوحة TUF-GAMING X670E-PLUS إلى آفاق جديدة من إمكانات الأداء مع أحدث إصدار من PCI Express، في حين تشتمل ترسانة منافذ USB على ثلاثة اتصالات من النوع C، ويعمل Thunderbolt (USB4‚) على توسيع التوافق وعرض النطاق الترددي بشكل أكبر.
من السهل صنع جهاز كمبيوتر بنفسك
يوفر خط TUF GAMING إعدادًا سهلاً لجميع المطورين. يضمن النظام البيئي TUF GAMING Alliance التوافق، بينما يحتوي Armory Crate على Fan Xpert 4، ومعلومات الأجهزة، وإلغاء الضوضاء AI ثنائي الاتجاه، وخيارات RGB والإعدادات الطرفية. تحتوي هذه المنصة على أدوات بديهية لبناء منصات الأحلام وتحسينها.
البناء بثقة
إن TUF GAMING Alliance عبارة عن تعاون بين ASUS والعلامات التجارية الموثوقة لمكونات الكمبيوتر الشخصي لضمان التوافق عبر مجموعة واسعة من الأجزاء، مثل صناديق الكمبيوتر الشخصي، ومصادر إمداد الطاقة، ومبردات وحدة المعالجة المركزية، ومجموعات الذاكرة والمزيد. ومع إضافة شراكات ومكونات جديدة بانتظام، سيستمر تحالف TUF GAMING في النمو بشكل أقوى.
SafeSlot Core+ وSafeDIMM
PCIe 5.0 أسرع مرتين من PCIe 4.0، لذلك قمنا بتكييف عملية التصنيع SMT الخاصة بنا من أجل SafeSlot Core+ الأسرع، لضمان أعلى سرعات البيانات. SafeSlot Core+ عبارة عن غلاف معدني مقوى يضاف إلى فتحة PCIe للحفاظ على تثبيت البطاقة بإحكام. وفي الوقت نفسه، تدعم أغلفة ASUS SafeDIMM القوية وحدات الذاكرة وتحميها على لوحات رئيسية مختارة من ASUS، مما يمكّنك من إدخال وحداتك بسرعة ودقة وثقة.
حراس ESD
تعمل وحدات الحماية من التفريغ الكهروستاتيكي على إطالة عمر المكونات مع منع الضرر الناتج عن التفريغ الكهروستاتيكي، مما يوفر حماية تصل إلى +/- 10 كيلو فولت من تفريغ الهواء و+/- 6 كيلو فولت من تفريغ التلامس، وهو ما يتجاوز بشكل كبير معايير الصناعة ذات الصلة البالغة +/- 6 كيلو فولت و+ /- 4 كيلو فولت. تساعد صمامات TVS الثنائية المثبتة على السطح في حزمة مزدوجة مضمنة على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من ارتفاعات الجهد الكهربي.
تي يو اف لان جارد
TUF LANGuard هو ابتكار من الدرجة العسكرية يدمج تقنية اقتران الإشارة المتقدمة والمكثفات المتميزة المثبتة على السطح لتحسين الإنتاجية، وحماية اللوحة الأم من ضربات البرق والكهرباء الساكنة.
لوحة إدخال/إخراج خلفية من الفولاذ المقاوم للصدأ
تتميز اللوحات الأم TUF GAMING بلوحة إدخال/إخراج خلفية من الفولاذ المقاوم للصدأ مقاومة للتآكل ومرتبطة بأكسيد الكروم لتوفير عمر افتراضي أطول بثلاث مرات من اللوحات التقليدية. بفضل ميزة الحماية هذه، اجتازت اللوحات الأم TUF GAMING اختبار الضباب الملحي لمدة 72 ساعة، بينما اجتازت العلامات التجارية الأخرى اختبار 24 ساعة فقط.
