اسوس TUF A15 للالعاب FX507VU-LP150W، بمعالج انتل كور I7 I7-13620H، شاشة 15.6 انش Full HD، ذاكرة 16 جيجابايت DDR5-SDRAM، سعة تخزين 512 جيجابايت SSD، نفيديا جيفورس RTX 4050 Ti، ويندوز 11 هوم، أسود، رمادي
اسوس TUF A15 للالعاب FX507VU-LP150W، بمعالج انتل كور I7 I7-13620H، شاشة 15.6 انش Full HD، ذاكرة 16 جيجابايت DDR5-SDRAM، سعة تخزين 512 جيجابايت SSD، نفيديا جيفورس RTX 4050 Ti، ويندوز 11 هوم، أسود، رمادي - Default Title
السعر العادي
4,413 SR
Inclusive Of Vat
متوفر
رقم تعريف المنتج: FX507VU-LP150W
ضمان لمدة عامين
يمكن استبدالها وإعادتها
Delivery Time from 9 to 15 Days
تفاصيل المنتج
التحمل الميكانيكي. تألق ساحة المعركة.
تصميم جديد تمامًا
تمت إعادة تصميم الهيكل لعام 2023، وهو الآن أصغر بنسبة 4.5% من التصميم السابق. يحتوي كل خيار من الألوان على موقع شعار مختلف، حيث يتميز إصدار Jaeger Gray بتصميم كبير منحوت بالليزر، ويظهر إصدار Mecha Gray شعارًا منقوشًا على الغطاء. يمكن رؤية المؤشرات الأربعة حتى أثناء إغلاق الغطاء الصدفي، وتتميز لوحة اللمس بشعار TUF مستوحى من الآلات الميكانيكية في الزاوية.
العالم في متناول يدك
سلح نفسك بلوحة مفاتيح تشبه سطح المكتب ومُحسَّنة للألعاب. تتيح لك الإضاءة الخلفية LED Mini Mini LED RGB التعبير ببراعة عن أسلوبك الفريد، بينما تمنحك لمسات WASD المميزة اختصارًا مرئيًا لأوامر الحركة الرئيسية، مع نماذج مختارة تقدم مظهرًا دخانيًا جديدًا. تعمل تقنية Overstroke على تفعيل مستوى أعلى في كل ضغطة مفتاح من أجل استجابة أسرع وتحكم سهل. في شكل TUF الحقيقي، يتمتع كل مفتاح بالمتانة الكافية لتحمل أكثر من 20 مليون ضغطة للحصول على موثوقية ودقة رائعة على المدى الطويل.
على استعداد لأي شيء
انطلق مباشرة إلى الحدث مع TUF Gaming F15. قم بالبث وتنفيذ المهام المتعددة باستخدام ما يصل إلى معالج Intel Core i9-13900H من الجيل الثالث عشر وما يصل إلى 32 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي DDR5 بسعة 4800 ميجاهرتز على نظام التشغيل Windows 11. استفد من أداء الألعاب الكامل لما يصل إلى وحدة معالجة الرسومات للكمبيوتر المحمول NVIDIA GeForce RTX 4060 مع مفتاح MUX مخصص. عندما تمتلئ مكتبة الألعاب الخاصة بك، فإن فتحة M.2 NVMe SSD الفارغة تجعل ترقية سعة التخزين أمرًا سهلاً.
* تكوين المخزون هو 1 × PCIe Gen 4x4 SSD
تضخيم تجربتك
استمتع باللعب والبث وإنجاز المزيد بسرعات مذهلة باستخدام معالج Intel Core i9-13900H من الجيل الثالث عشر. تم تصميم هذه المعالجات عالية الأداء لتقديم تجربة لعب على مستوى المتحمسين في أجهزة أصغر حجمًا وأقل حجمًا وأكثر قابلية للحمل من أي وقت مضى. مدعومًا بالتبريد الشامل، يعمل هذا المعالج المكون من 14 نواة و20 خيطًا على التغلب على أعباء العمل الأكثر ثقلاً.
