اسوس زينبوك 14، معالج انتل كور I5 I5-1240P شاشة 14 انش WQXGA، ذاكرة 8 جيجابايت LPDDR5-SDRAM، سعة تخزين 512 جيجابايت SSD، ويندوز 11 هوم، أزرق، UX3402ZA-KP234W
اسوس زينبوك 14، معالج انتل كور I5 I5-1240P شاشة 14 انش WQXGA، ذاكرة 8 جيجابايت LPDDR5-SDRAM، سعة تخزين 512 جيجابايت SSD، ويندوز 11 هوم، أزرق، UX3402ZA-KP234W - Default Title
السعر العادي
3,358 SR
Inclusive Of Vat
رقم تعريف المنتج: UX3402ZA-KP234W
ضمان لمدة عامين
يمكن استبدالها وإعادتها
Delivery Time from 9 to 15 Days
تفاصيل المنتج
القوة والأناقة
يتميز جهاز Zenbook 14 القوي والمدمج بسمك 16.9 ملم فقط ووزن خفيف 1.39 كجم، مع تصميم جديد مذهل أنيق خالد ولكنه حديث تمامًا. ستستمتع بمرئيات مثالية من شاشة العرض الموسعة 16:10 2.5K IPS NanoEdge2، وهي شاشة ذات ألوان دقيقة تصل إلى 400 نيت توفر نطاق ألوان sRGB بنسبة 100%. يوفر معالج Intel Core i7 من الجيل الثاني عشر ورسومات Intel Iris Xe وذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 16 جيجابايت ومحرك أقراص SSD سعة 1 تيرابايت PCIe 4.0 أداءً رائعًا، كما توجد بطارية طويلة الأمد بقدرة 75 وات في الساعة. للحصول على صوت استثنائي، يوجد نظام صوت Dolby Atmos مدعوم بمضخم صوت ذكي. يتضمن التصميم الذي يركز على المستخدم تسجيل الدخول بلمسة واحدة باستخدام مستشعر بصمة الإصبع الموجود على زر الطاقة، ولوحة المفاتيح ASUS ErgoSense الجديدة، وASUS NumberPad 2.0 الفعال. تصميم الغطاء الجديد الجريء مستوحى من حرفية كينتسوجي الخالدة، وهو متوفر بلونين جديدين: بوندر بلو وأكوا سيلادون. يعد Zenbook 14 هو المعيار الجديد للكمال المحمول.
إمكانية التنقل
الكمال المحمولة
تم تصميم Zenbook 14 للحصول على تجربة رائعة أثناء التنقل، وهو يحتوي على مواصفات متميزة ومجموعة كاملة من منافذ الإدخال/الإخراج في هيكل صغير الحجم ورفيع وخفيف الوزن مصنوع بالكامل من الألومنيوم وجاهز للذهاب معك في أي مكان. قل مرحباً لرفيق السفر الجديد المفضل لديك.
بطارية
القدرة على التحمل دون توقف
لا داعي للذعر في حالة نقص منافذ الطاقة: يمكن لبطارية Zenbook 14 طويلة الأمد بقدرة 75 وات في الساعة أن تبقيك منتجًا لمدة تصل إلى 18 ساعة. وعندما يحين وقت الشحن، ليست هناك حاجة لإبطاء السرعة - في 49 دقيقة فقط، يمكنك شحنها حتى مستوى شحن 60%.
أداء
منتج بقوة
مهما كان ما تحتاج إلى القيام به، فإن Zenbook 14 جاهز وجاهز، ويتميز بكل قوة المهام المتعددة لأحدث معالج Intel Core i7 من الجيل الثاني عشر بالإضافة إلى ذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 16 جيجابايت ورسومات Intel Iris Xe. تعتني محركات أقراص SSD فائقة السرعة PCIe 4.0 x4 باحتياجات التخزين الخاصة بك، ويمنحك أحدث إصدار من WiFi 6E (802.11ax) اتصالات لاسلكية من فئة جيجابت.
