لابتوب اسوس روج زيفيروس G14 GA403UV-QS020W بشاشة 14 بوصة ودقة 3K، معالج AMD رايزن 9 8945HS، ذاكرة 16 جيجابايت LPDDR5x-SDRAM، تخزين 1 تيرابايت SSD، بطاقة رسومات نفيديا جيفورس RTX 4060، واي فاي 6E (802.11ax)، ويندوز 11 هوم، باللون الرمادي
لابتوب اسوس روج زيفيروس G14 GA403UV-QS020W بشاشة 14 بوصة ودقة 3K، معالج AMD رايزن 9 8945HS، ذاكرة 16 جيجابايت LPDDR5x-SDRAM، تخزين 1 تيرابايت SSD، بطاقة رسومات نفيديا جيفورس RTX 4060، واي فاي 6E (802.11ax)، ويندوز 11 هوم، باللون الرمادي - Default Title
السعر العادي
12,458 SR
Inclusive Of Vat
متوفر
رقم تعريف المنتج: 90NR0I01-M002D0
ضمان لمدة عامين
يمكن استبدالها وإعادتها
Delivery Time from 9 to 15 Days
تفاصيل المنتج
الأداء يتوافق مع الدقة
التصميم
العصر الجديد أ
القوة والدقة والأناقة هي ما يميز Zephyrus G14 2024. لا يزال الكمبيوتر المحمول Zephyrus G14 الأرفع والأكثر أناقة من أي وقت مضى، يتمتع بنفس الإحساس بالأناقة والتفرد الذي لطالما ميزه عن الآخرين.يتميز هذا الكمبيوتر المحمول بهيكل مصنوع بالكامل من الألومنيوم باستخدام الحاسب الآلي باستخدام الحاسب الآلي باستخدام الحاسب الآلي CNC، وهو مزيج مثالي من الأداء والأناقة.
NVIDIA GeForce RTX 4070 من NVIDIA في هيكل مصنوع من الألومنيوم باستخدام الحاسب الآلي الرقمي مقاس 1.59 سم
الأداء
المستقبل هنا
العب وابتكر بكل سهولة على هذا الجهاز الذي يعمل بنظام Windows 11 Pro. يتميز هذا الجهاز مقاس 14 بوصة بمعالج AMD Ryzen 9 8945HS مع مسرعات الذكاء الاصطناعي ووحدة معالجة رسومات NVIDIA GeForce RTX 4070 للكمبيوتر المحمول، ويمكن لهذا الجهاز مقاس 14 بوصة التعامل بسهولة مع أحدث الألعاب والبرامج الإبداعية المتطورة على حد سواء. سواء أكنت في مكالمة فيديو أو تقوم بتحرير فيديو أو في لعبة من الجيل التالي، فإن مسرعات الذكاء الاصطناعي تعمل بلا كلل خلف الكواليس لتحسين تجربتك.
إطلاق العنان لتتبع الأشعة
تم تصميم Zephyrus G14 من الألف إلى الياء للاعبين €" وبالطبع لمطوري الألعاب. تم تجهيز G14 بوحدة معالجة رسومات NVIDIA GeForce RTX Laptop، ويمكنه تشغيل أحدث الألعاب ومحركات تطوير الألعاب. بالإضافة إلى ذلك، وبفضل ميزات تغيير قواعد اللعبة مثل DLSS 3.5 مع توليد الإطارات وأحدث تحسينات تتبع الأشعة، يوفر هذا الجهاز واقعية غير مسبوقة في الألعاب الحديثة. يسمح دعم NVIDIA Advanced Optimus بالانتقال السلس بين وضعي الطاقة المنخفضة والكمون المنخفض لحظة تشغيل اللعبة، ومع قدرة TGP القصوى التي تبلغ 90 واط، يُسمح لوحدة معالجة الرسومات دائمًا باستعراض عضلات السيليكون بالكامل.