مساحة تخزين قابلة للتوسيع
يتم تحميل الألعاب والتطبيقات بشكل أسرع من أي وقت مضى على محرك الأقراص NVM Express (NVMe ) SSD الذكي. أوقات التحميل الأسرع لجميع برامجك تعني أنه يمكنك قضاء وقت أقل في الانتظار ووقت أطول في اللعب. احصل على العناوين التي يجب تشغيلها أثناء التنقل باستخدام محرك أقراص PCIe بسعة تصل إلى 2 تيرابايت، أو قم بإضافة محرك أقراص ثانٍ عبر فتحة M.2 SSD المفتوحة للحصول على مجموعة متعددة تيرابايت.
المزيد من المهام المتعددة
ما يصل إلى 32 جيجابايت من ذاكرة DDR4-3200Mhz ثنائية القناة تجعل كل شيء سريعًا وسلسًا، بدءًا من المهام المتعددة اليومية وحتى عرض الوسائط المتعددة الثقيلة. تتيح لك ذاكرة الوصول العشوائي عالية الأداء التبديل بين الألعاب والبث وتصفح الويب بسلاسة، حتى تتمكن من الاستمرار في التركيز على الحدث دون تباطؤ.
*يختلف التكوين حسب البلد
الرسومات التثبيت
مدعوم من NVIDIA DLSS 3، وقوس Ada Lovelace فائق الكفاءة، وتقنيات Max-Q. يتميز بوحدة معالجة الرسومات للكمبيوتر المحمول NVIDIA GeForce RTX 4060 مع حد أقصى TGP يبلغ 140 وات، مما يوفر معدلات إطارات عالية بشكل موثوق في الكثير من الألعاب الحديثة حتى عند 1440 بكسل.
أجهزة الكمبيوتر المحمولة من سلسلة GeForce RTX 40
أبعد من السرعة للاعبين والمبدعين
رسومات واقعية*
احصل على قفزة نوعية في الأداء في الألعاب والتطبيقات الإبداعية مع DLSS 3 المدعوم بالذكاء الاصطناعي وتمكين عوالم افتراضية نابضة بالحياة مع تتبع كامل للأشعة.
تسريع أفكارك
يأخذ NVIDIA Studio مشروعاتك الإبداعية إلى المستوى التالي. أطلق العنان لتسريع RTX وAI في أفضل التطبيقات الإبداعية، وبرامج تشغيل NVIDIA Studio لتحقيق أقصى قدر من الاستقرار، ومجموعة من الأدوات الحصرية لتسريع إبداعك.
القوة الأمثل و
أداء
NVIDIA Max-Q عبارة عن مجموعة متقدمة من التقنيات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل على تحسين نظامك لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة. وهذا يتيح لأجهزة كمبيوتر محمولة فائقة السرعة تتميز بأنها رفيعة وهادئة وتتمتع بعمر بطارية مذهل.
*صورة Cyberpunk 2077 تم التقاطها على سطح مكتب باستخدام Ray Tracing الجديد: وضع Overdrive قيد التشغيل، معروضة لأغراض توضيحية فقط. يختلف الأداء الفعلي حسب النظام.
نفيديا أوبتيموس المتقدمة
باستخدام NVIDIA Advanced Optimus، يمكن للكمبيوتر المحمول توجيه الإطارات تلقائيًا من وحدة معالجة الرسومات المنفصلة مباشرة إلى الشاشة باستخدام مفتاح MUX، متجاوزًا الرسومات المدمجة. يعمل هذا المسار على تحسين الأداء بنسبة 5-10% مقارنة بالأجهزة التي لا تحتوي على مفتاح MUX، مما يضمن حصولك على أفضل تجربة لعب على الإطلاق - كل ذلك دون الحاجة إلى لمس زر واحد. يحافظ هذا التبديل التلقائي أيضًا على عمر بطارية جهازك، حيث يمكنه الانتقال ديناميكيًا بين وحدة معالجة الرسومات المنفصلة عالية الطاقة ووحدة معالجة الرسومات المدمجة منخفضة الطاقة. بغض النظر عما تفعله، سيتحول جهازك إلى الوضع الأمثل دون الحاجة إلى رفع إصبعك.
المنافسة
تعمل وحدات المعالجة المركزية عالية العدد على توليد المزيد من الحرارة عند التحميل الكامل. تم تجهيز TUF Gaming F15 للتعامل مع وحدة المعالجة المركزية عالية الطاقة الخاصة بها من خلال زوج من مراوح Arc Flow ذات 84 شفرة. يتميز تصميمنا الجديد ذو السُمك المتغير بفائدة مزدوجة تتمثل في زيادة الضغط مع تقليل الاضطراب، وتحسين أداء التبريد دون ضوضاء إضافية. عند إقرانها بما يصل إلى 4 فتحات عادم و5 أنابيب حرارية مخصصة، تحافظ 2023 TUF Gaming F15 على برودتها حتى في الألعاب الأكثر تطلبًا.