اتصال واي فاي
تم ضبطه بدقة باستخدام تقنية ASUS WiFi Master Premium
تقدم ASUS مجموعة شاملة من حلول الاتصال اللاسلكي. يعد WiFi 6E أحدث وأسرع معيار WiFi، ويعزز Zenbook 14 أداءه بشكل أكبر باستخدام تقنية ASUS WiFi Master Premium. يتضمن ذلك ASUS WiFi Stabilizer، الذي يمنح اتصالات WiFi الخاصة بك استقرارًا قويًا للغاية، ومثبت WiFi لتصفية التداخل اللاسلكي، لذلك ستستمتع دائمًا بأقصى السرعات الممكنة. بالإضافة إلى ذلك، يقوم WiFi SmartConnect تلقائيًا بتحديد أفضل مصدر WiFi، لذلك يتصل Zenbook 14 بسلاسة بأفضل إشارة WiFi ونقاط الاتصال المحمولة المعروفة.
عرض
رؤية المزيد، جميل
توفر شاشة NanoEdge الواسعة مقاس 16:10 2.5K IPS الموجودة على Zenbook 14 مرئيات مفصلة بشكل لا يصدق مع ألوان فائقة الحيوية. يتميز تصميم NanoEdge بإطارات رفيعة للغاية ونسبة شاشة إلى جسم تبلغ 90%، وهو ما يمنح Zenbook 14 بدوره عامل الشكل الأنيق والمدمج. للحصول على دقة ألوان رائعة، تغطي الشاشة 100% من التدرج اللوني sRGB. كما أنها تهتم بعينيك أثناء جلسات الشاشة الطويلة، مع مستويات منخفضة من الضوء الأزرق معتمدة من TÉV Rheinland.
صوتي
اكسر حاجز الصوت
للحصول على جودة صوت لا مثيل لها، يحتوي Zenbook 14 على نظام صوت ستيريو Dolby Atmos المعتمد من قبل خبراء الصوت في Harman Kardon. فهو يوفر صوتًا قويًا وغامرًا وواضحًا تمامًا، مع مشهد صوتي متعدد الأبعاد لـ Dolby Atmos. فهو يغمرك في وسائل الترفيه المفضلة لديك مع الصوت الذي يتحرك من حولك بواقعية مذهلة في الموسيقى والأفلام والتلفزيون.
Smart Amp - صوت أعلى بنسبة 350%، بدون تشويه
تم تجهيز مكبر الصوت الذكي ثنائي القناة الذي يعزز مستوى الصوت ويمنع التشوه بشريحة DSP قوية يمكنها تشغيل السماعات المزدوجة بأقصى مستوى صوت ممكن مع منع حدوث ضرر طويل المدى للملفات الصوتية الحساسة للسماعات. لم يكن إنشاء الصوت أو الاستماع إليه في مقاطع الفيديو أو الأفلام أو الموسيقى أو الألعاب أفضل من أي وقت مضى!
يستخدم نظام مكبر الصوت الذكي الخاص بنا مضخمًا عالي الطاقة يمكنه زيادة مستوى صوت مكبر الصوت بنسبة تصل إلى 350%.
يساعد مكبر الصوت الذكي على تقديم صوت أكثر وضوحًا من خلال زيادة مستوى الصوت عبر الطيف الصوتي بأكمله، وليس فقط عند ترددات معينة. وهذا يضمن ارتفاعات واضحة تمامًا وجهيرًا قويًا لتجربة صوتية فائقة.
ويتوافق مخرج مكبر الصوت الذكي بذكاء مع القدرات المادية لمكبر الصوت، مما يعمل على ضبط النظام عبر الطيف بأكمله لضمان صوت خالٍ من التشويه على أي مستوى صوت. والنتيجة هي تجربة صوتية عالية الجودة وتشغيل موثوق به على المدى الطويل.
لوحة المفاتيح ولوحة اللمس
لوحة مفاتيح ErgoSense ولوحة اللمس ذات دقة رائعة
إن مهمتنا في ASUS هي الارتقاء بالتفاعل البشري مع التكنولوجيا إلى مستوى أعلى وأكثر سهولة من أي وقت مضى. تم تصميم أحدث لوحة مفاتيح ولوحة لمس ASUS ErgoSense لتمكين تجربة إدخال لا مثيل لها تتناغم مع كيفية حركتك وإحساسك ولمسك. راحتك هي أولويتنا القصوى. ولهذا السبب تتمتع لوحة مفاتيح ErgoSense بإحساس مرضي بشكل لا يصدق، مع الارتداد الأمثل والسفر المحسوب بدقة مضبوطة. إن التمرير على لوحة اللمس ErgoSense يشبه لمس الحرير تمامًا. ويتميز سطحه بطبقة خاصة منخفضة الاحتكاك ومقاومة لبصمات الأصابع، مما يحافظ على نظافة منطقة عملك كأنها جديدة.