M.2 كيو لاتش
يعمل نظام Q-Latch المبتكر على تسهيل تثبيت أو إزالة محرك أقراص M.2 SSD دون الحاجة إلى أدوات محددة. يستخدم التصميم آلية قفل بسيطة لتأمين محرك الأقراص M.2 SSD، مما يلغي الحاجة إلى البراغي بدقة.
مسامير أسيرة قابلة للإزالة
تعمل مسامير فتحة M.2 المتخصصة على تقليل خطر سقوط أو فقدان المسمار في مكان ما في حالتك أثناء إزالة المبدد الحراري M.2.
Q-LED
توفر مصابيح استكشاف الأخطاء وإصلاحها Q-LED المدمجة لمنشئي أجهزة الكمبيوتر مؤشرًا سريعًا للتأكد من أن المكونات الرئيسية - وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي وبطاقة الرسومات وأجهزة التخزين - تعمل بشكل طبيعي أثناء بدء التشغيل.
الترميز S1220A
تستخدم سلسلة TUF GAMING X670E برنامج ترميز صوتي فريد تم تصميمه بالتعاون الوثيق مع Realtek Realtek S1220A. ويتميز بنسبة إشارة إلى ضوضاء (SNR) غير مسبوقة تبلغ 120 ديسيبل لخط الاستريو الخارج ونسبة إشارة إلى الضوضاء (SNR) تبلغ 113 ديسيبل للخط الداخل، مما يوفر جودة صوت نقية. بالإضافة إلى ذلك، تقوم دائرة استشعار المعاوقة تلقائيًا بضبط الكسب لضمان نطاق الصوت الأمثل لسماعات الرأس الخاصة بك.
معالجة الصوت DTS
تعمل معالجة الصوت DTS على تحسين تجربة سماعات الألعاب ومكبرات الصوت عن طريق تقليل التشويه وتوفير صوت جهير أعمق، بحيث تبدو الألعاب والأفلام والموسيقى أفضل. كما يسمح لك بتخصيص إعدادات الصوت.
تألق في المنافسة
النظام المضبوط جيدًا يستحق جمالية مطابقة. تتميز سلسلة TUF GAMING X670E بإضاءة حافة لتعزيز مظهرها القوي، وتوفر ASUS Aura تحكمًا كاملاً في RGB مع إعدادات مسبقة لمصابيح LED المدمجة وشرائط الطرف الثالث. ويمكن مزامنتها جميعًا مع مجموعة متزايدة من الأجهزة المتوافقة مع Aura.
رأس RGB قابل للعنونة من الجيل الثاني
ستدعم ثلاثة موصلات Gen 2 RGB القابلة للتوجيه ما يصل إلى 500 مصباح LED على أجهزة Gen 2 RGB، مما يعمل على تمكين Aura Sync من تخصيص تأثيرات الإضاءة تلقائيًا عبر النظام بأكمله. توفر الرؤوس الجديدة أيضًا توافقًا كاملاً مع الإصدارات السابقة مع معدات Aura Sync الحالية.