المزيد من النحاس
أفضل
يساعد ما يصل إلى 5 أنابيب حرارية نحاسية على طرد الحرارة بكفاءة بعيدًا عن وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات باتجاه مراوح Arc Flow.
قوس
مراوح التدفق
يترك الهيكل الرفيع مساحة صغيرة للتبريد، لذلك قمنا بتحسين كل جانب من جوانب مراوح Arc Flow. تتميز كل واحدة بـ 84 شفرة تختلف في السمك من القاعدة إلى الطرف لتحقيق أقصى قدر من تدفق الهواء.
لا تفوت أي لحظة
واكب المحترفين بفضل شاشة QHD بمعدل تحديث 165 هرتز. باستخدام تقنية G-SYNC، يتزامن معدل تحديث الشاشة مع مخرجات وحدة معالجة الرسومات لتقليل التأخير وتقليل التباطؤ والقضاء على التمزق البصري للاستمتاع بتجربة لعب فائقة السلاسة ونابضة بالحياة. تصل لوحة QHD إلى 100% من مساحة الألوان DCI-P3، مما يعيد إنتاج الألوان تمامًا كما أراد المنشئ. تتميز مقاطع الفيديو والألعاب بأنها مدمجة في إطار مثير للإعجاب بنسبة 80% من الشاشة إلى الجسم، وهي أكثر غامرة دون التضحية بإمكانية النقل.
ميناء آمن في العاصفة
بغض النظر عن الإعداد الخاص بك، فإن TUF Gaming F15 سوف يبقيك على اتصال. يتم استكمال منفذ HDMI 2.1 المخصص بمنفذ USB مزدوج من النوع C مع دعم DisplayPort بالإضافة إلى قوة وتعدد استخدامات Thunderbolt 4. تضمن شبكة Wi-Fi 6 (802.11ax) السريعة والموثوقة أنك ستتمكن من الاتصال بالإنترنت والبقاء على اتصال منتج أينما توفرت اتصالات متوافقة، أو يمكنك توصيله مباشرة باستخدام شبكة جيجابت إيثرنت المدمجة.
تحمل المسؤولية
توفر البطارية بقدرة 90 وات في الساعة المقترنة بمعالجات Intel Core من الجيل الثالث عشر الموفرة للطاقة قدرة تحمل كبيرة لساعات من تصفح الويب وتشغيل الفيديو، مع تقنية الشحن السريع التي تعيد الجهاز إلى نسبة 50% من الشحن في 30 دقيقة فقط.
*قد يختلف عمر البطارية بناءً على تكوين النظام.
اسمع كل شيء
يضمن مكبرا الصوت المدعمان بتقنية Dolby Atmos توفير صوت عالي الدقة. يقدم Hi-Res Audio الموسيقى بالطريقة التي أرادها الفنان عبر سماعات الرأس. يعمل إلغاء الضوضاء بتقنية الذكاء الاصطناعي ثنائي الاتجاه على إبقاء الاتصالات الواردة والصادرة خالية من ضوضاء الخلفية، مما يتيح لك التركيز على الحدث.
متانة من الدرجة العسكرية
للحصول على اسم TUF Gaming، يجب أن تجتاز أجهزة الكمبيوتر المحمولة هذه بنجاح اختبارات MIL-STD-810H الصارمة للبطارية. تتعرض أجهزة الاختبار للسقوط والاهتزاز والرطوبة ودرجات الحرارة القصوى لضمان الموثوقية. يمكن الاعتماد على F15 حتى في أقسى الظروف، وهي أكثر من قادرة على تحمل الصدمات والصدمات العرضية في الحياة اليومية.
المطلق
مركز القيادة
يعمل برنامج Armory Crate على توحيد عناصر التحكم في النظام والإضاءة ضمن أداة مساعدة واحدة سهلة الاستخدام. تتيح لك خيارات التخصيص الشاملة تخصيص التأثيرات الجمالية وضبط ملفات تعريف الألعاب وضبط إعدادات الصوت لتناسب تفضيلاتك. باستخدام ملفات تعريف السيناريو، يمكنك تحديد وتخصيص التفضيلات التي تضبط الأداء والخيارات الأخرى تلقائيًا عند تشغيل تطبيقاتك وألعابك المفضلة. مع Armory Crate، يمكنك التحكم الكامل في تجربتك.