أفكارك، مسرعة
من NVIDIA Studio
الإبداع الذي هو كل شيء. إن NVIDIA Studio هو ميزتك الإبداعية مع أحدث وحدات معالجة الرسومات RTX المتطورة التي تشغل التطبيقات الإبداعية الأولى في العالم. يوفر تتبع الأشعة في الوقت الحقيقي رسومات فائقة الواقعية، كما أن مجموعة Studio من الأدوات الحصرية المدعومة بالذكاء الاصطناعي تنقل أفكارك وتصميماتك من المفهوم إلى الإنجاز بشكل أسرع. مع برامج تشغيل NVIDIA Studio Drivers، تكون لوحتك الرقمية محدثة دائمًا بأقصى قدر من الاستقرار والأداء، حتى تتمكن من التركيز على فكرتك الكبيرة التالية.
احصل على أداء ذكاء اصطناعي من المستوى التالي على GeForce RTX.
اكتشف ميزة RTX AI. تتميز وحدات معالجة الرسومات GeForce RTX وNVIDIA RTX المصممة لعصر الذكاء الاصطناعي، بوحدات معالجة الرسومات GeForce RTX وNVIDIA RTX بنوى مقسّمات الذكاء الاصطناعي المتخصصة التي توفر أداءً متطورًا وقدرات من الجيل التالي. بدءًا من الإبداع المحسّن والإنتاجية فائقة الكفاءة إلى الألعاب فائقة السرعة، فإن أقصى ما يمكن أن تقدمه قوة الذكاء الاصطناعي على أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تعمل بنظام Windows هو RTX.
تجاوز الحدود
مع 8 أنوية و16 خيطًا، فإن معالج AMD Ryzen 9 8945HS جاهز لتشغيل جميع ألعابك وتطبيقاتك الإبداعية بسهولة. صُممت هذه الشريحة المتطورة على بنية Zen 4، وهي مزيج مثالي من الأداء وكفاءة الطاقة التي تجعلها مثالية لجهاز كمبيوتر محمول فائق الحمل مثل Zephyrus G14.
طوّر تجربة الكمبيوتر الشخصي مع AMD ryzen Ai
وتأثيرات Windows Studio
يدعم حاسوب Zephyrus G14 معالج AMD ™AmD Ryzen AI الجديد كلياً*. هذه المسرعات المخصصة للذكاء الاصطناعي للأجهزة المدمجة في السيليكون، إلى جانب مجموعة من البرامج، تحرر موارد وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات لضمان الأداء الأمثل في التجارب الجديدة كلياً. من اكتشاف إيماءات اليد إلى تصحيح نظرات العين وترقية الدقة الفائقة، ستشعر بمكالمات الفيديو الخاصة بك أكثر واقعية وسلاسة من أي وقت مضى.
* يتوفر AMD Ryzen AI على معالجات AMD Ryzen 8000 Series مختارة.
المساعدة دائماً في متناول اليد
يكمل Copilot في ويندوز 11 قدراتك وإبداعك بالمساعدة الذكية والإجابات ذات الصلة.
*محاكاة الشاشة، قابلة للتغيير. قد يختلف توافر الميزات وتوقيت طرحها.
احصل على المساعدة الموفرة للوقت
لخص رسائل البريد الإلكتروني باستخدام Copilot في Windows 11
احصل على الإجابات التي تحتاجها
احصل على إرشادات مخصصة مع Copilot في Windows 11
تحكم في الإعدادات التي تريدها
مع Copilot في ويندوز 11
شاشة عرض السديم €''
شاشة OLED هنا €'
لأول مرة على جهاز كمبيوتر محمول من ROG، استمتع بأوقات الاستجابة فائقة السرعة ونسب التباين المذهلة التي لا يمكن تحقيقها إلا باستخدام تقنية OLED. تتميز لوحة ROG Nebula هذه أيضًا بدقة 3K، مما يمنحها كثافة بكسل مذهلة على شاشة مقاس 14 بوصة، مع معدل تحديث يبلغ 120 هرتز يجعل جميع ألعابك تبدو سلسة كالحرير. مع تغطية 100% من مساحة ألوان DCI-P3، ودقة ألوان دلتا E أقل من 1، وشهادة VESA HDR True Black 500، استعد للانغماس في محتوى HDR نابض بالحياة لدرجة أن الشاشة تذوب بعيدًا.