هذا يغير كل شيء
من هذه المنصة الجديدة،
يمكنك رؤية المستقبل
قم ببناء جهازك التالي باستخدام معالج AMD Ryzen 7000 Series واللوحات الأم ASUS TUF GAMING لتجربة الأداء المتقدم. مع ما يصل إلى 16 نواة Zen 4 و32 خيطًا، وساعات معززة تصل إلى 5.7 جيجا هرتز، وذاكرة تخزين مؤقت سعة 80 ميجابايت، فإن سلسلة AMD Ryzen 7000 تبقيك في صدارة اللعبة.1
وستتمكن أيضًا من الوصول إلى ميزات جديدة للاعبين باستخدام مقبس AMD AM5، بدءًا من سرعة ذاكرة DDR5 وحتى عرض النطاق الترددي المتزايد لـ PCIe 5.0. يتم فتح معالجات سلسلة AMD Ryzen 7000 واللوحات الأم بمقبس AMD AM5 لرفع تردد التشغيل لتخصيص تجربتك. احصل على المزيد من الأداء عند زيادة سرعة تشغيل ذاكرة DDR5 الخاصة بك باستخدام تقنية AMD EXPO.2
Internal I/O | |
---|---|
Number of M.2 (M) slots | 4 |
Thunderbolt headers | 1 |
USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2) connectors | 1 |
Front panel connector | Yes |
12V power connector | Yes |
Supported storage drive interfaces | M.2, SATA III |
USB 2.0 connectors | 3 |
USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) connectors | 1 |
Peripheral (Molex) power connectors (4-pin) | 1 |
Number of SATA III connectors | 4 |
Number of COM connectors | 1 |
Number of chassis fan connectors | 4 |
Front panel audio connector | Yes |
EPS power connector (8-pin) | Yes |
CPU fan connector | Yes |
ATX Power connector (24-pin) | Yes |
RGB LED pin header | Yes |
Technical details | |
Motherboard chipset family | AMD |
Motherboard chipset | AMD X670 |
Supported processor sockets | Socket AM5 |
Parallel processing technology support | Not supported |
HDMI version | 2.1 |
Motherboard form factor | ATX |
Component for | PC |
Special features | TUF PROTECTION - DIGI+ VRM (- Digital power design with DrMOS) - ESD Guards - LANGuard - Overvoltage Protection - Safeslot Core+ - Stainless-Steel Back I/O ASUS Q-Design - M.2 Q-Latch - Q-DIMM - Q-LED (CPU [red], DRAM [yellow], VGA [white], Boot Device [yellow green]) - Q-Slot ASUS Thermal Solution - M.2 heatsink - VRM heatsink design ASUS EZ DIY - BIOS FlashBack button - BIOS FlashBack LED - Clear CMOS header - ProCool - Pre-mounted I/O shield - SafeSlot - SafeDIMM AURA Sync - AURA RGB header - Addressable Gen 2 headers TUF PROTECTION - DIGI+ VRM (- Digital power design with DrMOS) - ESD Guards - LANGuard - Overvoltage Protection - Safeslot - Stainless-Steel Back I/O ASUS Q-Design - M.2 Q-Latch - Q-DIMM - Q-LED (CPU [red], DRAM [yellow], VGA [white], Boot Device [yellow green]) - Q-Slot ASUS Thermal Solution - M.2 heatsink - VRM heatsink design ASUS EZ DIY - BIOS FlashBack button - BIOS FlashBack LED - Clear CMOS header - ProCool - Pre-mounted I/O shield - SafeSlot - SafeDIMM AURA Sync - AURA RGB header - Addressable Gen 2 headers |
Audio | |
Audio output channels | 7.1 channels |
Performance | |
Supported storage drive types | HDD & SSD |
Windows operating systems supported | Windows 10 x64, Windows 11 x64 |
Motherboard chipset family | AMD |
Motherboard chipset | AMD X670 |
RAID levels | 0, 1, 10 |
Supported processor sockets | Socket AM5 |
Audio output channels | 7.1 channels |
Motherboard form factor | ATX |
Component for | PC |
Processor | |
Processor manufacturer | AMD |
Supported processor sockets | Socket AM5 |
Processor socket | Socket AM5 |
Memory | |
Number of memory slots | 4 |
Memory slots type | DIMM |
Supported memory types | DDR5-SDRAM |
Memory channels | Dual-channel |
ECC | Yes |
Non-ECC | Yes |
Supported memory clock speeds | 4800,5000,5200,5400,5600,5800,6000,6200,6400 MHz |
Maximum internal memory | 128 GB |
Unbuffered memory | Yes |
Supported memory clock speed (max) | 6400 MHz |
Storage controllers | |