لوحة مفاتيح كاملة الحجم
19.05 ملم
حان الوقت لنقول مرحبًا بـ ErgoSense، ونودع لوحات مفاتيح الكمبيوتر المحمول الضيقة! إن المسافة بين المفاتيح بالحجم الكامل والتي تبلغ 19.05 ملم هي نفسها لوحة المفاتيح المكتبية، لذا يمكنك إنجاز عملك براحة ودقة رائعتين في الكتابة.
قبعات المفاتيح المصقولة
0.2 ملم
تم تصميم طبق غطاء المفتاح مقاس 0.2 مم ليتناسب مع شكل أطراف أصابعك. تم تصميم المسافة البادئة ذات الحواف الناعمة بعناية للحصول على شعور مريح ودقيق، بحيث يتم توجيه أصابعك بلطف إلى نقطة الاتصال المثالية بالمفاتيح.
السفر بالمفتاح الطويل
1.4 ملم
تعتبر التعليقات اللمسية الجيدة أمرًا مهمًا لإعلامك بأنه قد تم تسجيل الضغط على المفتاح الخاص بك. تتيح لك المسافة الطويلة للمفتاح البالغة 1.4 مم الكتابة دون الحاجة إلى استخدام الكثير من القوة. وتحت المفتاح، توجد قبة مطاطية صممها خبراء لوحة المفاتيح هنا في ASUS. فهو يضمن تلبية قوة النقر الخاصة بك بالنتوء اللمسي المناسب الذي تحتاجه للحصول على قبضة لطيفة.
لوحة لمس فائقة النعومة
يتميز الطلاء الكاره للماء المطبق على لوحة اللمس الخاصة بنا بزاوية تلامس عالية للماء. وهذا يعني أن السطح الذي يشبه تقنية النانو يوفر ردود فعل أكثر سلاسة لكل حركة تمرير. إنه مثل لمس الحرير!
لوحة اللمس المضادة لبصمات الأصابع
نحن نطبق طلاء PVD عالي الجودة مضاد لبصمات الأصابع يضمن مقاومة ممتازة للتآكل. هذا الطلاء أيضًا يجعل السطح سهل التنظيف حقًا. وحتى بعد مرور أكثر من 10,000 شريحة، ستظل لوحة اللمس ناعمة كالجديدة.
تجربة المستخدم
تصميم مدروس
نحن نبذل قصارى جهدنا لنمنحك تجربة أكثر متعة وسهولة، في العمل أو اللعب.
مفاتيح وظيفية مخصصة
يؤدي الضغط على F9 إلى تشغيل الميكروفون أو إيقاف تشغيله، ويتحكم المفتاح F10 في درع كاميرا الويب.
تسجيل الدخول بلمسة واحدة
يتيح مستشعر بصمة الإصبع المدمج في زر الطاقة إمكانية تسجيل الدخول بسهولة وأمان بلمسة واحدة.
أسوس نمبر باد 2.04
ولمعالجة الأرقام بسهولة، تشتمل لوحة اللمس على لوحة المفاتيح الرقمية ASUS NumberPad 2.0.
كاميرا ويب
تحسين صورة كاميرا الويب في الوقت الفعلي
تعمل تقنية ASUS 3D Noise Reduction (3DNR) وتأثيرات كاميرا الويب الجديدة في MyASUS على الارتقاء بتجربة مكالمات الفيديو الخاصة بك إلى المستوى التالي. يعمل نظام 3DNR على تحسين وضوح صورة كاميرا الويب بشكل كبير، باستخدام خوارزمية فريدة تعمل على زيادة حدة الصور وإزالة التشويش في الوقت الفعلي للتأكد من أن كل شيء يبدو واضحًا ونقيًا أثناء مكالمات الفيديو. تضيف تأثيرات كاميرا الويب في MyASUS العديد من ميزات معالجة الصور المفيدة، بما في ذلك تمويه الخلفية لتعزيز الخصوصية؛ تحسين الإضاءة لإبعاد الوجوه عن الظل؛ تتبع الحركة ليبقيك دائمًا في منتصف الإطار؛ وتتبع العين لتقليل تأثير ابتعاد عينيك عن الكاميرا.