*متوسط النتيجة المختبرة في MyASUS / Armoury Crate Splendid Display P3 ومجموعة ألوان sRGB: دلتا E < 1، +/- 0.5، وقد تختلف حسب المواصفات. يُرجى ملاحظة أن الأداء الفعلي قد يختلف أيضًا باختلاف إجراءات الاختبار والمعدات والأنماط.
FAST
لوحات OLED الرائدة مع دعم G-SYNC
تتميّز شاشات OLED بوقت استجابة فائق السرعة يبلغ 0.2 مللي ثانية، مما يضمن مشاهد حركة سريعة أكثر سلاسة ومشاهد لعب منخفضة التأخير وتفاصيل دقيقة مثل تمرير النصوص الخالية من الضبابية.
سطوع
1,000,000:1 نسبة تباين عالية جدًا
تحتوي شاشات OLED على ملايين الصمامات الثنائية الباعثة للضوء (LED)، وعلى عكس تقنيات العرض التقليدية، يمكنها تشغيل كل بكسل وإيقاف تشغيله بشكل فردي. لهذا السبب، يمكن أن تحقق لوحات OLED مستويات سوداء مثالية من البكسل، مما يؤدي إلى نسب تباين عالية جدًا مثل 1,000,000:1. يتيح لك هذا اللون الأسود الحقيقي الحصول على صور تبدو ساطعة وقوية من دون أن تشعر بأنها باهتة، مما يضمن لك عدم تفويت أي عدو مختبئ في الظلال. لم تبدو HDR بهذه الروعة من قبل.
فيفيد
دقة 3K
استمتع بمشاهد زاهية بشكل لا يصدق بفضل الدقة البصرية المضافة التي توفرها دقة 3K. مع كثافة بكسل أعلى من 1440 بكسل، تتيح لك شاشات 3K التألق الحقيقي لكل من الصور الثابتة ومحتوى الفيديو.
الدقة
تبريد وهدوء وتجمّع €'
التبريد الذكي من ROG عبارة عن مجموعة من المكونات التي تعمل معًا في تناغم للحفاظ على برودة وهدوء أجهزة الكمبيوتر المحمولة عالية الأداء. يفتخر Zephyrus G14 ببعض الإضافات التي لم يسبق لها مثيل إلى قائمة تقنيات التبريد التي تقدمها ROG €، بما في ذلك الأنابيب الحرارية المحسّنة، وتقنية Tri Fan، ومراوح التدفق القوسي من الجيل الثاني، ومخرج هواء عالي الكفاءة معاد تصميمه. تحافظ هذه الأنظمة مجتمعةً على تشغيل الجهاز في ذروته مع الحفاظ على هدوئه أكثر من أي وقت مضى.
التحكم
مفاتيح الإتقان
تُعد لوحة التتبع ولوحة المفاتيح أمرًا بالغ الأهمية للتحكم في الكمبيوتر المحمول، لذا لم ندخر جهدًا في تصميم Zephyrus G14. على الرغم من كون G14 جهازًا مقاس 14 بوصة فقط، إلا أنه يتميز بلوحة تتبع كبيرة بنسبة عرض إلى ارتفاع 16:10 لكتابة فائقة وتمرير دقيق وألعاب سلسة. لقد قمنا أيضًا بزيادة حجم لوحة المفاتيح بنسبة 12.24% لكتابة أكثر سلاسة أيضًا، وذلك بفضل الصلابة الإضافية الناتجة عن التصنيع باستخدام الحاسب الآلي. تمنح مسافة الحركة الطويلة الإضافية التي تبلغ 1.7 مم لوحة المفاتيح إحساسًا متميزًا بالكتابة، ومع عمر افتراضي يصل إلى 20 مليون ضغطة فهي شريك مثالي على المدى الطويل.