اكس بوكس جيم باس في نهاية المطاف
العب أكثر من 100 لعبة عالية الجودة مع الأصدقاء على جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم أو الهاتف أو الجهاز اللوحي بسعر شهري منخفض.* مع إضافة الألعاب طوال الوقت، هناك دائمًا شيء جديد للعب.
* تطبق الشروط والاستثناءات. يختلف كتالوج الألعاب بمرور الوقت وحسب المنطقة والجهاز. راجع xbox.com/gamepass وhttps://www.ea.com/eaplay/terms، للحصول على التفاصيل. Xbox Cloud Gaming: تنطبق حدود البث. يتطلب وحدة تحكم متوافقة (تُباع بشكل منفصل)، وجهازًا مدعومًا وتطبيق Xbox Game Pass؛ انظر متطلبات النظام. تختلف متطلبات النظام حسب اللعبة؛ موازين الأداء بأنظمة متطورة.
* يعد شعار EA وBattlefield علامتين تجاريتين لشركة Electronic Arts Inc. © FIFA هي حقوق الطبع والنشر و/أو العلامة التجارية الخاصة بـ FIFA. كل الحقوق محفوظة. تم تصنيعها بموجب ترخيص من شركة Electronic Arts Inc. STAR WARS © & TM 2019 LucasfilmLtd. كل الحقوق محفوظة.
باقة
تم تزويد TUF Gaming F15 بملحقات متطابقة، تم تصميمها جميعها مع وضع المتانة في الاعتبار. تتميز حقيبة الظهر TUF بمساحة داخلية كبيرة مزودة بفواصل، حتى تتمكن من تخزين ونقل الكمبيوتر المحمول الخاص بك وجميع الأجهزة الطرفية بأمان إلى حفلات وبطولات LAN. يُعد ماوس TUF Gaming M5 V2 الخيار الأمثل لجهاز الكمبيوتر المحمول F15. فهو متين ومريح، ويتميز بستة أزرار قابلة للبرمجة، وأقدام منخفضة الاحتكاك، كما أن له تأثيرات إضاءة قابلة للتخصيص.
تجربة فتح الصندوق الحصرية
تتمتع TUF Gaming F15 أيضًا بتجربة الواقع المعزز الفريدة المرفقة مع الصندوق. بعد مسح رمز QR باستخدام هاتفك الذكي، سيتم تنشيط مرشح AR ليكشف عن آلية TUF صغيرة، مباشرة من الأراضي القاحلة المروعة. يمكن للمستخدم التحكم في الآلة الميكانيكية، لذا اذهب واجلس في مقعد الطيار.
*All bundled peripherals are subject to change without notice. Please check with local vendors for exact offers.
| Design | |
|---|---|
| Colour name | Mecha Gray |
| Product type | Laptop |
| Market positioning | Gaming |
| Form factor | Clamshell |
| Product colour | Black, Grey |
| Country of origin | China |
| Introduction year | 2023 |
| Display | |
| HD type | Full HD |
| Panel type | IPS |
| LED backlight | Yes |
| Display brightness | 250 cd/m ² |
| Contrast ratio (typical) | 1000:1 |
| Touchscreen | No |
| Display resolution | 1920 x 1080 pixels |
| Display diagonal | 39.6 cm (15.6") |
| Anti-glare screen | Yes |
| Maximum refresh rate | 144 Hz |
| RGB colour space | sRGB |
| Colour gamut | 100% |
| Native aspect ratio | 16:9 |
| Processor | |
| Processor generation | 13th gen Intel Core i7 |
| Processor cache type | Smart Cache |
| Processor cache | 24 MB |
| Processor model | i7-13620H |
| Processor boost frequency | 4.9 GHz |
| Processor cores | 10 |
| Processor manufacturer | Intel |
| Processor family | Intel Core i7 |
| Processor base power | 45 W |
| Maximum turbo power | 115 W |
| Efficient-core Max Turbo Frequency | 3.6 GHz |
| Performance-core Max Turbo Frequency | 4.9 GHz |
| Performance cores | 6 |
| Efficient cores | 4 |
| Memory | |
| Memory form factor | SO-DIMM |
| Internal memory | 16 GB |
| Memory layout (slots x size) | 2 x 8 GB |
| Internal memory type | DDR5-SDRAM |
| Memory clock speed | 4800 MHz |
| Memory slots | 2x SO-DIMM |
| Maximum internal memory | 32 GB |
| Storage | |
| SSD form factor | M.2 |
| Storage media | SSD |
| Optical drive type | No |
| Number of SSDs installed | 1 |
| SSD capacity | 512 GB |
| SSD interface | PCI Express 4.0 |
| Total storage capacity | 512 GB |
| Total SSDs capacity | 512 GB |
| NVMe | Yes |
| Graphics | |