إلغاء الضوضاء
تقنية الصوت AI لإلغاء الضوضاء من المستوى التالي
مع زيادة العمل عن بعد ومؤتمرات الفيديو، قمنا بتطبيق تقنية ASUS AI الصوتية لإلغاء الضوضاء لضمان أفضل تجربة. يستخدم هذا التعلم الآلي من أجل عزل الضوضاء غير المرغوب فيها عن الكلام البشري. يمكن لميزة ClearVoice Mic في تطبيق MyASUS تصفية الضوضاء المحيطة، وتطبيع جميع الأصوات الفردية في وضع مقدم العرض المتعدد من مواقع مختلفة للحصول على أفضل جودة للمكالمات الجماعية الجماعية. تعمل ميزة مكبر الصوت ClearVoice على تصفية جميع الضوضاء المحيطة باستثناء الكلام البشري، لذلك ستسمع ما يقوله الجميع.
الاتصال
اتصالات مريحة
يأتي Zenbook 14 مزودًا بجميع منافذ الإدخال/الإخراج التي تحتاجها لسهولة الاتصال بأجهزتك والأجهزة الطرفية. تدعم أحدث منافذ Thunderbolt 4 USB-C فائقة السرعة الشحن السريع وشاشات خارجية بدقة 4K UHD وعمليات نقل بيانات تصل إلى 40 جيجابت في الثانية، ويوجد أيضًا منفذ HDMI ومنفذ USB 3.2 Gen 2 Type-A إلى جانب قارئ بطاقة microSD. يتم الاهتمام بالاتصالات والإدخال/الإخراج الصوتي من خلال مقبس الصوت المجمع المناسب.
شحن سهل
USB-C Easy Charge6: الطاقة في أي وقت وفي أي مكان
ويعني دعم USB-C Easy Charge أنه يمكن استخدام جهاز Zenbook 14 الخاص بك مع مجموعة واسعة من أجهزة الشحن USB-C القياسية بقدرة 5-20 فولت. يمكنك الاستمتاع بشحن فائق السرعة باستخدام أي شاحن معتمد من PD (توصيل الطاقة)، بما في ذلك محول الشحن السريع بقدرة 65 وات المزود مع Zenbook 14، أو قم بشحن جهازك أثناء التنقل باستخدام شواحن شركات الطيران أو الشواحن المحمولة أو بنوك الطاقة!
برمجة
سير عمل شخصي حقًا
يستضيف MyASUS مجموعة من تطبيقات وأدوات ASUS المفيدة التي تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك، ويعد GlideX القوي حلاً لمشاركة الشاشة عبر الأجهزة. قم بتحسين أداء الكمبيوتر المحمول الخاص بك وتعزيز إنتاجيتك باستخدام تطبيقات ASUS!
MyASUS
لقد أصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك أفضل
يوفر MyASUS وصولاً سهلاً إلى تطبيقات ASUS المصممة لمساعدتك في صيانة نظامك، وتحديث برامجك، وتحسين أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والاتصال بشركة ASUS للحصول على خدمة ودعم ما بعد البيع.
المتانة التي يمكنك الاعتماد عليها
تم اختبار Zenbook 14 لتلبية المعايير العسكرية الأمريكية MIL-STD-810H شديدة المتطلبات فيما يتعلق بالموثوقية والمتانة. تتألف الاختبارات من نظام عقابي مصمم لضمان البقاء في البيئات القاسية، وتضمنت اختبارات السقوط عند التشغيل، واختبارات الاهتزاز، والتشغيل في أقصى درجات الرطوبة والارتفاع ودرجة الحرارة. لقد اجتاز Zenbook 14 أيضًا اختبارات التحمل الخاصة بالكمبيوتر المحمول من ASUS والتي تتجاوز بكثير المعايير التي وضعتها الصناعة.