قصة التصميم
تصميم أنيق
تلفت لوحة المفاتيح Zephyrus G14 الجديدة انتباهك بمجرد رؤيتها. تم تشكيلها بدقة باستخدام الحاسب الآلي باستخدام الحاسب الآلي من سبائك الألومنيوم 6063، وتقبل هذه المادة عالية القوة الأشكال المعقدة وتبدو رائعة للغاية بعد طلائها بأكسيد الألومنيوم إما باللون الرمادي Eclipse الرمادي أو باللون الأبيض البلاتيني الجديد كلياً الذي يخطف الأنفاس. يتوق الهيكل الأنيق واللمسة النهائية غير اللامعة لساعة Zephyrus G14 إلى اللمس.
شريحة من التألق
قدّمت Zephyrus G14 للعالم مصفوفة AniMe Matrix، وهي مصفوفة LED قوية جعلت كل G14 متميزًا عن الآخرين. في عام 2024، كسرت G14 القالب مرة أخرى، حيث ظهرت لأول مرة بتصميم إضاءة جديد كليًا: مصفوفة الإضاءة المائلة. تُعد إضاءة Slash Lighting خطاً جريئاً عبر غطاء الماكينة، وهي عبارة عن خط جريء عبر غطاء الماكينة، وهي تطور للأناقة والتفرد الذي يجعل Zephyrus فريدة من نوعها. فهي تحتفظ بتخصيص سابقتها، مع تصميم مستوحى من الخيال العلمي والفن المعاصر.
التحكم
حرفية دقيقة
صُنع هيكل Zephyrus G14 من سبائك الألومنيوم، وتم تصنيع هيكل Zephyrus G14 بشق الأنفس باستخدام الحاسب الآلي لتقليل الحجم الزائد مع الحفاظ على الصلابة. وباستخدام أدوات دقيقة قطرها 0.7 مم فقط، يتم طحن قنوات لوحة المفاتيح ولوحة اللمس ومكبرات الصوت بتفاوتات فائقة الدقة للحصول على هيكل متميز وقوي مع مكونات تمتد من الحافة إلى الحافة. وبعد عملية من ثماني خطوات، يقف هيكل G14 المصقول والمصقول والمطلي بأكسيد الألومنيوم والمصقول بالرمل جاهزاً لدعم أجهزته الرئيسية.
يسمح نحت القنوات الخاصة بلوحة المفاتيح ولوحة اللمس ومكبرات الصوت بتفاوتات ضيقة للغاية بوضعها من الحافة إلى الحافة. مساحة قصوى وكفاءة قصوى.
يتم طحن كل ثقب مفتاح، وفتحات لوحة المفاتيح القريبة، بشكل فردي. وهذا يمنح المعدن لمسة نهائية أكثر تميزاً ويحافظ على قوة الهيكل لتقليل انثناء لوحة المفاتيح عند تجميع الهيكل بالكامل.
يتم حفر ثقوب مكبرات الصوت بسرعة فائقة تصل إلى 100,000 دورة في الدقيقة، مما يسمح بتفاوتات فائقة الدقة وتصميم يمتد من حافة الماكينة إلى الأخرى.
الصوت
ارفع مستوى الصوت
انغمس في الموسيقى مع مكبرات الصوت الجديدة والمحسّنة في مكبر الصوت Zephyrus G14. مع زيادة مذهلة في مستوى الصوت بنسبة 252% وتردد جهير منخفض للغاية يبلغ 100 هرتز، ينتج G14 صوتاً واضحاً ونابضاً بالحياة لن تتوقعه من آلة رفيعة جداً مقاس 14 بوصة. سواء أكنت تستمع إلى البودكاست المفضل لديك أو تنقذ العالم في أحدث الألعاب، فإن Zephyrus G14 جاهز لرفع مستوى الصوت.
سهولة الحمل
طاقة طوال اليوم
لطالما تميّز جهاز Zephyrus G14 بقابليته للحمل، وطراز 2024 ليس استثناءً. يتميز جهاز الألعاب المذهل هذا بأنه نحيف وخفيف الوزن حقًا، حيث يبلغ وزنه 1.5 كجم فقط، ويصل سمك بعض الطرازات إلى 1.59 سم. بالإضافة إلى بطارية بقدرة 73 واط في الساعة تدعم الشحن السريع من 0-50% في 30 دقيقة فقط ودعم شبكة Wi-Fi 6E اللاسلكية، فإن Zephyrus G14 هو جهاز الألعاب والإنتاجية المثالي للأشخاص كثيري التنقل.