| Discrete graphics card | Yes |
| Discrete graphics card memory | 6 GB |
| NVIDIA G-SYNC | Yes |
| On-board graphics card family | Intel UHD Graphics |
| On-board graphics card | Yes |
| On-board graphics card model | Intel UHD Graphics |
| Discrete graphics card model | NVIDIA GeForce RTX 4050 |
| Discrete graphics memory type | GDDR6 |
| Discrete GPU manufacturer | NVIDIA |
| Audio | |
| Audio system | Dolby Atmos |
| Number of built-in speakers | 2 |
| Built-in microphone | Yes |
| Camera | |
| Front camera | Yes |
| Front camera resolution | 1280 x 720 pixels |
| Front camera HD type | HD |
| Optical drive | |
| Optical drive type | No |
| Network | |
| Mobile network connection | No |
| Top Wi-Fi standard | Wi-Fi 6 (802.11ax) |
| Wi-Fi standards | Wi-Fi 6 (802.11ax) |
| Ethernet LAN | Yes |
| Ethernet LAN data rates | 10,100,1000 Mbit/s |
| Bluetooth | Yes |
| Bluetooth version | 5.2 |
| Antenna type | 2x2 |
| Ports & interfaces | |
| USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) Type-A ports quantity | 2 |
| USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2) Type-C ports quantity | 1 |
| USB Type-C DisplayPort Alternate Mode | Yes |
| HDMI ports quantity | 1 |
| HDMI version | 2.1 |
| Ethernet LAN (RJ-45) ports | 1 |
| Combo headphone/mic port | Yes |
| USB Power Delivery | Yes |
| Thunderbolt 4 ports quantity | 1 |
| Intel Thunderbolt 4 | Yes |
| Power adapter barrel connector | 6.0 mm |
| Keyboard | |
| Pointing device | Touchpad |
| Numeric keypad | Yes |
| Keyboard backlit | Yes |
| Keyboard backlit colour | RGB |
| Keyboard backlit zone | 1-zone RGB |
| Software | |
| Operating system architecture | 64-bit |
| Operating system installed | Windows 11 Home |
| Technical details | |
| Market positioning | Gaming |
| Form factor | Clamshell |
| Product colour | Black, Grey |
| Discrete graphics card memory | 6 GB |
| Sustainability compliance | Yes |
| Sustainability certificates | EPEAT Bronze, ENERGY STAR |
| Commodity Classification Automated Tracking System (CCATS) | 8471300000 |
| Battery | |
| Battery technology | Lithium-Ion (Li-Ion) |
| Number of battery cells | 4 |
| Battery capacity | 90 Wh |
| Fast charging | Yes |
| Fast charging time (50%) | 30 min |
| Power | |
| AC adapter power | 240 W |
| AC adapter frequency | 50 - 60 Hz |
| AC adapter input voltage | 100 - 240 V |
| AC adapter output current | 12 A |
| AC adapter output voltage | 20 V |
| Security | |
| Password protection | Yes |
| Cable lock slot type | Kensington |
| Trusted Platform Module (TPM) | Yes |
| Password protection type | BIOS, User |
| Cable lock slot | Yes |
| Sustainability | |
| Sustainability compliance | Yes |
| Sustainability certificates | EPEAT Bronze, ENERGY STAR |
| Weight & dimensions | |
| Width | 354 ملم |
| Depth | 251 ملم |
| Height (front) | 2.24 سم |
| Height (rear) | 2.49 سم |
| Weight | 2.2 كجم |
| Packaging data | |
| Package weight | 3.29 كجم |
| Package width | 103 ملم |
| Package height | 312 ملم |
| Package depth | 426 ملم |
| Features | |
| Country of origin | China |
| Supplier features | |
| Country of origin | China |
| Logistics data | |
| Commodity Classification Automated Tracking System (CCATS) | 8471300000 |
| Other features | |
| On-board graphics card | Yes |
| Audio system | Dolby Atmos |
| Anti-glare screen | Yes |
| Country of origin | China |
اكسسوارات
مراجعات العملاء
...