| Design | |
|---|---|
| Colour name | Ponder Blue |
| Product type | Laptop |
| Market positioning | Home |
| Housing material | Aluminium |
| Form factor | Clamshell |
| Product colour | Blue |
| Introduction year | 2023 |
| Display | |
| HD type | WQXGA |
| Panel type | IPS |
| Display brightness | 400 cd/m ² |
| Touchscreen | No |
| Display resolution | 2560 x 1600 pixels |
| Display diagonal | 35.6 cm (14") |
| Anti-glare screen | Yes |
| Maximum refresh rate | 60 Hz |
| RGB colour space | sRGB |
| Colour gamut | 100% |
| Native aspect ratio | 16:10 |
| Processor | |
| Processor generation | 12th gen Intel Core i5 |
| Processor cache type | Smart Cache |
| Processor cache | 12 MB |
| Processor model | i5-1240P |
| Processor boost frequency | 4.4 GHz |
| Processor cores | 12 |
| Processor manufacturer | Intel |
| Processor family | Intel Core i5 |
| Processor base power | 28 W |
| Maximum turbo power | 64 W |
| Efficient-core Max Turbo Frequency | 3.3 GHz |
| Performance-core Max Turbo Frequency | 4.4 GHz |
| Performance cores | 4 |
| Efficient cores | 8 |
| Memory | |
| Memory form factor | On-board |
| Internal memory | 8 GB |
| Internal memory type | LPDDR5-SDRAM |
| Maximum internal memory | 8 GB |
| Storage | |
| SSD form factor | M.2 |
| Storage media | SSD |
| Optical drive type | No |
| Number of SSDs installed | 1 |
| SSD capacity | 512 GB |
| SSD interface | PCI Express 4.0 |
| Card reader integrated | Yes |
| Compatible memory cards | MicroSD (TransFlash) |
| Total storage capacity | 512 GB |
| Total SSDs capacity | 512 GB |
| NVMe | Yes |
| Graphics | |
| Discrete graphics card | No |
| On-board graphics card family | Intel Iris Xe Graphics |
| On-board graphics card | Yes |
| On-board graphics card model | Intel Iris Xe Graphics |
| Discrete graphics card model | Not available |
| On-board GPU manufacturer | Intel |
| Audio | |
| Audio system | Smart Amp |
| Speakers manufacturer | Harman Kardon |
| Built-in microphone | Yes |
| Camera | |
| Front camera | Yes |
| Front camera resolution | 1280 x 720 pixels |
| Front camera HD type | HD |
| Optical drive | |
| Optical drive type | No |
| Network | |
| Mobile network connection | No |
| Top Wi-Fi standard | Wi-Fi 6E (802.11ax) |
| Wi-Fi standards | Wi-Fi 6E (802.11ax) |
| Ethernet LAN | No |
| Bluetooth | Yes |
| Bluetooth version | 5.3 |
| Antenna type | 2x2 |
| Ports & interfaces | |
| USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2) Type-A ports quantity | 1 |
| USB Type-C DisplayPort Alternate Mode | Yes |
| HDMI ports quantity | 1 |
| HDMI version | 2.1 |
| Combo headphone/mic port | Yes |
| USB Power Delivery | Yes |
| Charging port type | USB Type-C |
| Thunderbolt 4 ports quantity | 2 |
| Intel Thunderbolt 4 | Yes |
| Keyboard | |
| Pointing device | Touchpad |
| Numeric keypad | No |
| Keyboard backlit | Yes |
| Software | |
| Operating system architecture | 64-bit |
| Operating system installed | Windows 11 Home |
| Technical details | |
| Market positioning | Home |
| Housing material | Aluminium |
| Form factor | Clamshell |
| Product colour | Blue |
| Sustainability compliance | Yes |
| Sustainability certificates | ENERGY STAR, EPEAT Silver |
| Compliance certificates | REACH, RoHS |
| Battery | |
| Battery technology | Lithium-Ion (Li-Ion) |
| Number of battery cells | 4 |
| Battery capacity | 75 Wh |
| Power | |
| AC adapter power | 65 W |
| AC adapter frequency | 50 - 60 Hz |
| AC adapter input voltage | 100 - 240 V |
| AC adapter output current | 3.25 A |
| AC adapter output voltage | 20 V |
| Security | |
| Trusted Platform Module (TPM) | Yes |
| Fingerprint reader | Yes |
| Certificates | |
| Compliance certificates | REACH, RoHS |
| Sustainability | |
| Sustainability compliance | Yes |
| Sustainability certificates | ENERGY STAR, EPEAT Silver |
| Weight & dimensions | |
| Width | 313.6 ملم |
| Depth | 220.6 ملم |
| Height | 16.9 ملم |
| Weight | 1.35 كجم |
| Other features | |
| On-board graphics card | Yes |
| Audio system | Smart Amp |
| Anti-glare screen | Yes |
اكسسوارات
مراجعات العملاء
...