50% في 30 دقيقة
يستمر هذا التنقل مع دعم الشحن السريع الذي يمكنه شحن G14 من 0-50% في 30 دقيقة فقط.
Wi-Fi 6E
بفضل الدعم الكامل لمعيار Wi-Fi 6E، يمكن لجهاز G14 الاستمتاع باتصالات على مستوى النطاق العريض، حتى في الشبكات المزدحمة.
الاتصال
اتصال قوي
مقبس الطاقة ASUS Slim Power JackHDMI 2.1USB4 من النوع C يدعم DisplayPort 1.4
توصيل الطاقة 3.0 (الإدخال: 20 فولت/5 أمبير)USB3.2 Gen2 من النوع AAمقبس صوت: ميكروفون داخلي وهاتف رأسي
قارئ بطاقات SD Micro SD (UHS II)USB3.2 Gen2 من النوع ASB3.2 Gen2 يدعم النوع C DisplayPort 1.4على الرغم من هيكله الأنيق والمحمول بشكل كبير، يوفر G14 كل وسائل الاتصال لتمكين سير عملك أو محارب أحلامك. يحقق منفذا USB-C المزدوجان، وكلاهما يدعمان إخراج الشاشة، ومنفذ يدعم كلاً من Power Delivery 3.0 و DisplayPort 1.4 أقصى استفادة من هذا الموصل متعدد الاستخدامات. وبالنسبة إلى أجهزتك الطرفية الأخرى، يعمل منفذا USB 3.2 Gen2 Gen2 Type-A المزدوجان على توسيع نطاق الاتصال أكثر. أما بالنسبة لعمليات النقل السريع للملفات أو التخزين الإضافي، فإن قارئ بطاقات MicroSD MicroSD المخصص UHS-II جاهز.
اكتشف لعبتك المفضلة التالية
العب أكثر من 100 لعبة عالية الجودة مع أصدقائك على الكمبيوتر الشخصي أو وحدة التحكم أو الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي بسعر شهري منخفض.
*تنطبق الشروط والاستثناءات. يختلف كتالوج الألعاب بمرور الوقت وحسب المنطقة والجهاز. راجع xbox.com/gamepass و https://www.ea.com/eaplay/terms، للحصول على التفاصيل. ألعاب Xbox Cloud Gaming: تطبق حدود البث. تتطلب وحدة تحكم متوافقة (تُباع بشكل منفصل) وجهازًا مدعومًا وتطبيق Xbox Game Pass؛ راجع متطلبات النظام. تختلف متطلبات النظام حسب اللعبة؛ يتناسب الأداء مع الأنظمة المتطورة.
الباقة
استعد والعب
قم بتجميع ROG Zephyrus G14 مع مجموعة من الأجهزة الطرفية والملحقات الخاصة بالألعاب. تنقّل بسلاسة ودقة مع ماوس الألعاب ROG Impact. خفف من حملك مع محول أصغر حجمًا بقدرة 100 واط يوفر لك طاقة كافية للحفاظ على إنتاجيتك في أي مكان. وامنح جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك مزيدًا من الأمان أثناء التنقل في غلاف ملائم ومثالي الحجم.
* قد تختلف الأجهزة الطرفية المجمعة حسب المناطق. يُرجى مراجعة البائعين المحليين لمعرفة العروض الدقيقة.