الشحن والإرجاع
سياسة الشحن و التوصيل:
تحدد هذه السياسة إرشادات الشحن والإرجاع عند إرسال المنتجات عبر البريد. تشمل هذه الإرشادات تفاصيل مثل التكاليف ومواعيد التسليم والإجراءات الواجب اتباعها في حالة تلف المنتج عند وصوله.
متى نقوم بالشحن ؟
لتوفير الوضوح بشأن مواعيد التسليم المتوقعة لشحنات جي جيت، قمنا بتضمين تاريخ التسليم المتوقع أسفل كل منتج. علاوة على ذلك، يتواصل فريق خدمة العملاء لدينا خلال 24 ساعة عمل من تاريخ الشراء لمراجعة الطلبات وتأكيد مواعيد التسليم.
المواقع التي يتم شحن الطلبات إليها
تقوم جي جيت بإرسال المنتجات من ستة مستودعات في مناطق مختلفة لتسهيل عملية الشحن وتقليل أوقات التسليم. نحن نوظف شركات نقل وأنظمة لوجستية محترفة لتغطية جميع مدن المملكة العربية السعودية، مما يضمن تتبع الشحنات بكفاءة.
كيف نقوم بالشحن؟
في حين تم شحن معظم الطلبات عبر شركات نقل متخصصة مختارة (DHL، OTO، SMSA)، يتم اختيار شركة الشحن من قبل فريق عمليات جي جيت بناءً على نوع المنتج وموقع المستودع وعنوان وجهة العميل. يمكن للعملاء تقديم تعليمات خاصة في مربع التعليقات أو إبلاغ خدمة عملاء جي جيت أثناء مكالمة التحقق من العنوان.
أسعار الشحن:
تقدم جي جيت شحنًا مجانيًا لجميع المنتجات، باستثناء العناصر الخاصة التي تتطلب تكاليف شحن إضافية.
تتبع الطلب:
توفر جي جيت صفحة مخصصة للعملاء لتتبع شحناتهم ومراقبة حالات الطلب بسهولة. يمكن إجراء التتبع باستخدام معرف الطلب وعنوان البريد الإلكتروني الذي تم استلامه عند تقديم الطلب أو رقم تتبع شركة النقل.
توافر المخزون:
في حين أن العناصر عادة ما تكون متوفرة في المخزون، قد يحدث نقص في بعض الأحيان بسبب الطلب المفاجئ. في مثل هذه الحالات، يتم إخطار العملاء على الفور، وتقوم خدمة عملاء جي جيت بإبلاغهم بوقت التسليم المتوقع. يمكن للعملاء غير الراضين عن وقت التسليم المعدل اختيار استرداد الأموال خلال ساعتين.
ضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم:
يتم تضمين جميع التكاليف، بما في ذلك الشحن وضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم، بشفافية في السعر المدفوع. تضمن جي جيت إبلاغ العملاء بالتكلفة الإجمالية قبل الشراء من خلال إشعار يتم عرضه بشكل واضح.
أضرار الشحن:
تعطي جي جيت الأولوية للتعبئة الآمنة وتختار شركات النقل المحترفة لتقليل مخاطر التلف أثناء الشحن. في حالة حدوث أضرار، يجب على العملاء إبلاغ خدمة العملاء أو فريق الدعم خلال 24 ساعة من التسليم للحصول على حل سريع.
إعادة الشحنة:
للتعرف على إجراءات الإرجاع، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا. إذا لم يكن الإرجاع مرتبطًا بمشكلات فنية أو مواصفات المنتج وكان فقط بسبب تغيير الرأي، فإن تكاليف الإرجاع تقع على عاتق العميل. يمكن للعملاء تنسيق عمليات الإرجاع مع فريق خدمة العملاء أو فريق الدعم لإجراء معالجة سلسة.