الشحن والإرجاع
سياسة الشحن و التوصيل:
تحدد هذه السياسة إرشادات الشحن والإرجاع عند إرسال المنتجات عبر البريد. تشمل هذه الإرشادات تفاصيل مثل التكاليف ومواعيد التسليم والإجراءات الواجب اتباعها في حالة تلف المنتج عند وصوله.
متى نقوم بالشحن ؟
لتوفير الوضوح بشأن مواعيد التسليم المتوقعة لشحنات جي جيت، قمنا بتضمين تاريخ التسليم المتوقع أسفل كل منتج. علاوة على ذلك، يتواصل فريق خدمة العملاء لدينا خلال 24 ساعة عمل من تاريخ الشراء لمراجعة الطلبات وتأكيد مواعيد التسليم.
المواقع التي يتم شحن الطلبات إليها
تقوم جي جيت بإرسال المنتجات من ستة مستودعات في مناطق مختلفة لتسهيل عملية الشحن وتقليل أوقات التسليم. نحن نوظف شركات نقل وأنظمة لوجستية محترفة لتغطية جميع مدن المملكة العربية السعودية، مما يضمن تتبع الشحنات بكفاءة.
كيف نقوم بالشحن؟
في حين تم شحن معظم الطلبات عبر شركات نقل متخصصة مختارة (DHL، OTO، SMSA)، يتم اختيار شركة الشحن من قبل فريق عمليات جي جيت بناءً على نوع المنتج وموقع المستودع وعنوان وجهة العميل. يمكن للعملاء تقديم تعليمات خاصة في مربع التعليقات أو إبلاغ خدمة عملاء جي جيت أثناء مكالمة التحقق من العنوان.
أسعار الشحن:
تقدم جي جيت شحنًا مجانيًا لجميع المنتجات، باستثناء العناصر الخاصة التي تتطلب تكاليف شحن إضافية.
تتبع الطلب:
توفر جي جيت صفحة مخصصة للعملاء لتتبع شحناتهم ومراقبة حالات الطلب بسهولة. يمكن إجراء التتبع باستخدام معرف الطلب وعنوان البريد الإلكتروني الذي تم استلامه عند تقديم الطلب أو رقم تتبع شركة النقل.
توافر المخزون:
في حين أن العناصر عادة ما تكون متوفرة في المخزون، قد يحدث نقص في بعض الأحيان بسبب الطلب المفاجئ. في مثل هذه الحالات، يتم إخطار العملاء على الفور، وتقوم خدمة عملاء جي جيت بإبلاغهم بوقت التسليم المتوقع. يمكن للعملاء غير الراضين عن وقت التسليم المعدل اختيار استرداد الأموال خلال ساعتين.
ضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم:
يتم تضمين جميع التكاليف، بما في ذلك الشحن وضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم، بشفافية في السعر المدفوع. تضمن جي جيت إبلاغ العملاء بالتكلفة الإجمالية قبل الشراء من خلال إشعار يتم عرضه بشكل واضح.
أضرار الشحن:
تعطي جي جيت الأولوية للتعبئة الآمنة وتختار شركات النقل المحترفة لتقليل مخاطر التلف أثناء الشحن. في حالة حدوث أضرار، يجب على العملاء إبلاغ خدمة العملاء أو فريق الدعم خلال 24 ساعة من التسليم للحصول على حل سريع.
إعادة الشحنة:
للتعرف على إجراءات الإرجاع، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا. إذا لم يكن الإرجاع مرتبطًا بمشكلات فنية أو مواصفات المنتج وكان فقط بسبب تغيير الرأي، فإن تكاليف الإرجاع تقع على عاتق العميل. يمكن للعملاء تنسيق عمليات الإرجاع مع فريق خدمة العملاء أو فريق الدعم لإجراء معالجة سلسة.