| Design | |
|---|---|
| Colour name | Eclipse Gray |
| Product type | Laptop |
| Market positioning | Gaming |
| Form factor | Clamshell |
| Product colour | Grey |
| Introduction year | 2024 |
| Display | |
| HD type | 3K |
| Display surface | Gloss |
| Panel type | OLED |
| Display brightness | 500 cd/m ² |
| Display response rise/fall | 0.2 ms |
| Contrast ratio (typical) | 1000000:1 |
| Touchscreen | No |
| Display resolution | 2880 x 1800 pixels |
| Display diagonal | 35.6 cm (14") |
| Maximum refresh rate | 120 Hz |
| RGB colour space | DCI-P3 |
| High Dynamic Range (HDR) technology | Dolby Vision |
| Colour gamut | 100% |
| Native aspect ratio | 16:10 |
| High Dynamic Range (HDR) supported | Yes |
| Processor | |
| Processor cache type | L2 & L3 |
| Processor cache | 24 MB |
| Processor frequency | 4 GHz |
| Processor model | 8945HS |
| Processor boost frequency | 5.2 GHz |
| Processor cores | 8 |
| Processor manufacturer | AMD |
| Processor family | AMD Ryzen 9 |
| Memory | |
| Memory form factor | On-board |
| Internal memory | 16 GB |
| Internal memory type | LPDDR5x-SDRAM |
| Memory clock speed | 6400 MHz |
| Maximum internal memory | 32 GB |
| Memory channels | Dual-channel |
| Storage | |
| SSD form factor | M.2 |
| Storage media | SSD |
| Optical drive type | No |
| Number of SSDs installed | 1 |
| SSD capacity | 1 TB |
| SSD interface | PCI Express 4.0 |
| Card reader integrated | Yes |
| Compatible memory cards | MicroSD (TransFlash) |
| Total storage capacity | 1 TB |
| Total SSDs capacity | 1 TB |
| NVMe | Yes |
| Graphics | |
| Discrete graphics card | Yes |
| Discrete graphics card memory | 8 GB |
| NVIDIA G-SYNC | Yes |
| On-board graphics card | Yes |
| On-board graphics card model | AMD Radeon 780M |
| Discrete graphics card model | NVIDIA GeForce RTX 4060 |
| Discrete graphics memory type | GDDR6 |
| Discrete GPU manufacturer | NVIDIA |
| On-board GPU manufacturer | AMD |
| Audio | |
| Number of microphones | 3 |
| Audio system | Smart Amp |
| Number of built-in speakers | 4 |
| Built-in microphone | Yes |
| Camera | |
| Front camera | Yes |
| Front camera resolution | 1920 x 1080 pixels |
| Front camera HD type | Full HD |
| Infrared (IR) camera | Yes |
| Windows Hello | Yes |
| Optical drive | |
| Optical drive type | No |
| Network | |
| Mobile network connection | No |
| Top Wi-Fi standard | Wi-Fi 6E (802.11ax) |
| Wi-Fi standards | Wi-Fi 6E (802.11ax) |
| Ethernet LAN | No |
| Bluetooth | Yes |
| Bluetooth version | 5.3 |
| Antenna type | 2x2 |
| Ports & interfaces | |
| USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2) Type-A ports quantity | 2 |
| USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2) Type-C ports quantity | 1 |
| USB Type-C DisplayPort Alternate Mode | Yes |
| HDMI ports quantity | 1 |
| HDMI version | 2.1 |
| Combo headphone/mic port | Yes |
| USB Power Delivery | Yes |
| USB4 Gen 2x2 ports quantity | 1 |
| Keyboard | |
| Pointing device | Touchpad |
| Numeric keypad | No |
| Keyboard backlit | Yes |
| Keyboard backlit colour | RGB |
| Keyboard backlit zone | 1-zone RGB |
| Software | |
| Operating system architecture | 64-bit |
| Trial software | McAfee 30 days, Xbox Game Pass Ultimate 3 months |
| Operating system installed | Windows 11 Home |
| Technical details | |
| Market positioning | Gaming |
| Form factor | Clamshell |
| Product colour | Grey |
| Discrete graphics card memory | 8 GB |
| Battery | |
| Battery technology | Lithium-Ion (Li-Ion) |
| Number of battery cells | 4 |
| Battery capacity | 73 Wh |
| Fast charging | Yes |
| Fast charging time (50%) | 30 min |
| Power | |
| AC adapter power | 180 W |
| AC adapter frequency | 50 - 60 Hz |
| AC adapter input voltage | 100 - 240 V |
| AC adapter output current | 9.23 A |
| AC adapter output voltage | 19 V |
| Security | |
| Password protection | Yes |
| Password protection type | BIOS, User |
| Face recognition | Yes |
| Windows Hello | Yes |
| Weight & dimensions | |
| Width | 311 mm |
| Depth | 220 mm |
| Height (front) | 1.59 cm |
| Height (rear) | 1.63 cm |
| Weight | 1.5 kg |
| Other features | |
| On-board graphics card | Yes |
| Audio system | Smart Amp |
اكسسوارات
مراجعات العملاء
...