Supported storage drive types | HDD & SSD |
Supported storage drive interfaces | M.2, SATA III |
RAID levels | 0, 1, 10 |
RAID support | Yes |
Graphics | |
Parallel processing technology support | Not supported |
Maximum resolution | 7680 x 4320 pixels |
Rear panel I/O ports | |
USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) Type-A ports quantity | 5 |
USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2) Type-A ports quantity | 3 |
USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2) Type-C ports quantity | 1 |
Microphone in | Yes |
Headphone outputs | 1 |
HDMI version | 2.1 |
HDMI ports quantity | 1 |
Ethernet LAN (RJ-45) ports | 1 |
DisplayPorts quantity | 1 |
USB 3.2 Gen 2x2 Type-C ports quantity | 1 |
Network | |
Ethernet LAN | Yes |
Wi-Fi | No |
Ethernet interface type | 2.5 Gigabit Ethernet |
Features | |
Power source type | ATX |
Windows operating systems supported | Windows 10 x64, Windows 11 x64 |
Motherboard chipset family | AMD |
Motherboard chipset | AMD X670 |
Supported processor sockets | Socket AM5 |
Audio output channels | 7.1 channels |
Motherboard form factor | ATX |
Component for | PC |
Audio chip | Realtek S1220A |
Expansion slots | |
Number of M.2 (M) slots | 4 |
PCI Express x4 slots | 1 |
PCI Express x16 (Gen 4.x) slots | 1 |
PCI Express x16 (Gen 5.x) slots | 1 |
BIOS | |
BIOS type | UEFI AMI |
BIOS memory size | 256 Mbit |
Power | |
Power source type | ATX |
Video | |
Maximum resolution | 7680 x 4320 pixels |
Packaging data | |
Package width | 338 mm |
Package depth | 273 mm |
Package height | 68 mm |
Package weight | 2.35 kg |
Software | |
Windows operating systems supported | Windows 10 x64, Windows 11 x64 |
Drivers included | Yes |
Weight & dimensions | |
Package width | 338 mm |
Package depth | 273 mm |
Package height | 68 mm |
Package weight | 2.35 kg |
Width | 305 mm |
Depth | 244 mm |
Packaging content | |
Drivers included | Yes |
Cables included | SATA |
User guide | Yes |
Other features | |
Package width | 338 mm |
Package depth | 273 mm |
Package height | 68 mm |
Package weight | 2.35 kg |
Special features | TUF PROTECTION - DIGI+ VRM (- Digital power design with DrMOS) - ESD Guards - LANGuard - Overvoltage Protection - Safeslot Core+ - Stainless-Steel Back I/O ASUS Q-Design - M.2 Q-Latch - Q-DIMM - Q-LED (CPU [red], DRAM [yellow], VGA [white], Boot Device [yellow green]) - Q-Slot ASUS Thermal Solution - M.2 heatsink - VRM heatsink design ASUS EZ DIY - BIOS FlashBack button - BIOS FlashBack LED - Clear CMOS header - ProCool - Pre-mounted I/O shield - SafeSlot - SafeDIMM AURA Sync - AURA RGB header - Addressable Gen 2 headers TUF PROTECTION - DIGI+ VRM (- Digital power design with DrMOS) - ESD Guards - LANGuard - Overvoltage Protection - Safeslot - Stainless-Steel Back I/O ASUS Q-Design - M.2 Q-Latch - Q-DIMM - Q-LED (CPU [red], DRAM [yellow], VGA [white], Boot Device [yellow green]) - Q-Slot ASUS Thermal Solution - M.2 heatsink - VRM heatsink design ASUS EZ DIY - BIOS FlashBack button - BIOS FlashBack LED - Clear CMOS header - ProCool - Pre-mounted I/O shield - SafeSlot - SafeDIMM AURA Sync - AURA RGB header - Addressable Gen 2 headers |
Packaging content | Cables 2 x SATA 6Gb/s cables Miscellaneous 2 x Rubber packages for M.2 2 x Screw packages for M.2 SSD Documentation 1 x TUF certification card 1 x User guide |
اكسسوارات
مراجعات العملاء
الشحن والإرجاع
سياسة الشحن و التوصيل:
تحدد هذه السياسة إرشادات الشحن والإرجاع عند إرسال المنتجات عبر البريد. تشمل هذه الإرشادات تفاصيل مثل التكاليف ومواعيد التسليم والإجراءات الواجب اتباعها في حالة تلف المنتج عند وصوله.