الشحن والإرجاع
سياسة الشحن و التوصيل:
تحدد هذه السياسة إرشادات الشحن والإرجاع عند إرسال المنتجات عبر البريد. تشمل هذه الإرشادات تفاصيل مثل التكاليف ومواعيد التسليم والإجراءات الواجب اتباعها في حالة تلف المنتج عند وصوله.
متى نقوم بالشحن ؟
لتوفير الوضوح بشأن مواعيد التسليم المتوقعة لشحنات جي جيت، قمنا بتضمين تاريخ التسليم المتوقع أسفل كل منتج. علاوة على ذلك، يتواصل فريق خدمة العملاء لدينا خلال 24 ساعة عمل من تاريخ الشراء لمراجعة الطلبات وتأكيد مواعيد التسليم.
المواقع التي يتم شحن الطلبات إليها
تقوم جي جيت بإرسال المنتجات من ستة مستودعات في مناطق مختلفة لتسهيل عملية الشحن وتقليل أوقات التسليم. نحن نوظف شركات نقل وأنظمة لوجستية محترفة لتغطية جميع مدن المملكة العربية السعودية، مما يضمن تتبع الشحنات بكفاءة.
كيف نقوم بالشحن؟
في حين تم شحن معظم الطلبات عبر شركات نقل متخصصة مختارة (DHL، OTO، SMSA)، يتم اختيار شركة الشحن من قبل فريق عمليات جي جيت بناءً على نوع المنتج وموقع المستودع وعنوان وجهة العميل. يمكن للعملاء تقديم تعليمات خاصة في مربع التعليقات أو إبلاغ خدمة عملاء جي جيت أثناء مكالمة التحقق من العنوان.
أسعار الشحن:
تقدم جي جيت شحنًا مجانيًا لجميع المنتجات، باستثناء العناصر الخاصة التي تتطلب تكاليف شحن إضافية.
تتبع الطلب:
توفر جي جيت صفحة مخصصة للعملاء لتتبع شحناتهم ومراقبة حالات الطلب بسهولة. يمكن إجراء التتبع باستخدام معرف الطلب وعنوان البريد الإلكتروني الذي تم استلامه عند تقديم الطلب أو رقم تتبع شركة النقل.
توافر المخزون:
في حين أن العناصر عادة ما تكون متوفرة في المخزون، قد يحدث نقص في بعض الأحيان بسبب الطلب المفاجئ. في مثل هذه الحالات، يتم إخطار العملاء على الفور، وتقوم خدمة عملاء جي جيت بإبلاغهم بوقت التسليم المتوقع. يمكن للعملاء غير الراضين عن وقت التسليم المعدل اختيار استرداد الأموال خلال ساعتين.
ضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم:
يتم تضمين جميع التكاليف، بما في ذلك الشحن وضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم، بشفافية في السعر المدفوع. تضمن جي جيت إبلاغ العملاء بالتكلفة الإجمالية قبل الشراء من خلال إشعار يتم عرضه بشكل واضح.
أضرار الشحن:
تعطي جي جيت الأولوية للتعبئة الآمنة وتختار شركات النقل المحترفة لتقليل مخاطر التلف أثناء الشحن. في حالة حدوث أضرار، يجب على العملاء إبلاغ خدمة العملاء أو فريق الدعم خلال 24 ساعة من التسليم للحصول على حل سريع.
إعادة الشحنة:
للتعرف على إجراءات الإرجاع، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا. إذا لم يكن الإرجاع مرتبطًا بمشكلات فنية أو مواصفات المنتج وكان فقط بسبب تغيير الرأي، فإن تكاليف الإرجاع تقع على عاتق العميل. يمكن للعملاء تنسيق عمليات الإرجاع مع فريق خدمة العملاء أو فريق الدعم لإجراء معالجة سلسة.