متى نقوم بالشحن ؟
لتوفير الوضوح بشأن مواعيد التسليم المتوقعة لشحنات جي جيت، قمنا بتضمين تاريخ التسليم المتوقع أسفل كل منتج. علاوة على ذلك، يتواصل فريق خدمة العملاء لدينا خلال 24 ساعة عمل من تاريخ الشراء لمراجعة الطلبات وتأكيد مواعيد التسليم.
المواقع التي يتم شحن الطلبات إليها
تقوم جي جيت بإرسال المنتجات من ستة مستودعات في مناطق مختلفة لتسهيل عملية الشحن وتقليل أوقات التسليم. نحن نوظف شركات نقل وأنظمة لوجستية محترفة لتغطية جميع مدن المملكة العربية السعودية، مما يضمن تتبع الشحنات بكفاءة.
كيف نقوم بالشحن؟
في حين تم شحن معظم الطلبات عبر شركات نقل متخصصة مختارة (DHL، OTO، SMSA)، يتم اختيار شركة الشحن من قبل فريق عمليات جي جيت بناءً على نوع المنتج وموقع المستودع وعنوان وجهة العميل. يمكن للعملاء تقديم تعليمات خاصة في مربع التعليقات أو إبلاغ خدمة عملاء جي جيت أثناء مكالمة التحقق من العنوان.
أسعار الشحن:
تقدم جي جيت شحنًا مجانيًا لجميع المنتجات، باستثناء العناصر الخاصة التي تتطلب تكاليف شحن إضافية.
تتبع الطلب:
توفر جي جيت صفحة مخصصة للعملاء لتتبع شحناتهم ومراقبة حالات الطلب بسهولة. يمكن إجراء التتبع باستخدام معرف الطلب وعنوان البريد الإلكتروني الذي تم استلامه عند تقديم الطلب أو رقم تتبع شركة النقل.
توافر المخزون:
في حين أن العناصر عادة ما تكون متوفرة في المخزون، قد يحدث نقص في بعض الأحيان بسبب الطلب المفاجئ. في مثل هذه الحالات، يتم إخطار العملاء على الفور، وتقوم خدمة عملاء جي جيت بإبلاغهم بوقت التسليم المتوقع. يمكن للعملاء غير الراضين عن وقت التسليم المعدل اختيار استرداد الأموال خلال ساعتين.
ضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم:
يتم تضمين جميع التكاليف، بما في ذلك الشحن وضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم، بشفافية في السعر المدفوع. تضمن جي جيت إبلاغ العملاء بالتكلفة الإجمالية قبل الشراء من خلال إشعار يتم عرضه بشكل واضح.
أضرار الشحن:
تعطي جي جيت الأولوية للتعبئة الآمنة وتختار شركات النقل المحترفة لتقليل مخاطر التلف أثناء الشحن. في حالة حدوث أضرار، يجب على العملاء إبلاغ خدمة العملاء أو فريق الدعم خلال 24 ساعة من التسليم للحصول على حل سريع.
إعادة الشحنة:
للتعرف على إجراءات الإرجاع، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا. إذا لم يكن الإرجاع مرتبطًا بمشكلات فنية أو مواصفات المنتج وكان فقط بسبب تغيير الرأي، فإن تكاليف الإرجاع تقع على عاتق العميل. يمكن للعملاء تنسيق عمليات الإرجاع مع فريق خدمة العملاء أو فريق الدعم لإجراء معالجة سلسة.